このドキュメントでは、Cisco Jabber for Windows の問題レポートを作成する方法について説明します。明確で詳細なレポートは、特定のエラーや問題を切り分けるためにログを絞り込む際に役立ちます。
この手順では、クリーンで詳細な問題レポートを作成する方法について説明します。
問題レポートには、[通話履歴]タブの連絡先の解決に関連する問題のデータベースファイルは含まれません。データベースファイルは次のフォルダにあります。
メディアの問題(一方向の音声やビデオ、音声やビデオの欠落など)については、Wiresharkトレースを取得します。
改定 | 発行日 | コメント |
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1.0 |
31-Jul-2013
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初版 |