Introduzione
In questo articolo viene descritto il processo di ottenimento del codice restituito per la prenotazione di prodotti enterprise con IOS XE (Internetwork Operating System) come parte della prenotazione di licenze specifiche (SLR, Specific License Reservation).
Prerequisiti
Requisiti
Accedere al dispositivo.
Componenti usati
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a Catalyst 9300 con IOS versione 16.12.05b in un ambiente lab specifico. La configurazione della periferica specificata nel documento è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
Come ottenere il codice restituito della prenotazione
Passaggio 1:
Accedere al sistema operativo IOS del dispositivo in errore con il nome di accesso e la password utilizzando uno dei client o della console.
Risultato del passo: accedere alla modalità di esecuzione utente.
Passaggio 2:
In modalità di esecuzione utente, immettere il comando enable e digitare la password per accedere alla modalità di esecuzione privilegiata.
Risultato del passo: accedere alla modalità di esecuzione privilegiata.
Passaggio 3:
In modalità di esecuzione privilegiata, immettere il comando license smart reserve return local.
Risultato del passo: il sistema genera il codice restituito per la prenotazione che è necessario immettere in Cisco Smart Software Manager (CSSM).
Risoluzione dei problemi
Se si verifica un problema durante il processo di recupero del codice di restituzione della prenotazione, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).
Fasi successive
Dopo aver ottenuto il codice restituito per la prenotazione, è necessario immetterlo nel CSSM per rendere nuovamente disponibili le licenze per altre istanze del prodotto.
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