HDD 問題をトラブルシューティングするための UCS C シリーズ ラック サーバ CLI コマンド

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Updated: 2012 年 12 月 7 日
Document ID:115025

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントでは、ハード ディスク ドライブ（HDD）の問題をトラブルシューティングするために役立つ可能性のある、複数のコマンドライン インターフェイス（CLI）コマンドとその他のトラブルシューティング テクニックについて説明します。HDD の問題をトラブルシューティングする最善の方法は、LED、GUI、BIOS、LSI Option ROM または MegaRaid の GUI、およびログを使用することです。ただし、これらのオプションは使用できない場合があります。この場合、CLI を使用できます。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

CLI コマンド

製品名の表示

注：このドキュメントで示すコマンドの一部は 1064/1068e LSI コントローラでサポートされていないため、LSI MegaRaid コントローラがあるかどうかに依存します。

製品名を表示するには、show pci-adapter コマンドを入力します。この例は、LSI 1064e アダプタを示します。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter 
Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name  
---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------ 
M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

HDD ステータスの表示

HDD のステータスを表示するには、show hdd コマンドを入力します。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd
Name                    Status               
--------------------    -------------------- 
HDD_01_STATUS           present              
HDD_02_STATUS           absent               
HDD_03_STATUS           absent               
HDD_04_STATUS           absent

仮想ドライブと物理ドライブのステータスの表示

仮想ドライブのステータスを表示するには、show virtual-drive コマンドを入力します。このコマンドでは、情報を表示するためにサーバをシャット ダウンして BIOS を開始する必要がないため、有用です。

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive
Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level 
--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ---------- 
0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1
1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

物理ドライブのステータスを表示するには、show physical-drive コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

                                                  Predictive
Slot                                              Failure    Drive    Coerced
Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type  
------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ---- 
0      SLOT-5
1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD 
2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

修正可能エラーと修正不能エラーの数の表示

修正可能エラーと修正不能エラーの数を表示するには、show error-counters コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters 

PCI Slot SLOT-5:

    Memory Correctable Errors: 0

    Memory Uncorrectable Errors: 0

RAID コントローラの設定の表示

RAID コントローラの設定を表示するには、show hw-config コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config 

PCI Slot SLOT-5:

    SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

    SAS Address 1: 0000000000000000

    SAS Address 2: 0000000000000000

    SAS Address 3: 0000000000000000

    SAS Address 4: 0000000000000000

    SAS Address 5: 0000000000000000

    SAS Address 6: 0000000000000000

    SAS Address 7: 0000000000000000

    BBU Present: true

    NVRAM Present: true

    Serial Debugger Present: true

    Memory Present: true

    Flash Present: true

    Memory Size: 512 MB

    Cache Memory Size: 394 MB

    Number of Backend Ports: 8

HDD の数の表示

HDD の数を表示するには、show physical-drive-count コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count 

PCI Slot SLOT-5:

    Physical Drive Count: 9

    Critical Physical Drive Count: 0

    Failed Physical Drive Count: 0

テクニカル サポート ファイル

CLI を利用できない場合に HDD のステータスに関する情報を取得するには、テクニカル サポート ファイル（/tmp/tech_support）を参照できます。インテリジェント プラットフォーム管理インターフェイス（IPMI）センサーによる、HDD を示すテクニカル サポート ファイルからの抜粋を次に示します。

Querying All IPMI Sensors:
Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR       

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD ステータスの詳細を示すテクニカル サポート ファイルからの抜粋を次に示します。

Bit[15:10] - Unused
Bit[9:8]   - Fault
Bit[7:4]   – LED Color 
Bit[3:0]   – LED State
Fault:
0x100 – On Line
0x200 - Degraded
LED Color: 
0x10 – GREEN
0x20 – AMBER
0x40 – BLUE
0x80 – RED
LED State:
0x01 – OFF
0x02 – ON
0x04 – FAST BLINK 
0x08 – SLOW BLINK

HDD ステータス（ステータス コード 0x2181）を示すテクニカル サポート ファイルからの抜粋を次に示します。

0x2181 

Fault:
0x100 --- HDD is On Line

LED Color:
0x80 --- RED

LED State:
0x01 --- OFF

バッテリ バックアップ ユニット

一部のサーバ導入ではバッテリ バックアップ ユニット（BBU）を使用するオプションがあります。BBU は、停電中に RAID コントローラのディスク書き込みキャッシュ データを最長 72 時間保護するインテリジェントなバッテリ バックアップ ユニットです。

次に、BBU のステータスを確認するために MegaCli を使用する例を示します。

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog
 Password:
 
 . . .

  Battery Replacement required            : Yes
 
 . . .
 
 Relative State of Charge: 99 %
 Absolute State of charge: 76 %
 
 . . .
 
 Date of Manufacture: 11/08, 2008
 Design Capacity: 700 mAh
 Design Voltage: 3700 mV
 Specification Info: 33
 Serial Number: 243
 Pack Stat Configuration: 0x6cb0
 Manufacture Name: LSI113000G
 Device Name: 2970700
 Device Chemistry: LION
 Battery FRU: N/A

次に、BBU のステータスを確認するために CLI を使用する例を示します。

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail
Controller SLOT-7:
     Battery Type: iBBU
     Battery Present: true
     Voltage: 4.023 V
     Current: 0.000 A
     Charge: 100%
     Charging State: fully charged
     Temperature: 34 degrees C
     Voltage Low: false
     Temperature High: false
     Learn Cycle Requested: false
     Learn Cycle Active: false
     Learn Cycle Failed: false
     Learn Cycle Timeout: false
     I2C Errors Detected: false
     Battery Replacement Required: true
     Remaining Capacity Low: true

関連情報

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
07-Dec-2012
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Andreas Nikas
    Cisco TAC Engineer.

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