Troubleshooter UCCE Outbound HA foutcode :1 SQL foutbericht:nul

Downloadopties

  • PDF     (182.3 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (143.7 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (134.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:10 oktober 2019
Document-id:214988

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.


    Inleiding

    Dit document beschrijft de procedure om zelf replicatie bij Outbound High Availability (HA) te maken

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)
    • Microsoft Structured Query-taal (SQL)

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op UCCE 11.6.2.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk levend is, zorg er dan voor dat u de mogelijke impact van om het even welke opdracht begrijpt.

    Probleem: De uitgaande HA-replicatie werkt niet

    Op UCCE 11.6.2 werkt de uitgaande HA-replicatie niet en mislukt:

    "Kan SQL-replicatie voor BA-database niet in-/uitschakelen Zie de Outbound optie-gids om mogelijke redenen.SQL Error Code:1, SQL-foutbericht:default"

    Na de in dit document beschreven procedure voor handmatige replicatie wordt er een volgende fout gemaakt.

    https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/contact-center/outbound-option/214104-ucce-outbound-option-high-availability-q.html

    Error: Msg 2812, Level 16, State 62, Line 1

Could not find stored procedure 'sp_ba_create_replication'



    Oplossing

    Volg deze procedure op Logger A en Logger B, één voor één.

    Stap 1. Zorg ervoor dat er een uitgaande HA SQL-gebruiker is gemaakt en dat deze een sysadmin-rol heeft.

    Stap 2. Op logger A:

    Navigeren in naar SQL management Studio —> Select Against_BA Database

    Dit bestand vanaf SQL Studio openen 

    C:\icm\install\BAreplication.sql
    Start het SQL-bestand geopend

    Stap 3. Voer ook dezelfde stappen uit op Logger B.

    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Siva Venkatesh Arcot
      Cisco TAC-ingenieur

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten