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環境に配慮し、コストゼロ

シスコの回収および再利用プログラムでは、シスコ機器の所有者が使用しなくなったハードウェアを無料で返却できるようになっています。シスコが買収した企業のブランドの機器も対象です。

準備はできましたか

シスコの返却プログラム

100 ヵ国以上でご利用いただけます。電源が入る機器を返却する場合は、シスコの Web プラットフォームで返却リクエストを送信し、集荷のスケジュールを設定してください。シリアル番号または製品 ID を入力して、エンドツーエンドで返却を確認できます。

Send IT Back モバイルアプリ（日本未展開）

米国、英国、およびすべての欧州連合諸国でご利用いただけます。電源が入る機器を返却する場合は、iOS または Android のアプリを使用して、梱包した製品の写真を撮り、集荷のスケジュール設定をしてください。

カスタマー リサイクル ソリューション

世界各国で利用可能です。電源が入らない機器の場合は、Web フォームを使用してリクエストを送信してください。配送業者が集荷を手配します。

すべてのシスコ返却オプションの詳細については、シスコ返却ポータルにアクセスしてください。

よくある質問

シスコの回収および再利用プログラムに関するよくある質問への回答をご確認ください。

シンプル

簡単かつ便利で無料です。お客様のニーズに最適なオプションを選択するか、1 844 973 8876（米国のみ）に電話してシスコによる機器の集荷のスケジュールを設定してください。

セキュア

返却された機器は安全な場所に保管されます。また、返却されたハードドライブのデータは消去され、セキュリティが確保されます。

サステナブル

シスコは回収した製品の 99.9% を再利用およびリサイクルしています。これは、お客様がサステナビリティの目標を達成し、機器の責任ある処分を実現することに役立ちます。

シスコの回収および再利用プログラム

シスコに返却されたすべての機器は、環境に安全な方法で廃棄されます。

シスコのプロセスは、適用されるすべての規制に準拠して行われます。

すべてのシスコ製品を受け付けています。ノーブランドの製品も、事前承認のうえ受け付けます。

返却されたすべてのハードドライブからデータを消去します。

使用するツールに関係なく、返却の受領書を提供します。

シスコの回収および再利用プログラム。循環型経済に対するシスコの取り組み。

シスコ CEO の Chuck Robbins は Capital Equipment 宣言に署名し、世界中で 100% の製品返却、回収、輸送を無料で提供するよう取り組んでいます。

Cisco Refresh

Cisco Refresh では、費用対効果の高い持続可能な方法でシスコ製品を活用できます。製品は完全に再生されて、認定されます。重要なアップグレードが実施され、すべての機器は標準保証の対象になります。