Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Het defect volgen met de defect-id

Belangrijkste meldingen bij te houden

Defectstatus

Defect-implementatie

Inleiding

Dit document beschrijft de manier om een defect te repareren en te implementeren via Cisco Defect and Enhancement Tracking System (CDETS).

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Het defect volgen met de defect-id

Stap 1: Navigeer naar Bug Search Tool en voer de defect ID in en selecteer Zoeken.

Opmerking: alleen geregistreerde Cisco-gebruikers kunnen toegang krijgen tot interne Cisco-tools en -informatie.

Opmerking: Defect kan direct worden gedeeld met de volledige link. Voorbeeld: Cisco bug-id CSCwi65732.

Stap 2: Om meldingen over updates over het defect te krijgen, selecteert u Kennisgevingen en voert u de frequentie en e-mail-ID in. Klik vervolgens op Meldingen verzenden.

Belangrijkste meldingen bij te houden

Defectstatus

Zodra een defect is verholpen, wordt de status van het defect verplaatst van Open naar Fixed.

Defect-implementatie

Zodra het defect is geïmplementeerd in een productiecentrum (DC), moet de regio waarin het is geïmplementeerd worden vermeld onder bekende vaste releases.

Opmerking: Vind de beschrijving van het datacenter. Gedetailleerde beschrijving vindt u hier op Data Locality in Webex Contact Center

ProdUS1: Verenigde Staten

ProdANZ1: Australië

ProdEU1: Verenigd Koninkrijk

ProdEU2: Frankfurt

ProdJP1 Japan

ProdCA1: Canada