CUIC管理でControl Centerページのすべてのノードに「Unknown」ステータスが表示される

はじめに

Cisco Unified Intelligence Center(CUIC)では、クラスタノードが誤った「不明」ステータスで表示されます。

問題

CUIC Administratorで、Control Center -> Device Centerタブを選択し、ノードのステータスを確認します。

次のコマンドを使用して、catalina.outログをダウンロードします。

admin: file get activelog tomcat/logs/catalina* 

catalina.logファイルで次のエラーメッセージを探します。

com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException: Fatal transport error: sun.security.validator.ValidatorException: No trusted certificate found
com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)を参照してください。
com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.HttpStatusRequestManager$HttpStatusRequestWorker.run(HttpStatusRequestManager.java:95)で確認できます。

com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException: Fatal transport error: sun.security.validator.ValidatorException: No trusted certificate found
com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)を参照してください。
com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.HttpServmStatusRequestManager$HttpServmStatusRequestWorker.run(HttpServmStatusRequestManager.java:90)で確認できます。

解決方法

自己署名証明書の場合：Tomcat証明書を再生成し、「Cisco Tomcat」サービスを再起動します。

admin:set cert regen tomcat 

admin:utils service restart Cisco Tomcat

CA署名付き証明書の場合は、手順に従って再生成する必要があります。

UCCE:CA署名付き証明書の取得およびアップロード

チェーンのすべての証明書がルートから順に正しくアップロードされていることを確認します。

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