Cisco Unity Connection でのユーザによる移動、追加、および変更に関するガイド リリース 8.x

Cisco Unity Connection のデフォルト ユーザ アカウント

Cisco Unity Connection では、システムのセットアップで使用される次の 4 つのデフォルト ユーザ アカウントが作成されます。これらのアカウントは、ユーザ ライセンス カウントに含まれません。

管理者（Administrator）	管理者ユーザ アカウントは、最上位の管理特権（システム管理者の役割）を付与され、Cisco Unity Connection Administration のアクセスに使用されます。このアカウントのエイリアスとパスワードはインストール中に指定されます。このアカウントは、ボイス メールボックスがないユーザとして設定されます。 注意 デフォルトの管理者アカウントは削除できます。ただし、このアカウントを削除する前に、システム管理者の役割が 1 人以上の他のユーザに割り当てられていることを確認してください。
オペレータ（Operator）	オペレータユーザ アカウントは、オペレータ コール ハンドラのメッセージ受信者です。オペレータに対するコールが無応答の場合、発信者はオペレータ コール ハンドラの着信転送設定に応じて、メッセージを残すことができます。オペレータ ユーザ アカウントのメールボックスを監視する人物を割り当てるか、メッセージを別のユーザまたは同報リストに送信するようにオペレータ コール ハンドラを再設定することを推奨します。 このアカウントは削除できません。
[配信できないメッセージ（Undeliverable Messages）] メールボックス	デフォルトで、[配信できないメッセージ（Undeliverable Messages）] メールボックス ユーザ アカウントは、配信できないメッセージの通知を受け取る [配信できないメッセージ（Undeliverable Messages）] 同報リストの唯一のメンバーです。このメールボックスを監視する人物を割り当てるか、[配信できないメッセージ（Undeliverable Messages）] 同報リストにユーザを追加して、そのリストに配信されたすべてのメッセージを監視して再ルーティング（必要に応じて）することを推奨します。 このアカウントは削除できません。
Unity Connection メッセージング システム	Unity Connection メッセージング システム ユーザ アカウントは、ボイス メールボックスがないユーザとして設定されます。このアカウントは、外部発信者からのメッセージの代理送信者として機能します。したがって、外部発信者からのメッセージは、Unity Connection メッセージング システム メールボックスから届いたものとして識別されます。 このアカウントは削除できません。

連絡先の用途

システム上にメールボックスがないが、ユーザと通信する必要のあるスタッフ、ベンダー、またはパートナーが存在する場合は、彼ら用の連絡先を作成することを推奨します。ユーザごとにセットアップする必要のあるユーザ定義連絡先と違って、管理者定義連絡先はすべてのユーザが使用できます。加えて、ユーザは、管理者定義連絡先をパーソナル着信転送ルールや発信者グループに追加したり、ボイス コマンドを使用して連絡先を呼び出したりすることができます。さらに、連絡先情報が変更された場合、それを更新するのは 1 カ所だけです。次の点に注意してください。

• VPIM メッセージング：管理者定義連絡先は VPIM メッセージング用に設定できます。この連絡先は、他の VPIM 互換ボイス メッセージング システム上のユーザを表します。連絡先が VPIM ユーザを表すようにセットアップされている場合、Connection ユーザは他のボイス メッセージング システム上の VPIM ユーザとメッセージを送受信できます。

• ディレクトリ アクセス ：Cisco Unity Connection Administration で連絡先を作成し、それを社内ディレクトリに掲載可能にすれば、ユーザは Connection ディレクトリからその連絡先にアクセスできます。これによって、発信者は連絡先の内線番号に転送できます。

• ネーム ダイヤリング アクセス ：ユーザは、連絡先の転送が有効になっているかぎり、音声認識カンバセーションを使用して簡単に連絡先に電話をかけることができます。

• パーソナル着信転送ルール： ユーザは、他のユーザ、管理者定義連絡先、およびユーザ定義連絡先をパーソナル着信転送ルールと発信者グループに追加できます。