Unity Connection SRSV のアラームとイベント
表 7-1 に、Unity Connection SRSV によって報告されるアラームとイベントのタイプを示します。この表には、アラームの説明と、同様のイベントの発生を防ぐための推奨アクションも記載されています。
Cisco Unity Connection SRSV のアラームとイベント
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アラーム名 |
重大度 |
説明 |
ルーティング先 |
説明 |
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|---|---|---|---|---|---|
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EvtBranchNotReachable |
ERROR_ALARM |
ブランチ[name=%1, address=%2] に到達できません |
イベントログ、アラートログ |
中央 Unity Connection サーバーと指定されたブランチ間の接続に問題があります。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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EvtBranchProvisioned |
INFORMATIONAL_ALARM |
ブランチ[name=%1, address=%2] が正常にプロビジョニングされました |
イベントログ、アラートログ |
ブランチが中央 Unity Connection サーバーに正常に関連付けられました。 |
NONE |
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EvtBranchProvisioningFailed |
WARNING_ALARM |
ブランチ[name= %1, address= %2] のプロビジョニングに失敗しました |
イベントログ、アラートログ |
ブランチのプロビジョニングに失敗しました。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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EvtBranchProvisioningFailedMaxRetries |
ERROR_ALARM |
ブランチ[name= %1, address= %2] のプロビジョニングが最大 %3 回の再試行後に失敗しました |
イベントログ、アラートログ |
ブランチのプロビジョニングがすべての再試行で失敗しました。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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EvtBranchProvisioningFailedMaxWait |
ERROR_ALARM |
ブランチ[name= %1, address= %2] のプロビジョニング完了通知を最大待機時間 %3 分以内に受信できませんでした |
イベントログ、アラートログ |
ブランチが定義されたタイムフレーム内にプロビジョニング完了ステータスを返さなかったため、ブランチのプロビジョニングに失敗しました。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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EvtBranchVoiceMailUpload |
INFORMATIONAL_ALARM |
ブランチ[name= %1, address= %2] のボイスメールのアップロードが正常に完了しました。%3 件のメッセージがアップロードされました |
イベントログ |
ブランチからのボイスメールは、中央 Unity Connection サーバーにアップロードされます。 |
NONE |
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EvtBranchVoiceMailUploadFailed |
ERROR_ALARM |
ブランチ[name= %1, address= %2] のボイスメールのアップロードに失敗しました |
イベントログ |
ブランチから中央 Unity Connection サーバーにボイスメールをアップロードできませんでした。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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EvtBranchVoiceMailUploadPartial |
WARNING_ALARM |
ブランチ[name= %1, address= %2] のボイスメールのアップロードが部分的に完了しました。%4 個中 %3 個のメッセージがアップロードされました |
イベントログ |
すべてのボイスメールをブランチから中央 Unity Connection サーバーにアップロードできませんでした。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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EvtCentralNotReachable |
ERROR_ALARM |
Central Unity Connection[address= %1] に到達できません |
イベントログ、アラートログ |
中央 Unity Connection サーバーと指定されたブランチ間の接続に問題があります。 |
中央 Unity Connection サーバーとブランチオフィスの間に接続がない場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/15/troubleshooting/guide/b_15cuctsg.html にある『Cisco Unity Connection トラブルシューティング ガイド、リリース 15』の「Unity Connection SRSV のトラブルシューティング」の章にある「Unity Connection のブランチとの接続性テストでエラーメッセージが表示される」の項を参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。 |
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