Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Come ottenere il codice restituito della prenotazione

Risoluzione dei problemi

Fasi successive

Informazioni correlate

Introduzione

In questo articolo viene descritto il processo di ottenimento del codice restituito per la prenotazione di prodotti enterprise con IOS XE (Internetwork Operating System) come parte della prenotazione di licenze specifiche (SLR, Specific License Reservation).

Prerequisiti

Requisiti

Accedere al dispositivo.

Componenti usati

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a Catalyst 9300 con IOS versione 16.12.05b in un ambiente lab specifico. La configurazione della periferica specificata nel documento è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Come ottenere il codice restituito della prenotazione

Passaggio 1:

Accedere al sistema operativo IOS del dispositivo in errore con il nome di accesso e la password utilizzando uno dei client o della console.

Risultato del passo: accedere alla modalità di esecuzione utente.

Passaggio 2:

In modalità di esecuzione utente, immettere il comando enable e digitare la password per accedere alla modalità di esecuzione privilegiata.

Risultato del passo: accedere alla modalità di esecuzione privilegiata.

Passaggio 3:

In modalità di esecuzione privilegiata, immettere il comando license smart reserve return local.

Risultato del passo: il sistema genera il codice restituito per la prenotazione che è necessario immettere in Cisco Smart Software Manager (CSSM).

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante il processo di recupero del codice di restituzione della prenotazione, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).

Fasi successive

Dopo aver ottenuto il codice restituito per la prenotazione, è necessario immetterlo nel CSSM per rendere nuovamente disponibili le licenze per altre istanze del prodotto.

Informazioni correlate

Come abilitare SLR preinstallato in fabbrica su uno Smart Account

Come identificare che lo Smart Account è abilitato per SLR

Come identificare i prodotti che supportano SLR

Come ottenere il codice della richiesta di prenotazione

Come installare il codice di autorizzazione su un dispositivo

Come riservare le licenze (SLR)

Come aggiornare la prenotazione delle licenze (SLR)

Come trasferire un'istanza del prodotto (SLR)

Come trasferire le licenze tra account virtuali (SLR)

Come riattivare le licenze da un prodotto guasto (SLR)

Come rimuovere un'istanza del prodotto (SLR)