Catalyst 9000スイッチの電源のトラブルシューティング

はじめに

このドキュメントでは、Catalyst 9000シリーズスイッチの電源モジュールのトラブルシューティングに一般的な方法について説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• Catalyst 9000シリーズスイッチのアーキテクチャ

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

• C9300
• C9500
• C9400
• C9600 

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

物理的なトラブルシューティング

1. PS LEDの色（緑、オレンジ、赤、消灯）が表示されていることを確認します。

注：各プラットフォームの具体的なハードウェアインストールガイドを参照してください。LEDの色の意味はプラットフォームによって異なります。

2. LEDの色が緑でない場合は、次のテストを試してください。

注：必要に応じて、PSファンをブロックする可能性のあるケーブルタイなどの物体がないことを確認します。

一般的な検証コマンド

Catalyst 9300

確認コマンド

PSのステータスとバジェットを確認するには、show environment power 特権EXECコマンドを使用します。

Switch#show env power
SW  PID                 Serial#     Status           Sys Pwr  PoE Pwr  Watts
--  ------------------  ----------  ---------------  -------  -------  -----
2A  PWR-C1-1100WAC             OK              Good     Good     1100
2B  Not Present

show power inline 特権EXECコマンドを使用して、インストールされている電源に基づいて、PoEに使用できる電力バジェットが適切に割り当てられていることを確認します。

Switch#show power inline                    
Module   Available     Used     Remaining
          (Watts)     (Watts)    (Watts) 
------   ---------   --------   ---------
2           595.0        0.0       595.0

スタックの電源モード、電源割り当て、スタックの電源ポートのステータスなどを確認するには、show stack-power detail特権EXECコマンド（スタック電源として設定されたデバイスだけに適用）を使用します。

Switch#show stack-power detail 
    Power Stack                      Stack   Stack    Total   Rsvd    Alloc   Sw_Avail Num  Num
    Name                             Mode    Topolgy  Pwr(W)  Pwr(W)  Pwr(W)   Pwr(W)  SW   PS
    --------------------             ------  -------  ------  ------  ------  ------  ----- -----
    power-stack-1                    SP-PS   Ring     6600    30      1695    4875      3    6   
    power-stack-1-1                  SP-PS   Ring     4400    30      1193    3177      2    4   

Power stack name: power-stack-1
    Stack mode: Power sharing
    Stack topology: Ring
    Switch 4:
        Power budget: 2043
        Power allocated: 434
        Low port priority value: 22
        High port priority value: 13
        Switch priority value: 4
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Shut 
        Neighbor on port 1: Switch 3 - 
        Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

    Switch 2:
        Power budget: 2375
        Power allocated: 919
        Low port priority value: 21
        High port priority value: 12
        Switch priority value: 3
        Port 1 status: Shut 
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: 0000.0000.0000
        Neighbor on port 2: Switch 3 - 

    Switch 3:
        Power budget: 2043
        Power allocated: 342
        Low port priority value: 23
        High port priority value: 14
        Switch priority value: 5
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: Switch 2 - 
        Neighbor on port 2: Switch 4 - 

Power stack name: power-stack-1-1
    Stack mode: Power sharing
    Stack topology: Ring
    Switch 5:
        Power budget: 1964
        Power allocated: 342
        Low port priority value: 24
        High port priority value: 15
        Switch priority value: 6
        Port 1 status: Not connected 
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: 0000.0000.0000
        Neighbor on port 2: Switch 1 - 

    Switch 1:
        Power budget: 2375
        Power allocated: 851
        Low port priority value: 20
        High port priority value: 11
        Switch priority value: 2
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Not connected 
        Neighbor on port 1: Switch 5 - 
        Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

特に考慮すべき事項

• 各モデルで利用可能なPoEバジェットについては、ハードウェアインストールガイドを参照してください。C9300-48UXMのように、PoEバジェットが低いモデルもあります。PoEバジェットは490 Wで、1100 WのAC電源を備えています。これはハードウェア障害と誤解される可能性があります。

• 2つ目の電源を挿入するシナリオでも見られますが、PoEバジェットは1つの電源からバジェットとして残ります。スイッチが2台目のPSのPoEバジェットを検出せず、電源が良好ステータスであることが検出された場合は、回避策として電源の完全な再投入を試みることができます。

両方のPSから電源コードを取り外してスイッチの電源を切り、次の手順に従います。

1. PS1を取り外します。
2. PS2を取り外します。
3. 数分待ちます。
4. PS1を再挿入します。
5. PS2を再挿入します。
6. 電源コードをPS1に接続します。
7. 電源コードをPS2に接続します。

注：スタックの場合、影響を受けるすべてのメンバの電源をオフ/オンする必要があります。

Catalyst 9500

確認コマンド 

show power detail 特権EXECコマンドを使用して、電源モジュールのステータスを確認します。このコマンドを使用して、電源の容量とモデルを確認することもできます。

Switch#show power detail
Switch:1

Power                                                    Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status     0     1
------  --------------------  ----  --------  ---------  -----------
PS0     C9K-PWR-650WAC-R      AC    650 W     ok         good  N/A  
PS1     Not Present           N/A   N/A       N/A        N/A   N/A  

Fan                 Fan States
Tray    Status      0     1     2     3
------  ----------  -----------------------
FM0     ok          good  good  good  good 
FM1     ok          good  good  good  good 

Switch:2

show platform hardware chassis power-supply detail switch [switch number] all特権EXECコマンドを使用して、入出力値が適切な範囲にあることを確認します。（このコマンドはC9600プラットフォームでも機能します）。

Switch#show platform hardware chassis power-supply detail switch 1 all
PS1:
  Input Voltage   :     200.0000 V
  Output Voltage  :      12.0480 V
  Input Current   :       0.6800 A
  Output Current  :       9.7500 A
  Input Power     :     131.0000 W
  Output Power    :     118.0000 W
  Temperature 1   :      23.0000 C
  Temperature 2   :      29.0000 C
  Temperature 3   :      28.0000 C
  Fan Speed 1     :   10176.0000 RPM
 PS2:  

注：電源の仕様については、データシートを参照してください。

Catalyst 9400 および Catalyst 9600

電源モジュールの設定モード

統合モード

これはデフォルトの電源モードです。使用可能な電源はすべてアクティブで、電力を共有し、最大100 %の容量で動作できます。コンバインドモードで使用可能な電力は、個々の電源の合計です。

他の電源モジュールのモードが設定されている場合は、power redundancy-mode combinedコマンドを使用してデフォルトモードに戻すことができます。

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 combined

冗長モードN+1

このモードでは、n個の電源モジュールがアクティブです（nは1 ～ 7台の電源モジュールが可能）。+1は冗長用に予約された電源モジュールです。

デフォルトのスタンバイ電源スロットはPS8です。power redundancy-mode redundant n+1 [standby-PS-slot] コマンドを使用してスタンバイスロットを指定します。

次の例では、スロット5に挿入された電源モジュールがスタンバイとして設定されます。

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+1 5

冗長モードN+N

このモードでは、n個の電源がアクティブであり、n個の電源モジュールがスタンバイとして設定されます。このモードのデフォルトのスタンバイスロットはPS5 ～ PS8です。power redundancy-mode redundant n+n [standby-PS-slots]コマンドを使用してスタンバイスロットを指定します。

次の例では、スロット2、3、および4に挿入された電源モジュールがスタンバイとして設定されます。

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+N 2 3 4

確認コマンド

show environment status特権EXECコマンドを使用して、電源モジュールのステータスを確認します。また、PS Current Configuration Mode、PS Current Operating Stateも使用できます。

Switch#show environment status
Switch:1

Power                                                       Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2
------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------
PS1     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 
PS2     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 

PS Current Configuration Mode : Combined
PS Current Operating State    : Combined

Power supplies currently active    : 2
Power supplies currently available : 2

Switch 1:
Fantray : good
Power consumed by Fantray : 540 Watts
Fantray airflow direction : side-to-side
Fantray beacon LED: off
Fantray status LED: green
SYSTEM : GREEN

show power detail特権EXECコマンドを使用すると、各ラインカード、スーパーバイザ、さらにはファントレイで消費または確保されている電力量を確認することもできます。また、電力バジェットモードを確認できます。このモードは、Single SupまたはDual Supのいずれかです。

Switch#show power detail
Switch:1

Power                                                       Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2
------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------
PS1     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 
PS2     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 

PS Current Configuration Mode : Combined
PS Current Operating State    : Combined

Power supplies currently active    : 2
Power supplies currently available : 2


Switch:2




Switch:1
Power Summary          Maximum
 (in Watts)    Used    Available
-------------  ------  ---------
System Power   1670    1670     
Inline Power   0       4730     
-------------  ------  ---------
Total          1670    6400     

Switch:2


Switch:1

Automatic Linecard Shutdown : Enabled
Power Budget Mode           : Dual Sup

                           autoLC    Power                                  Out of  In
Mod  Model No              Priority  State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9400-LC-24XS         0         accepted  200     94             96    200     10   
2    C9400-LC-48U          1         accepted  65      32             33    65      5    
3    C9400-SUP-1XL         0         accepted  400     239            252   400     130  
4    C9400-SUP-1XL         0         ---       400     239            252   0       130  
5    C9400-LC-48H          2         accepted  65      31             32    65      5    
--   Fan Tray              0         accepted  540     --             --    540     --   
---  --------------------  --------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
Total   1670

注：パワーバジェットモードがDual Supの場合、2番目のスーパーバイザが取り付けられていない場合でも、2番目のスーパーバイザに電力が自動的に予約されます。

特に考慮すべき事項

ROMMON変数SINGLE_SUP_CHASSIS

デフォルトでは、ハイアベイラビリティを確保するために両方のスーパーバイザに電力が予約されます。一部のC9600では、ROMMON変数SINGLE_SUP_CHASSIS=”0”またはSINGLE_SUP_CHASSIS=”1”.を使用して設定できます。この変数が0に設定されている場合は、電力バジェットモードがDual Sup用であり、1に設定されている場合は、電力バジェットモードがSingle Sup用であることを示します。

この変数が設定されているかどうかを確認するには、show romvar特権EXECコマンドを使用します。

Switch#show romvar | in SUP
 MODEL_NUM="C9600-SUP-1"
 SINGLE_SUP_CHASSIS="0"

ROMMON変数SINGLE_SUP_CHASSISが1に設定されている場合、コマンドshow power detailには反映されませんが、パワーバジェットモードがDual Supとして表示される場合がありますが、2番目のスーパーバイザに対する予約済み電力は0に反映されます。

Power Budget Mode           : Dual Sup 

                           Power                                  Out of  In
Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9600-LC-48YL         accepted  230     0              0     230     10   
2    C9600-LC-24C          accepted  200     0              0     200     10   
3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202  
4    C9600-SUP-1           ---       0       --             --    0       0    
FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --   

ROMMON変数はシングルスーパーバイザモードを示しますが、2番目のスーパーバイザが挿入されると、十分な電力が利用可能であれば、そのスーパーバイザは適切な電力バジェットを消費します。2番目のスーパーバイザが取り付けられていない場合でも、スイッチで2番目のスーパーバイザに電力を予約する必要がある場合は、ROMMON変数を0に設定すSINGLE_SUP_CHASSISることができます。そのためには、ROMMONモードに入る必要があります。

注:2台目のスーパーバイザを取り付ける場合は、必ず適切な数の電源モジュールを取り付けるようにしてください。

パワーバジェットモードデュアルスーパーバイザ

スーパーバイザが1つだけ取り付けられており、十分な電源モジュールが取り付けられていない場合は、デフォルトのパワーバジェットモードによって、ラインカードでの電源供給が妨げられ、show power denyステータスが発生する可能性があります。

Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9600-LC-48YL         denied    10      0              0     230     10   
2    C9600-LC-24C          denied    10      0              0     200     10   
3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202  
4    C9600-SUP-1           ---       775     --             --    775     0    
FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --   
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
Total allocated power:  2020
Total required power:   2430

この問題を解決するには、Single Supのパワーバジェットモードを設定できます。この電力バジェットモードでは、スイッチは2番目のスーパーバイザ用に予約された電力を使用してラインカードを有効にすることができます。

Switch(config)#power budget mode single-sup

ある時点で2つ目のスーパーバイザを設置する必要がある場合は、スイッチをDual Supに戻して設定し、電源要件を満たすために必要な電源モジュールを適切な数だけ設置することを忘れないでください。

Switch(config)#no power budget mode single-sup

警告：スイッチバックを電源バジェットモード(PEM)Dual Sup,に設定せず、適切な数のPSをインストールしなかった場合、システムがシャットダウン可能な低電力状態をトリガーする可能性があります。

ヒント:Cisco Power Calculatorは、電力要件を計画するための出発点として役立つ教育用リソースです。

ソフトウェア不具合

• Cisco Bug ID CSCwc87761 - C9300L PWR-C1-350WAC-Pの電源がオフになる可能性がある（電源ケーブルのOIRが必要）  
• Cisco Bug ID CSCvk48435 - Cat9500シリーズスイッチPWR-C4-950WAC-R=での障害のあるPS   
• Cisco Bug ID CSCvx30283：スタンバイスロットのCAT 9400 | 16.9.xおよび16.12.x | LiteON PSUが、しばらくすると障害状態になる  
• Cisco Bug ID CSCvz62847：スタンバイスロットのCAT 9400 | 17.3.x | LiteON PSUが、しばらくすると障害状態になる

注：内部バグ情報およびツールにアクセスできるのは、登録ユーザだけです。

関連情報

• Cisco Power Calculator
• Cisco Catalyst 9600 シリーズ スイッチ ハードウェア設置ガイド
• Cisco Catalyst 9300シリーズスイッチハードウェアインストールガイド、製品概要
• 『Cisco Catalyst 9500 Series Switches Data Sheet』
• シスコのテクニカルサポートとダウンロード