Cisco Business 250または350シリーズスイッチエンベデッドプローブがCBD用マネージャに接続しない

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Updated: 2021 年 3 月 9 日
Document ID:1615309694156142

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

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目的

この記事では、組み込みスイッチプローブがマネージャに接続していない場合にCisco Business Dashboard(CBD)を使用すると、証明書の名前に問題がある可能性があることを説明します。

ハードウェア

  • Cisco Business 250および350シリーズスイッチ

[ソフトウェア（Software）]

  • Cisco Businessダッシュボード​

スクープです

署名付き証明書を使用してCBDを使用する場合、スイッチの組み込みプローブを使用する場合、スイッチはダッシュボードで証明書を信頼する必要があります。通常、これは、ルートCA証明書（ダッシュボード証明書に署名された）をスイッチにインストールする必要があることを意味します。

ルートCA証明書がスイッチにインポートされ、名前にスペースがある場合、スイッチはダッシュボード上の証明書を信頼できませんでした。スイッチがダッシュボードの証明書を信頼しない場合、埋め込みプローブは接続しません。

証明書名の確認方法

手順 1

スイッチのWebユーザー・インタフェース(UI)にログインし、ページの右上にある「詳細」を選択します。

手順 2

[Security] をクリックします。

手順 3

下にスクロールし、[Certificates Settings] > [CA Certificates Settings]を選択します。

手順 4

証明書を選択します。この例では、名前に単語間にスペースが表示されます。このシナリオでは、プローブがマネージャへの正常な接続に失敗します。証明書の名前にスペースがある場合は、削除して再作成する必要があります。

手順 5

証明書と削除アイコンをクリックします。

手順 6

追加アイコンをクリックします。

ステップ7

スペースのない証明書名を追加します。証明書情報をコピーして貼り付けます。名前にスペースを入れないでください。

結論

だから、それが問題だったなら、行けばいい。この回避策を監視して今後の更新を行うには、このリンクをクリックしてください。

証明書の詳細については、次を参照してください。

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