WindowsおよびmacOSからのUmbrellaローミングクライアントのアンインストール

はじめに

このドキュメントでは、WindowsおよびmacOSからUmbrella Roaming Clientをアンインストールする方法について説明します。

WindowsでのUmbrella Roaming Clientのアンインストール

注：すべてのアンインストール方法には管理者権限が必要です。

Umbrellaローミングクライアントサービスの停止

管理コマンドプロンプトを起動して、次のコマンドを実行します。

net stop Umbrella_RC

[プログラムの追加と削除]を使用したアンインストール

一部の導入では、Umbrellaローミングクライアントを[プログラムの追加と削除]リストから非表示にするオプションが含まれています。その場合は、代わりにコマンドラインのuninstallメソッドを使用します。 

1. Runプロンプトを開きます(Start > Run)。
2. appwiz.cplと入力してEnterキーを押します。
3. プログラムのリストで、Umbrella Roaming Clientを選択します。[Uninstall] をクリックします。

コマンドラインを使用したアンインストール

Umbrella Roaming Clientが[プログラムの追加と削除]に表示されない場合は、コマンドライン方式を使用します。

1. 管理コマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを実行します：

   wmic Product where name='Umbrella Roaming Client (x86)' call uninstall

   PowerShellの場合は、引用符を変更する必要があります。コマンド

   wmic Product where "name='Umbrella Roaming Client (x86)'" call uninstall

コマンドラインとsetup.msiファイルを使用したアンインストール

1. インストールに使用したSetup.msiファイルと同じバージョンを取得します。
2. 管理コマンドプロンプトを開きます。
3. C:\Path\to\Setup.msiを実際のファイルパスに置き換えて、コマンドを実行します。

   msiexec /x C:\Path\to\Setup.msi /qn

手動削除

警告：このメソッドは、前のメソッドが失敗した場合にのみ使用する必要があります。この方法では、Umbrella Roamingクライアントサービスを手動で削除し、すべてのフォルダとファイルを削除します。これを正しく行わないと、または部分的にしか行わないと、Roaming Clientを正常に再インストールできない可能性があります。

1. 管理コマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを実行します：

   sc delete "Umbrella_RC"

3. フォルダを削除します。

   C:\ProgramData\OpenDNS\ERC
   C:\Program Files (x86)\OpenDNS

4. DNS設定のリセット：
   1. Control Panel > Network and Internet > Network Connectionsの順に選択します。
   2. アクティブなネットワークアダプタごとに、次の手順を実行します。
      1. アダプタをダブルクリックします。
      2. Properties > Internet Protocol Version 4 > Propertiesの順に移動します。
      3. Obtain Automatically(DHCP)にDNSを設定するか、必要に応じて固定IPアドレスを入力します。

macOSでのUmbrellaローミングクライアントのアンインストール

GUIアンインストーラの使用

• Spotlightで「uninstall roaming」を検索します。
• または、Applications > OpenDNS Roaming Client > Umbrella Roaming Client Uninstallerの順に移動し、アンインストーラを実行します。

コマンドラインアンインストーラの使用

1. ターミナルアプリケーションを開きます。
2. 次のコマンドを実行します：

   sudo /Applications/OpenDNS\ Roaming\ Client/rcuninstall

3. 出力を確認し、次のような行を見つけてアンインストールを確認します。

   2015-09-24 16:52:59.789 rcuninstall[60471:507] Completed Uninstall