Umbrellaダッシュボードログにまだ表示されている、削除された管理者ユーザのトラブルシューティング

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Updated: 2025 年 9 月 23 日
Document ID:224930

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、Umbrellaダッシュボードログにまだ表示されている、削除された管理者ユーザのトラブルシューティング方法について説明します。

    概要

    これらのログが管理監査ログに表示されることがあります。ログの詳細は、管理者ユーザがUmbrellaダッシュボードから削除された後、または組織に存在しなくなった後に表示されます。

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    原因

    orginfoのフィンガープリントとOrgIDの値が有効である限り、ローミングデバイスは正常に登録され続け、ローミングクライアントサーバは削除されたユーザIDに関連付けられたユーザアカウントを報告し続けます。

    これは監査の正常な動作です。

    解決方法

    クライアント登録によるこれらのログを防ぐために、ダッシュボード>導入>ローミングコンピュータ>右上のローミングクライアント>現在のアクティブな管理者ユーザアカウントを使用したモジュールプロファイルのダウンロードから新しいorginfoをダウンロードして、エンドデバイスに導入したorginfo.jsonファイルを更新することをお勧めします。今後のインストールに使用するorginfo.jsonファイルを置き換えると、管理監査ログに、新しいorginfo.jsonファイルをダウンロードしたUmbrella管理者ユーザが表示されます。

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    23-Sep-2025
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

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