Configure Java For Email and Chat(ECE)ワークフローエラー

ダウンロード オプション

  • PDF     (1.2 MB)
    Adobe Reader を使ってさまざまなデバイスで表示
  • ePub     (1.0 MB)
    iPhone、iPad、Android、ソニーの Reader、または Windows Phone 上で、さまざまなアプリを使って表示
  • Mobi (Kindle)     (799.0 KB)
    Kindle デバイスで、または Kindle アプリを使って複数のデバイスで表示
Updated: 2020 年 10 月 21 日
Document ID:216133

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、ECEワークフローを使用するためにシステム上でJavaを設定する方法について説明します。ECEワークフローは、Javaセキュリティによってブロックされます。

    前提条件

    要件

    次の項目に関する知識があることが推奨されます。

    • Cisco ECE
    • Windows PC

    使用するコンポーネント

    このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

    • ECE 11.6
    • Windows 10

    このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

    問題：ECEワークフローが機能せず、Javaをインストールするようプロンプトが表示される

    電子メールワークフローを設定しようとすると、このエラーが表示されます。

    解決方法

    ステップ1:Javaのインストール

    ステップ2：署名付き証明書のインストール

    Windowsのスタートメニューから「Configure Java」を選択します。

    [Security level]を[High]に変更します。

    [Exception Site List]にECE URLを追加します。

    CA証明書をインポートします。これは、IIS経由でECE Webサーバにインストールされた証明書です

    Javaアプリケーションを実行するリスクを受け入れます。3つの例外が表示され、それぞれに許可する必要があります。

    これで、ワークフローを設定できるようになります。

    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • Kevin Sheppard
      Cisco TAC Engineer

    このドキュメントは役に立ちましたか?

    Feedbackフィードバック

    シスコに問い合わせ

    このドキュメントは次の製品に対応しています