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患者エンゲージメントの変革

つなげる。伝える。教える。働きかける。Cisco Patient Connect ですべてを実現しましょう。

患者エンゲージメントのパーソナライズ

今日のネットワーク社会では、アクセスや選択が簡単で、独自のケアのニーズや健康の目標に合わせてパーソナライズされた医療エクスペリエンスが求められています。デジタル環境において、医療機関は、さまざまなチャネルによる毎日 24 時間のアクセスを提供し、患者エンゲージメント、教育、健康、および満足度を向上させています。

シスコは、パーソナライズされた患者のエクスペリエンスをいつでもどこでも実現できる革新的なオンサイトおよびモバイル テクノロジーにより、医療のデジタル変革を先導しています。

シスコのソリューション

室内のインフォテインメントCisco Patient Connect の導入により、室内デジタル コンテンツ、ストリーミング メディア、パーソナライズされた患者情報、音声およびビデオ コラボレーション サービスを提供します。

患者のモバイル エクスペリエンスとエンゲージメント:無線インフラストラクチャを使って、患者向けモバイル エクスペリエンスを作成します。簡素化された Wi-Fi オンボーディングから来院後の調査まで、始終、患者とつながり続けます。

オムニチャンネルでの患者エンゲージメントと対応Cisco Healthcare Contact Center によって、着信コールと対応の応答所要時間を短縮し、サービスをパーソナライズし、可用性を向上させます。シームレスな予約スケジューリング、通訳、および患者のフォローアップなどの機能が含まれています。

コネクテッド ヘルス サービス

テクノロジーの効果的な導入は、シスコの医療エキスパートにおまかせください。患者が求めるエクスペリエンスの提供が可能になります。シスコのアドバイザが、組織の成長に合わせて、ビジネスやケア成果の目標の達成を支援します。新しいソリューションやアプリケーションをネットワークに統合するためのサポートを提供し、ネットワークや患者データの安全性を確保します。