内容

はじめに

概要

原因

解決方法

はじめに

このドキュメントでは、Umbrellaダッシュボードログにまだ表示されている、削除された管理者ユーザのトラブルシューティング方法について説明します。

概要

これらのログが管理監査ログに表示されることがあります。ログの詳細は、管理者ユーザがUmbrellaダッシュボードから削除された後、または組織に存在しなくなった後に表示されます。

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原因

orginfoのフィンガープリントとOrgIDの値が有効である限り、ローミングデバイスは正常に登録され続け、ローミングクライアントサーバは削除されたユーザIDに関連付けられたユーザアカウントを報告し続けます。

これは監査の正常な動作です。

解決方法

クライアント登録によるこれらのログを防ぐために、ダッシュボード>導入>ローミングコンピュータ>右上のローミングクライアント>現在のアクティブな管理者ユーザアカウントを使用したモジュールプロファイルのダウンロードから新しいorginfoをダウンロードして、エンドデバイスに導入したorginfo.jsonファイルを更新することをお勧めします。今後のインストールに使用するorginfo.jsonファイルを置き換えると、管理監査ログに、新しいorginfo.jsonファイルをダウンロードしたUmbrella管理者ユーザが表示されます。