Cisco Business Mobileアプリのデバッグログ
該当するソフトウェア |バージョン
- Cisco Business Mobileアプリケーション | 1.0.24 （App Storeへのリンク）
目的
この記事では、Cisco Business Mobileアプリケーションを使用する際にデバッグログを収集してダウンロードする方法について説明します。
Cisco Business Mobileアプリケーションのシステム要件
Cisco Business Mobileアプリケーションは、iOSバージョン13.0以降を実行するApple iOSベースのデバイスでサポートされています。
Cisco Business Mobileアプリケーションでは、次のシスコビジネスデバイスを管理できます。
- Cisco Business 220 シリーズ スマートスイッチ
- Cisco Business 250 シリーズ スマートスイッチ
- Cisco Business 350 シリーズ マネージドスイッチ
- Cisco Business 100シリーズアクセスポイント
- Cisco Business 100シリーズメッシュエクステンダ
- Cisco Business 200シリーズアクセスポイント
概要
デバッグロギングの有効化とログのエクスポート
ロギングは、トラブルシューティングの際に非常に役立ちます。ログは、さまざまな場所（デバイス上の関連アプリケーション）にエクスポートできる詳細な詳細情報を提供します。 ログを開いて確認できます。バージョン1.0.20では、古いログはパージされません。新しいロギング情報が古いログに追加されます。オンのままにすると、ストレージが大量に消費される可能性があるため、必要な限りオンにしてください。
手順 1
[詳細]ボタンをクリックします。
手順 2
デバッグログを有効にするには、トグルボタンをクリックします。
手順 3
ログを送信する場所を選択します。ノート、電子メール、WebEx、AirDropなどの情報を受信できるアプリケーションに送信できます。この例では、ログがNotesに送信され、Notesにファイルが保存されます。
手順 4
保存するファイルに名前を付けて、[保存]をクリックします。
ログをダウンロードしたら、戻ってデバッグログをオフにすることを忘れないでください。アプリのヘルプセクションでサポートに問い合わせる場合は、必ずこのログを保存して共有してください。
結論
これで、ログの取得方法とダウンロード方法が分かりました。
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更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
1.0 |
24-Jun-2021 |
初版 |
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