アップグレードの手順および時間要件
アップグレード手順を実行する順序は、展開によって異なります。また、アップグレードを完了するために必要な時間とユーザの影響レベルをどのようにバランスするかによって異なります。アップグレードプロセスを実行する準備が整う前に、従うべき順序を特定する必要があります。
この項の情報は、Unified CM OS 管理インターフェイスまたは PCD アップグレードタスクのいずれかを使用して直接アップグレードを実行している場合にのみ適用されます。PCD の移行では、この手順は必要ありません。
バージョンの切り替えの理解
ノードをアップグレードすると、新しいソフトウェアが非アクティブなバージョンとしてインストールされます。新しいソフトウェアをアクティブにするには、新しいソフトウェア バージョンにノードを切り替える必要があります。新しいソフトウェア バージョンに切り替えるには、次の 2 つの方法があります。
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自動切り替え:アップグレード プロセスの一部として自動的にバージョンを切り替えます。
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手動切り替え(Manual switching):アップグレード プロセスが完了した後、OS の管理インターフェイスを使用してバージョンを物理的に切り替えます。
どちらの方法を選択するかは、実行するアップグレードのタイプに応じて異なります。アップグレード プロセス中、再起動してアップグレード済みパーティションにソフトウェア バージョンを自動的に切り替えるか、後で手動でバージョンを切り替えるかについて、ウィザードから選択を求められます。次の表は、アップグレードの各タイプに使用する切り替え方式を示しています。
アップグレード タイプ |
切り替えタイプ |
要求に応じて選択. . |
Result |
---|---|---|---|
標準アップグレード |
自動(Automatic) |
GUI:アップグレードされたパーティションにリブート(Reboot to Upgraded Partition) CLI:アップグレード後に新バージョンに切り替える(Switch to new version after upgrade) |
このオプションを選択した場合、システムがリブートして新しいソフトウェア バージョンになります。 |
手動 |
GUI:アップグレード後にリブートしない(Do not reboot after upgrade) CLI:アップグレード後に新バージョンに切り替えない(Do not switch to new version after upgrade) |
このオプションを選択した場合、アップグレードが完了すると、古いソフトウェア バージョンが引き続き実行されます。後で新しいソフトウェアに手動で切替えることができます。 |
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更新アップグレード |
自動(Automatic) |
GUI:アップグレードされたパーティションにリブート(Reboot to Upgraded Partition) CLI:アップグレード後に新バージョンに切り替える(Switch to new version after upgrade) |
アップグレード後に、ソフトウェア バージョンを使用する場合、このオプションを選択します。 |
手動 |
GUI:アップグレード後にリブートしない(Do not reboot after upgrade) CLI:アップグレード後に新バージョンに切り替えない(Do not switch to new version after upgrade) |
このオプションは、段階的に更新アップグレードを実行する場合にのみ使用します。このオプションを選択した場合、アップグレードが完了すると、システムがリブートして古いソフトウェア バージョンが実行されます。後で新しいソフトウェアに手動で切り替えることができます。 |
アクティブ パーティションにあるアップグレード バージョンにスイッチのバージョンと設定情報は自動的に移行されます。
何らかの理由でアップグレードから元の状態に戻す場合、ソフトウェアの以前のバージョンがある非アクティブ パーティションからシステムを再起動できます。ただし、ソフトウェアのアップグレード後に行った設定の変更はすべて失われます。
Unified Communications Manager のインストール後の短期間、または別の製品バージョンにアップグレードして切り替えた後の短期間、電話機ユーザによる変更がすべて失われることがあります。電話機ユーザが行う設定には、コール転送の設定やメッセージ待機インジケータ ライトの設定などがあります。この現象は、Unified Communications Manager によるデータベースの同期がインストール後またはアップグレード後に行われるため発生します。つまり、電話機ユーザによる設定変更が上書きされる可能性があります。
推奨手順(更新アップグレード)
次の表に、更新アップグレードを実行するための推奨される手順を示します。この方法を使用すると、アップグレードにかかる時間と影響を最小限にすることができます。
[シーケンス(Sequence)] |
Unified Communications Manager ノード |
IM and Presence Service ノード |
---|---|---|
1 |
パブリッシャ ノードを新しいソフトウェア バージョンにアップグレードします。新しいソフトウェアは非アクティブです。 |
— |
2 |
セカンダリサブコントローラノードを並行してアップグレードします。新しいソフトウェアが非アクティブになります。 |
Unified Communications Manager サブスクライバ ノードと並行して IM and Presence データベース パブリッシャ ノードをアップグレードします。 |
3 |
プライマリ サブスクライバ ノードのアップグレード |
サブスクライバ ノードをアップグレードします。新しいソフトウェアが非アクティブになります。 |
4 |
パブリッシャ ノードのソフトウェア バージョンを切り替えて再起動します。新しいソフトウェアがアクティブになります。 |
— |
5 |
セカンダリサブスクライバノードのソフトウェアバージョンを並行して切り替え、再起動します。 |
データベース パブリッシャ ノードのソフトウェア バージョンを切り替えて再起動します。新しいソフトウェアがアクティブになります。 |
6 |
プライマリ サブスクライバ ノードのソフトウェア バージョンを並行して切り替えて再起動します。 |
サブスクライバ ノードのソフトウェア バージョンを並行して切り替えて再起動します。新しいソフトウェアがアクティブになります。 |
7 |
続行する前に、データベースレプリケーションが完了し、パブリッシャノードとすべてのサブスクライバノードの間で機能していることを確認します。 |
データベース レプリケーションが完了し、パブリッシャ ノードとすべてのサブスクライバ ノードとの間で機能していることを確認してください。 |
シーケンスルール
Unified CM OS 管理インターフェイスまたは PCD アップグレードタスクのいずれかを使用してアップグレードを実行する予定の場合は、計画が次の順序付けルールを考慮する必要があります。
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Unified Communications Managerパブリッシャノードは、アップグレードする最初のノードである必要があります。新しいソフトウェアは非アクティブ バージョンとしてインストールされています。
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パブリッシャノードが新しいUnified Communications Managerソフトウェアの非アクティブなバージョンでアップグレードされるとすぐに、サブスクライバノードのアップグレードを開始できます。
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サブスクライバノードのバージョンUnified Communications Managerを切り替える前に、パブリッシャノードを新しいソフトウェアバージョンに切り替えて再起動する必要があります。新しいソフトウェアバージョンに切り替えて再起動するには、パブリッシャノードが最初のノードである必要があります。
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サブスクライバノードのグループをアップグレードする場合、ソフトウェアバージョンを切り替えて再起動した後、すべてのサブスクライバノードでデータベースレプリケーションが完了するまで待機してから、COP ファイルのインストールまたは設定の変更を続行する必要があります。
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Unified Communications Manager ノードをメンテナンス リリース(MR)またはエンジニアリング スペシャル(ES)リリースにアップグレードし、IM and Presence Service ノードをアップグレードしない場合は、Unified Communications Manager のアップグレードが完了した後に、すべての IM and Presence ノードをリブートする必要があります。
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ノードに加えてIM and Presence ServiceノードをUnified Communications Managerアップグレードする場合は、次のようにします。
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IM and Presence Serviceデータベースパブリッシャノードは、アップグレードする最初IM and Presence Serviceのノードである必要があります。新しいソフトウェアは非アクティブ バージョンとしてインストールされています。
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パブリッシャノードが新しいIM and Presence Serviceソフトウェアの非アクティブなバージョンでアップグレードされるとすぐに、サブスクライバノードのアップグレードを開始できます。
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データベースパブリッシャノードをアップグレードする前Unified Communications Managerに、すべてのノードが非アクティブバージョンにアップグレードされるまで待つことができます。または、同時にアップグレードすることを選択することもできます。 IM and Presence Service並行してアップグレードする場合は、 IM and Presence ServiceUnified Communications Managerサブスクライバノードをアップグレードするのと同時にデータベースパブリッシャノードのアップグレードを開始します。
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ノードのバージョンを切り替える前に、新しいソフトウェアバージョンUnified Communications Managerに切り替え、パブリッシャノードから開始してすべてのノードをリブートする必要があります。 IM and Presence Service
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サブスクライバノードのソフトウェアIM and Presence Serviceバージョンを切り替える前に、データベースパブリッシャノードを新しいソフトウェアバージョンに切り替えて再起動する必要があります。 IM and Presence Service
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サブスクライバノードのIM and Presence Serviceグループをアップグレードする場合は、ソフトウェアバージョンを切り替えて再起動した後に、すべてのサブスクライバノードでデータベースレプリケーションが完了するまで待機してから続行する必要があります。
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ノードをメンテナンスリリースIM and Presence Service (MR) またはエンジニアリングスペシャル (ES) リリースにアップグレードしていて、ノードをアップグレードUnified Communications Managerしていない場合は、次の追加のシーケンスルールが適用されます。
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Unified CM OS 管理インターフェイスを使用してアップグレードするにはUnified Communications Manager 、パブリッシャノードをアップグレードしIM and Presence Serviceてから、メンテナンスリリース (MR) またはエンジニアリングスペシャル (ES) リリースにノードをアップグレードする必要があります。
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プライムコラボレーション導入の移行タスクを使用している場合は、 Unified Communications ManagerIM and Presence Serviceノードに加えてパブリッシャノードを選択する必要があります。
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プライムコラボレーション導入のアップグレードタスクを使用している場合は、新しいバージョンの最初Unified Communications Managerの3桁が、現在インストールされているバージョンのIM and Presence Service最初の3桁と一致する限り、パブリッシャノードUnified Communications Managerを選択する必要はありません。
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