Unified CVP 用のスクリプトの作成
この項では、Unified CVP ソリューションにアクセスするための Packaged CCE 設定とスクリプト編集の使用について説明します。
これには、次の情報も含まれます。
-
Unified CVP と相互作用するように Packaged CCE をセットアップする方法
-
Unified CVP 用のアプリケーションを作成する方法
(注) |
この項にはUnified CVP アプリケーション開発者にとって重要な情報が記載されています。コール センター マネージャ、Unified CVP システム マネージャ、および Packaged CCE システム マネージャも対象とした内容になっています。 |