この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、ネットワーク内の電話を管理する方法について説明します。このトピックでは、新しい電話の追加、既存の電話の別のユーザへの移動、電話のロック、電話のリセットなどのタスクについて説明します。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
---|---|---|
ステップ 1 | デバイス テンプレートを使用した新規電話の追加 |
エンド ユーザに新しい電話を追加し、ユニバーサル デバイス テンプレートを割り当てます。 |
ステップ 2 | 既存の電話機の移動 |
設定されている電話を異なるエンドユーザに移動します。 |
ステップ 3 | 現在ログイン中のデバイスの検索 |
特定のデバイスを検索するか、またはユーザが現在ログイン中のすべてのデバイスを一覧表示します。 |
ステップ 4 | リモート ログイン デバイスの検索 |
特定のデバイスを検索するか、またはユーザがリモート ログイン中のすべてのデバイスを一覧表示します。 |
ステップ 5 | 電話のリモート ロック |
一部の電話はリモート ロックできます。リモート ロックされた電話は、ロック解除するまで使用できません。 |
ステップ 6 | 電話を工場出荷時の初期状態にリセット |
電話を工場出荷時の設定にリセットします。 |
ステップ 7 | ロックされたデバイスまたはリセットされたデバイスの検索 |
リモート ロックされたデバイス、または工場出荷時設定にリモート リセットされたデバイスを検索します。 |
ステップ 8 | 電話の LSC ステータスの表示および CAPF レポートの生成 |
電話の LSC 有効期限ステータスを検索し、CAPF レポートを生成します。 |
次の手順を実行して、エンド ユーザの新しい電話を追加します。
電話を追加するエンド ユーザに、ユニバーサル デバイス テンプレートを含むユーザ プロファイルが設定されています。Cisco Unified Communications Manager では、ユニバーサル デバイス テンプレートの設定を使用して電話を設定します。
設定されている電話機をエンド ユーザに移動するには、次の手順を実行します。
Cisco Extension Mobility 機能と Cisco Extension Mobility Cross Cluster 機能により、ユーザが現在ログインしているデバイスの記録が維持されます。Cisco Extension Mobility 機能では、現在ログイン中のデバイスのレポートでローカル ユーザが現在ログインしているローカル電話が追跡され、Cisco Extension Mobility Cross Cluster 機能では、現在ログイン中のデバイスのレポートでリモート ユーザが現在ログインしているローカル電話が追跡されます。
Cisco Unified Communications Manager には、ユーザがログインしているデバイスを検索するための特定の検索ウィンドウがあります。特定のデバイスを検索する場合、またはユーザが現在ログインしているすべてのデバイスを一覧表示する場合は、次の手順に従います。
Cisco Extension Mobility Cross Cluster 機能により、ユーザがリモート ログインしているデバイスのレコードが維持されます。リモート ログイン デバイスのレポートでは、他のクラスタにより所有されているが、EMCC 機能を使用するローカル ユーザが現在ログインしている電話が追跡されます。
Cisco Unified Communications Manager には、ユーザがリモート ログインしているデバイスを検索するための特定の検索ウィンドウがあります。特定のデバイスを検索する場合、またはユーザがリモート ログインしているすべてのデバイスを一覧表示する場合は、次の手順に従います。
ステップ 1 | の順に選択します。 | ||
ステップ 2 | 右上隅にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストから [リモート ログイン デバイス(Remotely Logged In Device)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | データベース内でリモート ログイン デバイス レコードをすべて検索するには、ダイアログボックスが空であることを確認して、ステップ 4 に進みます。 レコードをフィルタリングまたは検索するには、 | ||
ステップ 4 | [検索(Find)] をクリックします。 条件を満たしているレコードがすべて表示されます。1 ページあたりの項目の表示件数を変更するには、[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスで別の値を選択します。 | ||
ステップ 5 | レコードのリストから、表示するレコードへのリンクをクリックします。
ウィンドウに選択した項目が表示されます。 |
一部の電話はリモート ロックできます。リモート ロックされた電話は、ロック解除するまで使用できません。
電話でリモート ロック機能がサポートされている場合は、右上隅に [ロック(Lock)] ボタンが表示されます。
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | 特定の電話を見つけるため、[電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウで、検索条件を入力して [検索(Find)] をクリックします。
検索基準に一致する電話のリストが表示されます。 |
ステップ 3 | リモート ロックを実行する電話を選択します。 |
ステップ 4 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで [ロック(Lock)] をクリックします。 未登録の電話の場合、電話が次回登録される時点でロックされることを通知するポップアップ ウィンドウが表示されます。[ロック(Lock)] をクリックします。 [デバイスのロック/ワイプのステータス(Device Lock/Wipe Status)] セクションが表示され、最新の要求に関する情報、この要求が保留中であるかどうか、および最新の確認応答が表示されます。 |
一部の電話ではリモート ワイプ機能がサポートされています。電話をリモート ワイプすると、電話が工場出荷時の設定にリセットされます。それまでに電話に保存されていたすべてのデータは消去されます。
電話でリモート ワイプ機能がサポートされている場合は、右上隅に [ワイプ(Wipe)] ボタンが表示されます。
注意 | この操作は取り消すことができません。この操作は、電話を工場出荷時の設定にリセットすることが確実である場合にだけ実行してください。 |
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | 特定の電話を見つけるため、[電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウで、検索基準を入力して [検索(Find)] をクリックします。
検索基準に一致する電話のリストが表示されます。 |
ステップ 3 | リモート ワイプを実行する電話を選択します。 |
ステップ 4 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで [ワイプ(Wipe)] をクリックします。 未登録の電話の場合、電話が次回登録される時点でワイプされることを通知するポップアップ ウィンドウが表示されます。[ワイプ(Wipe)] をクリックします。 [デバイスのロック/ワイプのステータス(Device Lock/Wipe Status)] セクションが表示され、最新の要求に関する情報、この要求が保留中であるかどうか、および最新の確認応答が表示されます。 |
リモート ロックされたデバイス、または工場出荷時設定にリモート リセットされたデバイスを検索できます。特定のデバイスを検索する場合、またはリモート ロックまたはリモート ワイプされたすべてのデバイスを一覧表示する場合は、次の手順に従います。
ステップ 1 | の順に選択します。 [電話の検索と一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが表示されます。このウィンドウには、アクティブな(以前の)クエリーのレコードも表示されることがあります。 | ||
ステップ 2 | ウィンドウの右上隅にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストから [電話のロック/ワイプ レポート(Phone Lock/Wipe Report)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | データベース内でリモート ロック デバイスまたはリモート ワイプ デバイスのレコードをすべて検索するには、テキスト ボックスが空であることを確認して、ステップ 4 に進みます。 特定デバイスのレコードをフィルタリングまたは検索するには、次の手順に従います。 | ||
ステップ 4 | [検索(Find)] をクリックします。 条件を満たしているレコードがすべて表示されます。1 ページあたりの項目の表示件数を変更するには、[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスで別の値を選択します。 | ||
ステップ 5 | レコードのリストから、表示するレコードへのリンクをクリックします。
ウィンドウに選択した項目が表示されます。 |
[LSC 有効期日(LSC Expires)]:電話の LSC 有効期日を表示します。
[LSC 発行元(LSC Issued By)]:発行元の名前を表示します。これは、CAPF またはサードパーティのいずれかです。
[LSC 発行元の有効期日(LSC Issuer Expires By)]:発行元の有効期日を表示します。
(注) | 新しいデバイスに LSC が発行されていない場合、[LSC 有効期日(LSC Expires)] および [LSC 発行元の有効期日(LSC Issuer Expires by)] フィールドのステータスは [該当なし(NA)]" "に設定されます。 Cisco Unified Communications Manager 11.5(1) へのアップグレード前に LSC がデバイスに発行された場合は、[LSC 有効期日(LSC Expires)] および [LSC 発行元の有効期日(LSC Issuer Expires by)] フィールドのステータスは [不明(Unknown)]" "に設定されます。 |
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | [電話の検索条件(Find Phone where)] の最初のドロップダウン リストから、次の基準の 1 つを選択します。
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ステップ 3 | [検索(Find)] をクリックします。 検出された電話の一覧が表示されます。 |
ステップ 4 | [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストから [ファイルでの CAPF レポート(CAPF Report in File)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 レポートがダウンロードされます。 |