단계 1

CLI 세션을 시작합니다. CLI 세션을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Communications 솔루션용 명령줄 인터페이스 참조 설명서의 "CLI 세션 시작" 섹션을 참조하십시오.

단계 2

부실 등록 명부 항목을 확인하고 제거합니다. 이렇게 하려면 다음 쿼리를 실행합니다.

1. 부실 등록 명부 항목을 확인합니다.

   run sql select count(*) from rosters where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)

2. 부실 등록 명부 항목을 제거합니다.

   run sql delete from rosters where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from rosters where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)))

단계 3

부실 그룹 레코드를 확인하고 제거합니다. 이렇게 하려면 다음 쿼리를 실행합니다.

1. 부실 그룹 레코드를 확인합니다.

   run sql select count(*) from groups where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)

2. 부실 그룹 레코드를 제거합니다.

   run sql delete from groups where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from groups where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)))

단계 4

부실 비 연락처 레코드를 확인하고 제거합니다(순서대로). 이렇게 하려면 다음 쿼리를 실행합니다.

1. 부실 비 연락처 레코드를 확인합니다(순서대로).

   run sql select count(*) from nonpresencecontacts where fkenduser in (select pkid from enduser where primarynodeid is null)

2. 부실 비 연락처 레코드를 제거합니다(순서대로).

   run sql delete from nonpresencecontacts where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from nonpresencecontacts where fkenduser in (select pkid from enduser where primarynodeid is null)))

3. 루트 액세스 권한이 있는 경우 다음 쿼리를 사용합니다.

   run sql delete from epascontactaddinfo where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from epascontactaddinfo where pkid not in (select fkepascontactaddinfo from nonpresencecontacts)))

단계 1

Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 프레즌스 > 설정 > 표준 구성을 선택합니다.

단계 2

사용자에게 승인에 대한 메시지를 표시하지 않고 다른 사용자의 사용 가능성을 볼 수 있도록 허용 확인란을 선택합니다.

단계 3

최대 연락처 목록 크기(사용자별) 설정의 경우 제한 없음 확인란을 선택합니다.

단계 4

최대 관찰자 수(사용자당) 설정의 경우 제한 없음 확인란을 선택합니다.

단계 5

저장을 클릭합니다.

단계 1

Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 진단 > 시스템 문제 해결 도구를 선택합니다.

단계 2

클러스터 간 동기화 오류가 없는지 확인합니다. 오류가 있는 경우 계속하기 전에 오류를 수정합니다.

단계 1

Cisco Unified IM and Presence 서비스 가용성에서 도구 > 제어 센터 - 기능 서비스를 선택합니다.

단계 2

서버 드롭다운에서 IM and Presence 노드를 선택하고 이동을 클릭합니다.

단계 3

데이터베이스 및 관리 서비스에서 Cisco AXL 웹 서비스가 시작되었는지 확인합니다. 서비스가 실행 중이 아니면(기본 설정이 실행되고 있지 않음) 서비스를 선택하고 시작을 클릭합니다.

단계 4

도구제어 센터 > - 네트워크 서비스를 선택합니다.

단계 5

서버 드롭다운에서 IM and Presence 노드를 선택하고 이동을 클릭합니다.

단계 6

IM and Presence 서비스에서 Cisco 동기화 에이전트 및 Cisco 클러스터 간 동기화 에이전트 서비스가 모두 실행되고 있는지 확인합니다. 실행되지 않고 있는 경우 시작하십시오.

단계 1

현재의 홈 클러스터에서 마이그레이션 사용자의 연락처 목록을 내보냅니다.

1. Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 벌크 관리 > 연락처 목록 > 내보내기를 선택합니다.

2. 클러스터의 모든 미할당 사용자를 선택하고 찾기를 클릭합니다.

3. 결과를 검토하고 필요에 따라 AND/OR 필터를 사용하여 검색 결과를 필터링합니다.

4. 목록이 완료되면 다음을 클릭합니다.

5. 내보낸 연락처 목록 데이터의 파일 이름을 선택합니다.

6. 선택적으로 작업 설명을 업데이트합니다.

7. 지금 실행을 클릭하거나, 나중에 실행하려면 작업을 예약합니다.

단계 2

연락처 목록 내보내기 작업의 상태를 모니터링합니다.

1. Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 벌크 관리 > 작업 스케줄러를 선택합니다.

2. 모든 BAT 작업을 나열하려면 찾기를 클릭합니다.

3. 연락처 목록 내보내기 작업을 찾아보고 완료된 것으로 보고되면 작업을 선택합니다.

4. 연락처 목록 내보내기 파일의 내용을 보려면 CSV 파일 이름 링크를 선택합니다. 파일 이름에 타임스탬프가 추가되었는지 확인합니다.

5. 작업 결과 섹션에서 로그 파일을 선택하여 업로드된 내용의 요약을 확인합니다. 로그 파일에는 작업의 시작 및 종료 시간과 결과 요약이 포함됩니다.

단계 3

사용자 마이그레이션이 완료될 때 사용할 수 있도록 연락처 목록 내보내기 파일을 다운로드하여 저장합니다.

1. Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 벌크 관리 > 파일 업로드/다운로드를 선택합니다.

2. 찾기를 클릭합니다.

3. 연락처 목록 내보내기 파일을 선택하고 선택한 항목 다운로드를 클릭합니다.

4. 절차의 뒷부분에 업로드할 수 있도록 CSV 파일을 로컬에 저장합니다.

단계 1

전에 내보낸 연락처 목록 CSV 파일을 업로드합니다.

1. Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 벌크 관리 > 파일 업로드/다운로드를 선택합니다.

2. 새로 추가를 클릭합니다.

3. 찾아보기를 클릭하고 연락처 목록 CSV 파일을 찾아 선택합니다.

4. 대상으로 연락처 목록을 선택합니다.

5. 트랜잭션 유형으로 사용자 연락처 가져오기 - 사용자 정의 파일을 선택합니다.

6. 선택적으로 파일이 있으면 덮어씁니다를 선택합니다.

7. 저장을 클릭하여 파일을 업로드합니다.

8. 저장을 클릭하여 파일을 업로드합니다.

단계 2

연락처 목록 가져오기 작업을 실행합니다.

1. Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 벌크 관리 > 연락처 목록 > 업데이트를 선택합니다.

2. 1단계에서 업로드한 CSV 파일을 선택합니다.

3. 선택적으로 작업 설명을 업데이트합니다.

4. 지금 작업을 실행하려면 즉시 실행을 클릭합니다. 업데이트 일정을 예약하려면 나중에 실행을 클릭합니다.

5. 제출을 클릭합니다.

단계 3

연락처 목록 가져오기 상태를 모니터링합니다.

1. Cisco Unified CM IM and Presence 관리에서 벌크 관리 > 연락처 목록 > 작업 스케줄러를 선택합니다.

2. 모든 BAT 작업을 나열하려면 찾기를 클릭합니다.

3. 완료된 것으로 상태가 보고되면 연락처 목록 가져오기 작업의 작업 ID를 선택합니다.

4. 연락처 목록 파일의 내용을 보려면 CSV 파일 이름에 나열된 파일을 선택합니다.

5. 로그를 열려면 로그 파일 이름 링크를 클릭합니다.

   작업의 시작 시간과 끝 시간이 나열되고, 결과 요약이 표시됩니다.

단계 1

Cisco Unified CM 관리에서 벌크 관리 > 사용자 > 사용자 업데이트 > 쿼리를 선택합니다.

단계 2

필터 도구를 사용하여 마이그레이션 사용자를 검색합니다. 예를 들어, IM and Presence가 활성화됨 조건을 충족하는 모든 사용자를 검색 할 수 있습니다.

단계 3

다음을 클릭합니다.

단계 4

다음 두 필드 각각에 대해 맨 왼쪽 상자를 선택하고 오른쪽 옆의 상자를 선택하지 마십시오. 왼쪽 상자는 필드를 업데이트하려는 것을 나타내고 오른쪽 상자는 새 설정을 나타냅니다: 선택 취소.

• 홈 클러스터
• Unified CM IM and Presence에 대한 사용자 활성화

단계 5

작업 정보 아래에서 즉시 실행을 선택합니다.

단계 6

제출을 클릭합니다.