Oliva Nova Beach & Golf Resort

Conforme o complexo se expande, as experiências de usuário dos clientes são mantidas com a ajuda da Cisco

Cisco Meraki no Oliva Nova Beach & Golf Resort

O Oliva Nova é um complexo de praia e golfe que fica na região de Valência, na Espanha. O terreno inclui um campo golfe, um centro equestre, alguns bares e restaurantes e mais de 200 quartos de hotel. Esse ambiente paradisíaco atrai milhares de visitantes o ano todo, o que representa grandes desafios para a equipe de TI, pois os hóspedes trazem com eles vários dispositivos e esperam ter um sinal de Wi-Fi eficiente em todos os cantos do complexo. Acesso seguro para convidados, segmentação de usuários, cobertura de alta velocidade em todo o complexo. Essas são algumas das prioridades de Javier Conde, responsável pela equipe de TI do complexo Olivia Nova.

Problemas que existiam na rede anterior

  • A solução de Wi-Fi anterior não oferecia a visibilidade de tráfego necessária para administrar as redes do complexo de maneira adequada. 
  • A rede anterior precisava de atualizações muito caras para permitir que as transações feitas com cartão de crédito fossem feitas de maneira segura e eficiente. 
  • A melhoria nos serviços sem fio oferecidos aos hóspedes rapidamente se tornou uma urgência, já que o alto nível de uso durante a alta temporada causava a saturação da rede. 

Por que a Cisco Meraki?

  • Ter a possibilidade de gerenciar e configurar o hardware Meraki de forma centralizada proporciona à equipe de TI mais controle sobre o uso da rede. Ela terá, por exemplo, a capacidade de criar regras de tráfego de camada 7.
  • O painel oferece aos administradores visibilidade sem precedentes das redes do complexo. Graças às informações em tempo real sobre o uso dos aplicativos e dos gráficos da rede (entre outros itens), a equipe pode adaptar a implementação conforme as necessidades dos clientes.
  • A Meraki permite ao Oliva Nova, de forma muito simples, cumprir com a legislação espanhola de retenção de dados, o que exige das empresas a capacidade de identificar as ameaças em suas redes. A possibilidade de fazer um acompanhamento dos endereços MAC que se conectam às redes facilita a tarefa dos administradores de descobrir possíveis ameaças e hackers.

A implementação

  • A instalação foi especialmente rápida: só quatro dias para implementar 136 access points MR e nove switches MS em todo o complexo.
  • Graças à visibilidade que o empilhamento virtual proporcionava em cada porta do switch em uma página centralizada, os administradores da rede foram capazes de configurar centenas de portas ao mesmo tempo e puderam dedicar mais tempo às configurações necessárias para que a rede ficasse mais eficiente.
  • A equipe de TI configurou as redes no painel com apenas alguns cliques, e os dispositivos começaram a funcionar de maneira ideal assim que foram instalados.
  • Sete SSID para hóspedes, funcionários e outras partes do negócio foram habilitadas com regras de tráfego adaptadas aos usuários. Por exemplo, a SSID de acesso corporativo utilizada pelos funcionários favorece as aplicações essenciais para a empresa, como VoIP ou videoconferências.
  • Quando o Oliva Nova inaugurou um novo prédio no ano passado, Javier Conde conseguiu configurar a rede de forma remota, em seu iPhone, através do aplicativo Meraki para iOS.

Resultados

  • Com as portas de acesso exteriores Meraki MR72 distribuídas por todo o local, os visitantes conseguem acessar a rede de qualquer lugar do complexo. Eles permanecem conectados as férias inteiras, seja no campo de golfe, na piscina ou em seus quartos.
  • A equipe de TI pode supervisionar o uso da energia e desativar ou ativar o PoE por porta com empilhamento virtual para economizar energia.
  • Enquanto o complexo se expande, a Meraki simplifica a tarefa da equipe de TI de ampliar a rede e clonar as configurações de switches com apenas alguns cliques.
  • Se for iniciada uma sessão no Facebook em um dos access points da Meraki, o Oliva Nova terá mais visibilidade e seguidores na sua página do Facebook.
  • Atualmente o complexo conta com um fluxo médio de tráfego mensal de aproximadamente 23 TB, disponibilizando acesso a uma média de 2.030 clientes por dia.

Aproveite as ofertas da Cisco para serviços hoteleiros

Cisco Meraki

As soluções de TI administradas na nuvem da Cisco Meraki criam uma rede de alta densidade que economiza tempo e dinheiro ao simplificar e automatizar o gerenciamento da sua rede.

Cisco DNA Spaces

Conheça a Cisco DNA Spaces, a plataforma de localização que permite que você conheça os dados relevantes que vêm de espaços físicos, hóspedes e seus dispositivos, através do potencial do Wi-Fi.

Cisco HyperFlex

Descubra como a hiperconvergência resolve os desafios do data center, eliminando a complexidade, reduzindo custos e trazendo mais resultados para o seu hotel.