テクニカル サポート データのエクスポート
このタスクは、Cisco Technical Assistance Center(TAC)から要求された場合に実行します。このユーティリティは、TAC が技術上の問題をトラブルシューティングおよび解決する際に役立つ設定情報、ログ、および診断データが含まれる要約レポートを作成します。
手順
ステップ 1 |
[ナビゲーション(Navigation)] ペインの [管理(Admin)] メニューをクリックします。 |
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ステップ 2 |
[管理(Admin)] メニューで [ユーティリティ(Utilities)] をクリックします。 |
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ステップ 3 |
[ユーティリティ(Utilities)] ペインの [アクション(Actions)] 領域で、[テクニカルサポートデータのエクスポート(Export Technical Support Data)] をクリックします。 |
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ステップ 4 |
[Export Technical Support Data]ダイアログボックスで、次のフィールドに入力します。
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ステップ 5 |
[エクスポート(Export)] をクリックします。 |
次のタスク
生成されたレポート ファイルを Cisco TAC に提供します。