はじめに

このドキュメントでは、古いAPを最新世代のアクセスポイントに置き換えるための、Cisco Catalyst Centerでの「アクセスポイントの更新」ワークフローについて説明します。

説明

このワークフローでは、交換対象の古いアクセスポイントから新しいアクセスポイントに設定と情報を自動的にコピーすることで、ネットワーク管理者を支援します。これらの詳細は更新後に新しいAPに転送されるため、ネットワーク管理者は手動で設定する必要がなく、ダウンタイムを短縮できます。

• AP名
• APの場所
• APモード（ローカルおよびFlexのみ）
• アクセスポイントWLCハイアベイラビリティ設定：プライマリ、セカンダリ、ターシャリワイヤレスコントローラの名前とIP設定、APフェールオーバープライオリティ
• APタグ設定（ポリシータグ、サイトタグ、RFタグ） AireOSの場合のAPグループ
• AP LEDの状態、AP LEDの輝度レベル
• アクセスポイントのマップ位置
• APアンテナの方位角と仰角

このワークフローは、インテントプロビジョニングによるワイヤレス自動化、アシュアランスのみ、デバイス単位のワイヤレス設定またはキャンパス自動化、SDアクセスワイヤレスなど、さまざまな導入タイプをサポートしています。ワークフローごとに最大250のAPを更新できます。作成できるワークフローの数に制限はありません

要　件

以下についての知識をお持ちの上でこの文書をお読みになることを推奨します。

• Catalyst 9800ワイヤレスコントローラおよびアクセスポイント
• Catalyst Centerワイヤレスの自動化とプロビジョニング
• Cisco APプラグアンドプレイ(PnP)
• Catalyst Center Assuranceの導入
• Catalyst Centerのデバイスごとの設定

使用するコンポーネント

• Catalyst Centerバージョン2.3.7.10
• Cisco IOS® XEリリース17.15.3を実行するCatalyst 9800ワイヤレスコントローラ
• シスコワイヤレスアクセスポイント

アクセスポイントの更新ワークフローで各ユースケースを使用する場合

アクセスポイントの更新ワークフローの大まかな用途は、自動化と保証の2つです。

• 自動化の使用例：SD-Access(SDA)環境と非SDA環境の両方でネットワークプロファイルを使用するCatalyst Centerのインテントベースの自動化を使用してプロビジョニングまたはプロビジョニングを行う予定のAPに適用されます。
• アシュアランスの使用例：Catalyst Centerを使用してAPのプロビジョニングを行わずに、Catalyst Centerがアシュアランスまたはデバイス単位の設定のみに使用される導入の場合。

次の表に、各ユースケースでサポートされている機能の概要を示します

現在のシナリオ	への移行	サポート
AireOS（アシュアランス）	C9800（自動化）	サポート
AireOS（アシュアランス）	C9800（アシュアランス）	将来サポート予定
AireOS（自動化）	C9800（自動化）	サポート
AireOS（自動化）	C9800（アシュアランス）	将来サポート予定
C9800（アシュアランス）	C9800（アシュアランス）	対応*
C9800（自動化）	C9800（自動化）	サポート

*同じワイヤレスコントローラ内

AP更新の高度な手順：AP更新を正常に完了するには、次の4つの手順を実行します。

1. Cisco Catalyst CenterでのAP更新ワークフロータスクの作成
2. 古いAPをネットワークから物理的に切断します。
3. ネットワーク内の新しいAPの物理的な接続
4. WLCインベントリ同期またはCisco Catalyst CenterのAPプラグアンドプレイによる新しいAPのオンボーディング

注：ワークフローの作成と物理APの接続/切断の順序は柔軟です。ただし、正常に完了するには、古いAPがCatalyst Centerインベントリで到達不能としてマークされ、新しいAPが到達可能である必要があります（WLCに加入した後のインベントリまたはプラグアンドプレイページで、要求できる状態になっている必要があります）。 プラグアンドプレイの場合、新しいAPはすでに使用可能で、要求できる状態になっています。または、AP更新ワークフロータスクが作成されて送信された後に、新しいAPが到着する必要があります。

自動化の使用例

このオプションは、ネットワーク設定、ワイヤレス設定、ネットワークプロファイル、管理対象APの場所などの意図的な自動化構造を使用して、Catalyst Centerからワイヤレスネットワークを設計および設定する場合に適しています。これは、次のシナリオで使用できます。

• 古いAPと新しいAPの両方が同じワイヤレスコントローラに接続する予定の場合。
• （Catalyst Centerによってプロビジョニングされているかどうかにかかわらず）古いAPが1台のCatalyst 9800ワイヤレスコントローラに関連付けられており、新しいAPが別のCatalyst 9800ワイヤレスコントローラに加入すると想定される場合。
• 古いAPが（Catalyst Centerによってプロビジョニングされたかどうかに関係なく）AireOSコントローラに関連付けられ、新しいAPが別のCatalyst 9800ワイヤレスコントローラに加入すると想定される場合。
• プラグアンドプレイ(PnP)ワークフローを使用して新しいAPをオンボーディングしたとき。

アシュアランスの使用例

このオプションは、ワイヤレスコントローラWEBUI/CLIを使用して直接、またはCatalyst Centerで「デバイスごとの設定」を使用して、ワイヤレスネットワークの設計と設定が行われている場合に適しています。

Catalyst 9800ワイヤレスコントローラでは、スタティック、ロケーション、フィルタ、またはAPなどのソースを使用して、APにタグを設定できます。AssuranceユースケースでAPの更新を実行すると、タグ設定が新しいAPにコピーされます。タグソースが「Location」または「AP」の場合、Catalyst Centerでは、更新後にワイヤレスコントローラ上の新しいAPに対して静的なタグマッピングを作成します。

Assuranceユースケースを使用するAPの更新では、次の項目はサポートされません。

• 新しいAPが、古いAPが存在する（または存在していた）ワイヤレスコントローラに関連付けられていない場合。
• プラグアンドプレイ(PnP)ワークフローを使用して新しいAPをオンボーディングしたとき。

AP更新ワークフローを使用する手順

ワークフローの起動：ワークフローライブラリ（左上隅のハンバーガーメニューからアクセス）から実行します。

前提条件を確認する：「はじめる前に」のセクションを注意深く読み、前提条件、導入タイプ、および正しいオプションの選択方法について理解してください。確認したら、[次へ]をクリックします。

• シリアル番号：「同一スイッチポート」オプションを使用しない限り必須。

• 旧APステータス：Catalyst Centerで管理するか、フロアに割り当てる必要があります。

• 新しいAPステータス：どのフロアにも割り当て解除する必要があります。以前のAPロケーションを継承します。

• 接続：新しいAPが現在ネットワークに追加されている場合を除き、新しいAPのオンボーディングおよび検出中は、古いAPに到達できないようにする必要があります。

• クレデンシャル：CCOクレデンシャルがCatalyst Centerで設定されていることを確認します。

詳細は、Cisco Catalyst Centerのワークフローステップで要約されます

• タスク名を入力：今後の参照用にタスク名を入力し、[次へ]をクリックします。

• 導入タイプの選択：必要に応じて「Automation Use Case」または「Assurance Use Case」を選択し、「Next」をクリックします。

• APの選択：左ペインで、APを交換するフロアを選択します。テーブルから特定のAPを選択し、[次へ]をクリックします。

AP Mappingsの割り当て：古いAPを新しいAPにマッピングし、Nextをクリックします。 新しいAPは、複数の方法で古いAPにマッピングできます。

• 手動：[編集]ボタンをクリックしてシリアル番号を入力します。
• シリアル番号を手動で入力するか、新しいAPがCatalyst Centerのインベントリまたはプラグアンドプレイにすでに登録されている場合は、ドロップダウンからシリアル番号を選択します。
• 「New AP Name」フィールドはオプションで、新しいデバイスのAP名を更新するために使用できます。

• CSVの使用：CSVをダウンロードして更新し、CSVをアップロードします。

• Auto Detect:「Auto Detect」を有効にします。 Catalyst Centerは、新しいアクセスポイントのシリアル番号を、新しいAPと古いAPのCDPネイバー情報を比較して識別します。これは、新しいAPが古いAPと同じスイッチポートに接続されている場合に実行されます。

• 構成の確認：コピーする構成を確認し、[次へ]をクリックします。

• タスクのスケジュール：タスクを即時に実行するか、後でスケジュールするかを選択します。
• 現在：サマリーを確認した直後にタスクを作成します。更新は、古いAPが切断されて到達不能になり、新しいAPがCatalyst Centerインベントリまたはプラグアンドプレイページで接続されて到達可能になった後にのみ実行されます。
• 後で：将来の時間にタスクをスケジュールできます。古いAPが切断され、新しいAPが接続されても、更新はスケジュールされた時間に実行されるだけで、制御が向上します。
• ワークフローの発行：要約をレビューします。準備ができたら、[プロビジョニング]をクリックしてAP更新ワークフロータスクを送信します。

• 追跡ステータス：このページで交換ステータスを追跡します。アクセスポイントは、Catalyst Centerで新しいAPが（WLCインベントリ同期またはAP PnPを介して）検出されるまで保留状態のままです。

• タスクを閉じる： [次へ]をクリックして更新タスクを閉じます。今後の参考のためにレポートをダウンロードしてください。

検証

AP更新タスクが完了したら、次の点を確認します。

• APの詳細：新しいAPのAP名、ロケーション、ポリシータグ、サイトタグ、およびRFタグを確認します。Provision > Inventory and filter for Access Pointsの順に移動します。

• マップの位置：フロアマップ上の新しいアクセスポイントの位置を、そのモデルとMACアドレスを含めて確認します。Design > Network Hierarchyに移動し、目的のサイトを選択します。

• イベント通知：Assurance > Dashboard > Issues and Eventsで、AP Refresh Event通知を確認します。このイベントは、更新が正常に行われたことを確認し、更新されたAPに対して、古いAPからの履歴データを含む保証データが表示されていることを確認します

• 監査ログ：AP更新に関連するエントリの監査ログを確認します。「活動」>「監査ログ」にナビゲートします。

• ワイヤレスコントローラCLIでのAPタグのマッピング：（変更を表示するため、「Before Refresh」および「After Refresh」のCLI出力セクションの例をここに示します）。

更新前：

更新後：

一般的なエラーとトラブルシューティング

1. AP更新ワークフローの作成中にエラーが発生しました。古いAPには到達できません

シナリオ：このエラーは、古いAPと新しいAPの両方がオンラインで、ワークフローの作成中にCatalyst Centerで「到達可能」とマークされた場合に発生します。

  

• 緩和策：
  • 古いAPがネットワークで到達不能であるにもかかわらず、Catalyst Centerでは「Reachable」と表示される場合は、ワイヤレスコントローラの再同期を実行して、Catalyst Centerのアクセスポイントのステータスを「Unreachable」に更新してから、ワークフローに進みます。
  • 古いAPがオンラインの場合は、そのAPの関連付けを解除し、APの電源をオフにします。

2. AP更新ワークフローの実行中にエラーが発生しました。古いAPには到達できません。

シナリオ：このエラーは、古いAPと新しいAPの両方がオンラインで、ワークフロー実行時にCatalyst Centerで「到達可能」とマークされている場合に発生します。更新を続行できません。

緩和策：

• 古いAPがネットワークで到達不能であるにもかかわらず、Catalyst Centerでは「Reachable」と表示される場合は、ワイヤレスコントローラの再同期を実行してCatalyst Centerでステータスを「Unreachable」に更新してから、Task Replacementステータスページで「Retry」をクリックします。
• 古いAPがオンラインの場合は、そのAPの関連付けを解除し、APの電源をオフにします。古いAPが「Unreachable」と表示されていることを確認してから、Task Replacementステータスページの「Retry」オプションに進みます。

3. AP更新ワークフローの実行中にエラー「NCRM30055: New AP with Serial Number <> is already assigned to site」が発生して失敗

シナリオ：更新を実行する前に新しいAPがすでにフロアに割り当てられている場合、この状況が発生します。

緩和策：新しいAPがすでにフロアに割り当てられている場合、Site階層の下のフロアマップに移動し、そのフロアからAPを削除します

4. マウスのポインタを「Replacement status」の上に置くと、「NCRM30054: Configuration of AP failed」という障害エラーメッセージが表示されます。

シナリオ：古いAPがオフラインで、新しいAPがCatalyst Centerで到達可能と表示されているにもかかわらず、新しいAPが実際にダウンしている場合

緩和策：新しいアクセスポイントのステータスを確認します。ダウンしている場合は、アップ状態で到達可能であることを確認してから、APの更新を再試行します

更新履歴

改定	発行日	コメント
1.0	10-Apr-2026	初版