Inleiding
Dit document beschrijft het proces voor het verzamelen van logs voor de Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)-, Live Data (LD)- en Cisco Identity Service (IdS)-server.
Voorwaarden
Vereisten
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
- Cisco Unified Real Time Monitoring Tool (RTMT)
- Elke generieke Secure File Transfer Protocol (SFTP)-server
- CUIC-, LD- en IdS-server
Gebruikte componenten
Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.
Achtergrondinformatie
Cisco CUIC-, LD- en IdS-servers kunnen zich op één server bevinden of op afzonderlijke servers worden geïnstalleerd. In alle gevallen is het proces voor het verzamelen van logs van RTMT en/of Secure Shell (SSH) vergelijkbaar.
Probleem
Hoe CUIC-, LD- en IdS-logs verzamelen?
Oplossing
Logboeken downloaden met SSH
Stap 1. Log in op de SSH Command Line (CLI) van CUIC, LD en IdS.
Stap 2. Voer de opdracht uit om CUIC-gerelateerde logs te verzamelen:
Bestand ophalen Activelog /cuic/logs/cuic/*.* Komt terug Comprimeren Reltime uur 1
Bestand ophalen Activelog /cuic/logs/cuicsrvr/*.* Komt terug Comprimeren Reltime uur 1
Bestand Activelog ophalen naar Cat/Logs/*.* Komt terug Comprimeren Reltime uur 1
Stap 3. Voer de opdracht uit om LD-gerelateerde logs te verzamelen:
Bestand ophalen Activelog LiveData/Logs/* Recurbeert comprimeren Reltime dagen 1
Stap 4. Voer de opdracht uit om logboeken over IDs te verzamelen:
Bestand ophalen Activelog ID's/log/*.* Komt terug Comprimeren Reltime dagen 1
Opmerking: houd er rekening mee dat u een SFTP-server nodig hebt om logboeken te downloaden.
Logboeken downloaden met RTMT
Stap 1. Download RTMT van de OAMP-pagina. Meld u aan bij https://<HOST ADDRESS>/oamp waarbij HOST ADDRESS het IP-adres van de server is.
Stap 2. Navigeer naar Extra > RTMT plugin downloaden. Download en installeer de plugin.
Stap 3. Start RTMT en log in op de server met beheerdersreferenties.
Stap 4. Dubbelklik op Trace and Log Central en dubbelklik vervolgens op Bestanden verzamelen
Stap 5. U kunt deze tabbladen zien voor specifieke services en u moet alle services/servers selecteren voor CUIC, LD en IdS.
Voor CUIC:

Voor live gegevens:

Voor ID's:

Voor platformservices is het over het algemeen een goed idee om logboeken van Tomcat en Event Viewer te selecteren:

Stap 6. Selecteer Datum en tijd samen met de doelmap om de logs op te slaan en de logs worden opgeslagen.