Cisco License Central(CLC)で注文をスマートアカウントに割り当てるにはどうすればよいですか。

はじめに

このドキュメントでは、Cisco License Central(CLC)内で注文をスマートアカウントに割り当てる手順の概要を説明します。

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件

開始する前に、次の点を確認してください。

• アクティブなcisco.comアカウント

• Cisco License Central(CLC)のアクティブスマートアカウント

• CCOIDアクセスレベル1または2

手順 

ステップ1:Cisco.comクレデンシャルを使用してCisco Software Centralにログインします。

ステップ2:Cisco License Centralセクションで、Access Cisco License Centralをクリックします。

ステップ3：スマートアカウント名を入力するか、検索機能を使用して特定のスマートアカウントを検索します。 

ステップ4：左側のナビゲーションメニューで、注文>注文在庫を選択します。

ステップ5:スマートアカウントの割り当てステータスカードを見つけ、未割り当てをクリックしてビューをフィルタリングします。

• 別の方法：特定の注文を検索するには、テーブルの左側にある検索バーを使用します。

ステップの結果：選択したスマートアカウントの未割り当ての注文のリストが表示されます。

ステップ6：次のいずれかの方法で注文を割り当てます。

• 複数割り当て/一括割り当て：目的の注文のチェックボックスを[注文のID]タブで選択し、テーブルの右上隅にある[スマートアカウントに割り当て]をクリックします。
• 単一の割り当て：特定の注文を見つけ、歯車アイコン(3ドットメニュー)をクリックして、ドロップダウンからスマートアカウントに割り当てるを選択します。

ステップ7:Assign to Smart Account and Virtual Accountページで、Selectをクリックしてターゲットのスマートアカウントを選択します。

検索バーの左側にあるドロップダウンメニューを使用して、ドメインID、スマートアカウント名、または電子メールIDでフィルタリングします。適切なスマートアカウントを選択します。

ドロップダウンから目的の仮想アカウントを選択し、Nextをクリックします。

• 注文にシスコブランドサービスが含まれている場合、スマートアカウント名の下にチェックボックスが表示されます。必要に応じて、製品ラインとシスコブランドサービスを別々のアカウントに割り当てるオプションを選択または選択解除できます。
• [Next] をクリックします。

ステップ8:詳細を確認し、Assignをクリックします。

ステップの結果：確認ページが表示され、スマートアカウントと仮想アカウントの割り当てリクエストが処理されたことが示されます。

トラブルシューティング 

• 不足しているライセンス：選択したスマートアカウント/仮想アカウントでライセンスが見つからない場合は、Cisco Commerce Workspace(CCW)の[スマートアカウント割り当ての表示または変更]セクションで割り当てを確認します。 

外部のお客様/パートナー様専用：次の手順に従って問題を解決してください。さらにサポートが必要な場合は、Cisco Support Case Managerからライセンスサポートのリクエストを開始してください。