Cisco Customer Collaboration Platform(CCP)（旧称：SocialMiner）

ステータス サポート終了 EOL 詳細
シリーズ リリース日 29-OCT-2010
販売終了日 23-APR-2021
サポート終了日 30-APR-2024
SocialMinerスタンドアロン製品はシスコのサポート対象外になりました。
注：リリース12.5以降、Cisco Customer Collaboration Platform(CCP)はUnified Contact Center Expressの機能として使用できます。  廃止リリース：
  - Cisco SocialMiner 11.6(2)
  - Cisco SocialMiner 12.0(1)

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して製品のドキュメントを参照してください。