目的

このマニュアルの目的は、読者（ユーザ）が次の作業をするときに役立つ情報を提供することです。

• Cisco CallManager Attendant Console のインターフェイス、および機能を理解する。

• Cisco CallManager Attendant Console を起動し、ログインする。

• オンラインになった後、ユーザ宛てのコールを処理する。

• Cisco CallManager Attendant Console を使用してコールへの応答、コールの発信、およびコールの経路指定をする。

• 短縮ダイヤル ボタンを設定して使用する。

• ディレクトリ を使用して電話番号を検索し、コールを発信し、回線の状況を表示する。

対象読者

このマニュアルの読者は、Cisco CallManager Attendant Console のユーザであり、これらのユーザに役立つ情報、および作業手順を提供します。システム管理者は、このマニュアルに対応する『 Cisco CallManager Attendant Console インストレーション アドミニストレーション ガイド 』にて、インストールおよび設定情報を参照できます。

構成

表 1 に、このマニュアルの構成を示します。

関連マニュアル

Cisco IP テレフォニーのアプリケーション、およびその製品についての詳細は、次の資料を参照してください。

• 『 Cisco CallManager Attendant Console Keyboard Shortcuts 』（英文のみ）

• 『Cisco IP Phone 7960/7940 ユーザ ガイド』

• 『クイック スタート ガイド Cisco IP Phone 7960/7940』

• 『Installing the Wall Mount Kit for the Cisco IP Phone』

表記法

注では、次の表記法を使用しています。

（注） 「注釈」の意味です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参考資料を紹介しています。

ヒントでは、次の表記法を使用しています。

ヒント 「便利なヒント」という意味です。

注意では、次の表記法を使用しています。

マニュアルの入手

シスコ システムズからマニュアルを入手する方法を紹介します。