内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

CLI コマンド

製品名の表示

HDD ステータスの表示

仮想ドライブと物理ドライブのステータスの表示

修正可能エラーと修正不能エラーの数の表示

RAID コントローラの設定の表示

HDD の数の表示

テクニカル サポート ファイル

バッテリ バックアップ ユニット

関連情報

概要

このドキュメントでは、ハード ディスク ドライブ（HDD）の問題をトラブルシューティングするために役立つ可能性のある、複数のコマンドライン インターフェイス（CLI）コマンドとその他のトラブルシューティング テクニックについて説明します。HDD の問題をトラブルシューティングする最善の方法は、LED、GUI、BIOS、LSI Option ROM または MegaRaid の GUI、およびログを使用することです。ただし、これらのオプションは使用できない場合があります。この場合、CLI を使用できます。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

CLI コマンド

製品名の表示

注：このドキュメントで示すコマンドの一部は 1064/1068e LSI コントローラでサポートされていないため、LSI MegaRaid コントローラがあるかどうかに依存します。

製品名を表示するには、show pci-adapter コマンドを入力します。この例は、LSI 1064e アダプタを示します。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter

Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name

---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------

M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

HDD ステータスの表示

HDD のステータスを表示するには、show hdd コマンドを入力します。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd

Name                    Status

--------------------    --------------------

HDD_01_STATUS           present

HDD_02_STATUS           absent

HDD_03_STATUS           absent

HDD_04_STATUS           absent

仮想ドライブと物理ドライブのステータスの表示

仮想ドライブのステータスを表示するには、show virtual-drive コマンドを入力します。このコマンドでは、情報を表示するためにサーバをシャット ダウンして BIOS を開始する必要がないため、有用です。

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive

Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level

--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ----------

0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1

1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

物理ドライブのステータスを表示するには、show physical-drive コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

Predictive

Slot                                              Failure    Drive    Coerced

Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type

------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ----

0      SLOT-5

1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

修正可能エラーと修正不能エラーの数の表示

修正可能エラーと修正不能エラーの数を表示するには、show error-counters コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters

PCI Slot SLOT-5:

Memory Correctable Errors: 0

Memory Uncorrectable Errors: 0

RAID コントローラの設定の表示

RAID コントローラの設定を表示するには、show hw-config コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config

PCI Slot SLOT-5:

SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

SAS Address 1: 0000000000000000

SAS Address 2: 0000000000000000

SAS Address 3: 0000000000000000

SAS Address 4: 0000000000000000

SAS Address 5: 0000000000000000

SAS Address 6: 0000000000000000

SAS Address 7: 0000000000000000

BBU Present: true

NVRAM Present: true

Serial Debugger Present: true

Memory Present: true

Flash Present: true

Memory Size: 512 MB

Cache Memory Size: 394 MB

Number of Backend Ports: 8

HDD の数の表示

HDD の数を表示するには、show physical-drive-count コマンドを入力します。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count

PCI Slot SLOT-5:

Physical Drive Count: 9

Critical Physical Drive Count: 0

Failed Physical Drive Count: 0

テクニカル サポート ファイル

CLI を利用できない場合に HDD のステータスに関する情報を取得するには、テクニカル サポート ファイル（/tmp/tech_support）を参照できます。インテリジェント プラットフォーム管理インターフェイス（IPMI）センサーによる、HDD を示すテクニカル サポート ファイルからの抜粋を次に示します。

Querying All IPMI Sensors:

Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD ステータスの詳細を示すテクニカル サポート ファイルからの抜粋を次に示します。

Bit[15:10] - Unused

Bit[9:8]   - Fault

Bit[7:4]   â LED Color

Bit[3:0]   â LED State

Fault:

0x100 â On Line

0x200 - Degraded

LED Color:

0x10 â GREEN

0x20 â AMBER

0x40 â BLUE

0x80 â RED

LED State:

0x01 â OFF

0x02 â ON

0x04 â FAST BLINK

0x08 â SLOW BLINK

HDD ステータス（ステータス コード 0x2181）を示すテクニカル サポート ファイルからの抜粋を次に示します。

0x2181

Fault:

0x100 --- HDD is On Line

LED Color:

0x80 --- RED

LED State:

0x01 --- OFF

バッテリ バックアップ ユニット

一部のサーバ導入ではバッテリ バックアップ ユニット（BBU）を使用するオプションがあります。BBU は、停電中に RAID コントローラのディスク書き込みキャッシュ データを最長 72 時間保護するインテリジェントなバッテリ バックアップ ユニットです。

次に、BBU のステータスを確認するために MegaCli を使用する例を示します。

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog

Password:

. . .

Battery Replacement required            : Yes

. . .

Relative State of Charge: 99 %

Absolute State of charge: 76 %

. . .

Date of Manufacture: 11/08, 2008

Design Capacity: 700 mAh

Design Voltage: 3700 mV

Specification Info: 33

Serial Number: 243

Pack Stat Configuration: 0x6cb0

Manufacture Name: LSI113000G

Device Name: 2970700

Device Chemistry: LION

Battery FRU: N/A

次に、BBU のステータスを確認するために CLI を使用する例を示します。

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail

Controller SLOT-7:

Battery Type: iBBU

Battery Present: true

Voltage: 4.023 V

Current: 0.000 A

Charge: 100%

Charging State: fully charged

Temperature: 34 degrees C

Voltage Low: false

Temperature High: false

Learn Cycle Requested: false

Learn Cycle Active: false

Learn Cycle Failed: false

Learn Cycle Timeout: false

I2C Errors Detected: false

Battery Replacement Required: true

Remaining Capacity Low: true

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems