Cisco.comアカウントへのサービス契約アクセスの作成

ダウンロード オプション

  • PDF     (1.1 MB)
    Adobe Reader を使ってさまざまなデバイスで表示
  • ePub     (896.5 KB)
    iPhone、iPad、Android、ソニーの Reader、または Windows Phone 上で、さまざまなアプリを使って表示
  • Mobi (Kindle)     (505.0 KB)
    Kindle デバイスで、または Kindle アプリを使って複数のデバイスで表示
Updated: 2022 年 7 月 15 日
Document ID:217968

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、Cisco.comアカウントにシスコサービス契約アクセスを追加するプロセスについて説明します。

    前提条件

    開始する前に、次のデータにアクセスする必要があります。

    Cisco.comアカウントへのシスコサービス契約アクセスの追加

    ステップ 1： Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comアカウントでログインします。

    Service Contract Download and Manage

    ステップ 2：プロファイルボタンをクリックし、 Manage Profileを参照。

    Service Contract Access Management

    ステップ 3： 次の Profile Management ページで、 アクセス管理。

    を参照。

    Service Contract Services and Support

    ステップ 4：Accessタブで、 サービスとサポート、クリック Add Accessを参照。

    注：サービス契約がすでにCisco.comアカウントに関連付けられている場合は、「現在のアクセス」タブで現在の契約を確認できます。Cisco.comアカウントに関連付けるサービス契約をすでにリクエストしている場合は、[Your Access Requests]タブでアクセス要求を確認できます。

    Service Contract Add Access

    ステップ 5：内 Add Access ダイアログボックス、選択 TAC and RMA case creation, Software Download, support tools, and entitled content on Cisco.comをクリックし、 Goを参照。

    Service Contract Specific Contracts

    手順 6：次のいずれかを選択します Specific Contract オプションボタンを選択し、By Service Contract Number その横のフィールドにサービス契約番号を入力します。クリックSubmitを参照。

    契約の情報（会社名など）がCisco.comアカウントの情報と一致すると、契約は自動的にCisco.comアカウントに追加されます。

    情報の不一致が原因で自動化が失敗した場合は、権限をさらに手動で確認する必要があります。その場合は、2時間以内にシスコから詳細な説明を求める連絡を受けます。 

    Service Contract Account GUI

    トラブルシュート

    アカウントに関連付けられている契約を管理するには、https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/edit_entitlement.doにアクセスしてください。契約についてさらにサポートが必要な場合は、web-help-sr@cisco.comに電子メールを送信してください。

    関連情報

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    19-Jul-2022
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • TAC Engineering

    このドキュメントは役に立ちましたか?

    Feedbackフィードバック

    シスコに問い合わせ