この記事では、シスコの電話機の概要を説明するとともに、Cisco Unified IP Phoneからマルチプラットフォーム電話機(MPP)への(またはその逆への)ワンタイム変換の基本的な最初の手順について説明します。正しい方向に向かうために、この簡単な紹介を検討してください。プロセス全体を説明する別の説明が、「クラウドアップグレードツール」にあります。
Convert an Enterprise Phone to Use Webex Callingを使用するには、このリンクをクリックします。
新しいIP電話を正しく登録できない場合は、購入したモデルがビジネスに適していない可能性があります。その場合は、プロバイダーに連絡して正しいプロバイダーと交換してください。返品がオプションでない場合は、一部のモデルでEnterpriseからMPPへの変換またはその逆の変換を一度だけ実行できます。
これら2つのプラットフォームの類似点と相違点について知りたい場合は、こちらを参照してください。それ以外の場合は、ここをクリックして資格要件に直接進みます。
Cisco Multiplatform Phone(MPP)とCisco Unified IP Phoneは、どちらもVoice over Internet Protocol(VoIP)通信を提供します。
MPP電話には、Internet Telephony Service Provider(ITSP;インターネットテレフォニーサービスプロバイダー)またはIP Private Branch Exchange(PBX;構内交換機)のコール制御サーバからのサービスが必要です。ITSPの例としては、WebEx Calling、Ring Central、Verizonなどがあります。Cisco MPP電話と連携するIP PBXサービスの例としては、Asterisk、Centile、Metaswitchプラットフォームなどがあります。
Cisco Unified IP Phoneは、内部コールマネージャであるCisco Unified Communications Manager(CUCM)専用です。CUCMを購入するのは、大企業であるエンタープライズビジネスのみです。これは、CUCMが中小規模のビジネスでは非常にコストがかかるためです。
CUCMで使用する電話機は、外部ITSPまたはIP PBXに登録できません。これらは内部CUCMとだけ対話するように構築されています。同じ点で、MPP電話はCUCMでは使用できません。
シスコの電話機の詳細については、『Compare & Contrast: Cisco IP MPP Phones & Cisco Unified IP Phones』を参照してください。
これらのモデルは、この記事の公開日時点では正確ですが、時間の経過とともに変更される可能性があります。Cloud Upgraderは、最新のリストを参照する場所です。
MPP電話へのワンタイム変換に使用可能なCisco Unified IP Phoneモデル:
注: 7821、7841、および7861はバージョン3以降である必要があり、7841はバージョン4以降である必要があります。バージョン4以降でない場合、Cisco Unified IP Phoneに移行できません。
Cisco Unified IP Phoneへの1回限りの変換に使用できるMPP電話機モデル:
注:8821、8851NR、8865NR、および8831はMPPに移行する資格がありません。
変換を実行するには、電話機に最新のファームウェアバージョンがインストールされている必要があります。
Cisco Unified IP Phoneのアップグレード:
IP Phoneのファームウェアを個別にアップグレードする(最初にCUCMで使用するように作成された電話機で)
MPP電話機のアップグレード:
電話機が変換対象で、最新のファームウェアにアップグレードしている場合は、電話機ごとにライセンスを購入する必要があります。これは、新しく購入した電話機には適用されないことに注意してください。
Webex Calling以外のコール制御で使用するために企業向け電話機をMPPファームウェアに移行するには、使用している電話機モデルのタイプに応じて、次のSKUで通常ライセンスを取得する必要があります。
L-CP-E2M-78XX-CNV
L-CP-E2M-88XX-CNV
企業の電話機をサードパーティ製コールコントローラ(Webex以外)のMPPに移行するには、次のSKUを使用して通常のライセンスを取得する必要があります
注:FLEXアカウントをお持ちの場合は、Flex Account Licensingに進んでください。
次のいずれかを発注します。
L-CP-M2E-88XX-CNV
L-CP-M2E-88XX-CNV
E2Mは、ライセンスがEnterpriseからMPPを対象としていることを示します。M2Eは、MPPからEnterpriseへの変換を示します。正しいコードを購入するように、コーディングに注意してください。
ライセンスSKUの凡例:
E2M - Enterprise(CUCM/HCS)からMPP
M2E - MPPからエンタープライズ(CUCM/HCS)
ライセンスを発注すると、発注時に入力した電子メールアドレスに権利証明書が送信された電子メールが届きます。権利証明書には、数量が記載された製品認証キー(PAK)が含まれます。この電子メールには、移行ファームウェアをダウンロードするためのリンクも含まれています。
ライセンス例1メールの下部には、SKU、説明、および発注したライセンスの数量が表示されます。さらに、「権利証明書の登録」リンクをクリックして、ライセンスをライセンスおよび登録ポータルにロードすることもできます。
ライセンスの例2.この証明書の例では、部品番号、製品の説明、および注文数量が表示されます。また、必要な移行ファームウェアをダウンロードするためのリンクもあります。PAKも表示されます。
従来のアカウントをお持ちの場合は、Cisco Softwareに移動します。Licenseの下で、Traditional Licensingを選択します。
この変換を行う自信がある場合は、クラウドアップグレードツールに移動してプロセスを完了してください。
Flexアカウントを購読する場合、追加コストはありませんが、数量はユーザ数に制限されます。Cisco Collaboration Flex Planの詳細については、ここをクリックしてください。
このプロセスのSKUはL-CP-M2E-FLEX-CNV=です
Call Managerで使用するためにMPP電話機をエンタープライズファームウェアに移行するには、このガイドの表4に記載されている適格なフレックスプランがある場合は、MCEツールを使用できます。
この変換を行う自信がある場合は、クラウドアップグレードツールに移動してプロセスを完了してください。
変換オプションを見つけ出す素晴らしい作業は、あなたのビジネスに適したソリューションへの道を進んでいます。
このプロセスに関する詳細なガイダンスが必要な場合は、次のガイドを参照してください。
改定 | 発行日 | コメント |
---|---|---|
4.0 |
04-Jun-2023 |
対象モデルが調整され、対象外の新しい電話機に関するメモが追加されました。 |
3.0 |
02-Nov-2022 |
ライセンス情報が更新されました。 |
2.0 |
24-Oct-2022 |
Webex Calling用のMPPへのEnterpriseへのリンクが追加されました。 |
1.0 |
26-Aug-2019 |
初版 |