Webex contactcenterdefect volgen

Bijgewerkt:29 februari 2024
Document-id:221757

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.


    Inleiding

    Dit document beschrijft de manier om een defect te repareren en te implementeren via Cisco Defect and Enhancement Tracking System (CDETS).

    Voorwaarden

    Vereisten

    Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

    Gebruikte componenten

    Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Het defect volgen met de defect-id 

    Stap 1: Navigeer naar Bug Search Tool en voer de defect ID in en selecteer Zoeken.

    note-icon

    Opmerking: alleen geregistreerde Cisco-gebruikers kunnen toegang krijgen tot interne Cisco-tools en -informatie.


    BST Tool



    note-icon

    Opmerking: Defect kan direct worden gedeeld met de volledige link. Voorbeeld: Cisco bug-id CSCwi65732.

    Bug Link

    Stap 2: Om meldingen over updates over het defect te krijgen, selecteert u Kennisgevingen en voert u de frequentie en e-mail-ID in. Klik vervolgens op Meldingen verzenden. 

    Notifications

    Belangrijkste meldingen bij te houden 

    Defectstatus 

    Zodra een defect is verholpen, wordt de status van het defect verplaatst van Open naar Fixed.

    Defect Status

    Defect-implementatie

    Zodra het defect is geïmplementeerd in een productiecentrum (DC), moet de regio waarin het is geïmplementeerd worden vermeld onder bekende vaste releases.

    note-icon

    Opmerking: Vind de beschrijving van het datacenter. Gedetailleerde beschrijving vindt u hier op Data Locality in Webex Contact Center

    ProdUS1: Verenigde Staten 
    ProdANZ1: Australië 
    ProdEU1: Verenigd Koninkrijk
    ProdEU2: Frankfurt
    ProdJP1 Japan 
    ProdCA1: Canada 

    Defect Deployment

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    2.0
    29-Feb-2024
    Eerste vrijgave
    1.0
    29-Feb-2024
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Bhushan Suresh
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten