この記事では、Cisco Business Dashboard(CBD)ライセンスの販売終了や、無料のデバイス管理ライセンスへの移行に関するよくある質問(FAQ)に回答しています。
Cisco Business Dashboardバージョン2.11.1以降、ユーザはCisco Business Dashboardを使用し、サポートされているシスコ製品をプラットフォーム上で管理するために有料ライセンスを必要としません。ライセンスを購入しなくてもCisco Business Dashboardで管理できるサポート対象デバイスの数に制限はありません。
必要ありません。Cisco Business DashboardのライセンスSKUは販売終了のマイルストーンに達し、廃止されます。バージョン2.11.1以降では、Cisco Business Dashboardを使用してネットワークを管理できます。25台を超えるデバイスを展開するためのライセンスを購入する必要はありません。
ライセンス不要のデバイス管理への移行は、Cisco Business Dashboardバージョン2.11.1(2026年2月にリリース)で有効になります。
Cisco Business Dashboardの実装が2.11.1に更新されていることを確認します。CBDのアップグレードを簡単に行うには、『Cisco Business Dashboardのファームウェアのアップグレード』を参照してください。
Cisco Business Dashboardを使用してネットワークを管理するために、デバイス管理用の既存の有償ライセンスはすべて必要なくなります。前払いの有効なサブスクリプションをご利用のお客様は、POS(各ディストリビュータまたはパートナー)またはシスコアカウントチームにご連絡ください。
Cisco Business Dashboardのデバイス管理用の前払い期間ライセンス(複数年ライセンスまたは年間課金)を購入し、サブスクリプションの有効期間が30日を超えている場合は、Point of Sale(POS)またはシスコアカウントチームに連絡して、払い戻しのオプションを確認してください。
サブスクリプションをキャンセルして、Cisco Business Dashboardをバージョン2.11.1にアップグレードすると、ライセンス不要の管理を利用できます。
払い戻しを要求する際は、ライセンスサブスクリプションIDとシスコ登録の電子メールアドレスが必要です。サブスクリプションIDは、Cisco Software Centralポータルを使用して確認できます。
この変更は、Cisco Business Dashboardというデバイス管理ダッシュボードにのみ適用されます。
25台を超えるデバイスを管理するためのライセンスを購入する必要がなくなりました。データシート(CBDデータシート)に示されている技術的なスケールおよびパフォーマンスの制限は引き続き変更されませんが、完全にサポートされる最大容量までネットワークを無料で管理できるようになりました。
当社の利用規約およびプライバシーポリシーは変更されません。アップデートは公式チャネルを通じて送信されます。
さらにサポートが必要な場合は、サポートポータル(https://mycase.cloudapps.cisco.com/case)にアクセスして、シスコサポートチームにサポートリクエストを提出してください。
| 改定 | 発行日 | コメント |
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1.0 |
05-Feb-2026
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初版 |