セキュアクライアントのDARTバンドルの収集

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Updated: 2026 年 6 月 1 日
Document ID:221919

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

はじめに

このドキュメントでは、Cisco TACの分析用にCisco Secure Clientのトラブルシューティングデータを収集するためのツールであるDARTについて説明します。 

バックグラウンド情報

DARTウィザードは、Cisco Secure Clientがインストールされているデバイス上で実行され、Secure Client内から、または個別に起動できます。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることを推奨しています。

  • Cisco Secureクライアント5.x
  • 適応型セキュリティ アプライアンス（ASA）
  • Firepower Threat Defense（FTD）

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のオペレーティングシステムに基づくものです。

  • Windows
  • MacOS
  • Linux

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

プロシージャ

設置

エンドポイントにDARTをインストールするには、2つの方法があります。対象のPCに手動でpredeployパッケージを使用してインストールするか、または割り当てられた「グループポリシー」の下で設定することにより、ASA/FTDから展開できます。

パッケージの事前展開 

ステップ 1：シスコソフトウェア Webサイトから、オペレーティングシステムごとにセキュアクライアントのpredeployパッケージをダウンロードします。

Download Secure Client PackageSecure Clientパッケージのダウンロード

ステップ 2別のオペレーティングシステムに手動でインストールする。

Windows用DART

1. predeployパッケージを抽出します。

Extract Predeploy Pkg展開前パッケージの抽出

2. DART MSIインストーラをクリックします。

MSI InstallerMSIインストーラ

3. DARTのインストールに関する画面の指示に従います。

Next to Proceed次に進む

Installation Completedインストール完了

MacOS用DART

1. DMGインストーラファイルをダブルクリックし、Cisco Secure Client.pkgをクリックします。

Install Secure Client PkgSecure Client pkgのインストール

2. ライセンスを読み、それに応じて続行します。

Agree to Continue続行することに同意する

3. Diagnostic and Reporting Toolをチェックして、Continueをクリックします。

Install DARTDARTのインストール

4. DARTのインストールに関する画面の指示に従います。

Installation Completedインストール完了

Linux向けDART

1. 次のコマンドを使用して、Linuxのpredeployパッケージを解凍します。 

tar xvzf cisco-secure-client-linux64-5.1.2.42-predeploy-k9.tar.gz

Untar Linux PkgUntar linux pkg

2. /cisco-secure-client-linux64-5.x/dartに移動し、dart_install.shを実行します。

Install DARTDARTのインストール

3. DARTをインストールするための条項とライセンス契約に同意します。

Accept Agreement契約に同意

4. インストール後、DARTおよびセキュア・クライアントには次の場所からアクセスできます。

  • アプリケーション>インターネット> Cisco Secure Client
  • アプリケーション>インターネット> Cisco Secure Client - DART

ASA/FTDからの導入

ASAやFTDなどのヘッドエンドは、ユーザがリモートからVPNにアクセスする際に、さまざまなAnyConnectモジュール（DART、VPNGINA、AMPイネーブラなど）をエンドポイントに導入することをサポートします。 

FTD

FMCまたはFDMからFTDを管理している場合は、DARTの導入ガイドと、グループポリシーの使用方法に関するその他のモジュール手順を確認してください。 

ASA

グループポリシーのターゲットwebvpnセクションで、dartモジュールのAnyConnect値を設定します。 

group-policy NAME_OF_GROUP_POLICY internal
group-policy NAME_OF_GROUP_POLICY attributes
 dns-server value 8.8.8.8
 vpn-tunnel-protocol ssl-client 
 split-tunnel-policy tunnelspecified
 split-tunnel-network-list value split-acl
 webvpn
  anyconnect modules value dart
  anyconnect profiles value Asa type user
  1. ASA/FTDへの接続を確立します。
  2. Settings > VPN > Message Historyの順に移動して、ダウンロードされたモジュールの詳細を表示します。

Download Moduleモジュールのダウンロード

DARTバンドルの収集

Windows

ステップ 1：Start MenuまたはCisco Secure ClientからDARTを起動します。

Start Menuスタートメニュー

または

Cisco Secure ClientCisco Secure Client

ステップ 2Diagnosticsをクリックして、DARTログを収集します。

Launch Diagnostics診断の起動

ステップ 3DARTバンドルを収集するには、画面の指示に従ってください。

DART - NextDART：次へ

ステップ 4DARTバンドルをデスクトップに保存するには、Defaultオプションを選択して、Nextをクリックします。

Bundle Creation Optionsバンドル作成オプション

ステップ 5Windowsがログの処理と収集を開始します。

Processing Logsログの処理

ステップ 6 処理が完了すると、DARTバンドルはデフォルトでデスクトップに保存されます。

DART Created作成されたDART

MacOS

ステップ 1：診断レポートの生成をクリックして、Mac LaunchpadまたはCisco Secure ClientからDARTを起動します。 

Mac LaunchpadMac起動パッド

または

Cisco Secure ClientCisco Secure Client

ステップ 2要件ごとにレガシーログとシステムログを含む追加のログオプションを選択して、Runをクリックします。

Additional Log Optionsその他のログオプション

ステップ 3MacOSがログの処理と収集を開始します。

Processing Logsログの処理

ステップ 4処理が完了すると、DARTバンドルはデフォルトでデスクトップに保存されます。

DART Bundle createdDARTバンドルが作成されました

Linux

ステップ 1：/opt/cisco/secureclient/dart/に移動し、dartuiを実行します。 DARTのGUIが画面に表示されたら、Nextをクリックします。

DART LaunchingDARTの起動

ステップ 2ログと診断情報を収集するためのTypicalバンドルオプションを選択して、Nextをクリックします。

Bundle Optionバンドルオプション

ステップ 3Finishをクリックすると、デフォルトでDARTバンドルがデスクトップに保存されます。

DART Bundle CreatedDARTバンドルが作成されました

トラブルシュート

このセクションでは、設定のトラブルシューティングを行うための情報について説明します。

ガイドを使用して、セキュアクライアント関連の問題を解決するためにDARTからログを関連付けて特定します。

更新履歴

改定 発行日 コメント
2.0
01-Jun-2026
スペル、改造文、スペース、および更新された代替テキストが更新されました。
1.0
22-Apr-2024
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • ドリー・ジャイン
    Cisco TACエンジニア
  • リシャフ・アガルワル
    Cisco TACエンジニア

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