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Des services personnalisés, prévisibles et proactifs

Atteignez vos objectifs plus rapidement en combinant l'expertise humaine à l'efficacité de l'IA.

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Des résultats concrets auprès d'un partenaire fiable

Résilience

98 %

Éliminez le chaos lié à la configuration avec un taux de réussite des modifications de plus de 98 %

Simplicité

88 %

88 % des utilisateurs qui essaient le libre-service parviennent à l'utiliser

Délai de rentabilisation

2,4 X

Résolution des demandes d'assistance 2 à 4 fois plus rapide grâce à l'automatisation optimisée par l'IA

Des services et une assistance conçus pour un monde qui ne s'arrête jamais

Découvrez comment Cisco IQ rapproche l'expertise humaine et l'IA pour transformer l'approche réactive de l'assistance et des services professionnels en une plateforme stratégique, prévisible et performante qui élimine tout élément de surprise.

Assistance et services professionnels optimisés par Cisco IQ

Lisez le blog de Liz Centoni pour une présentation de Cisco IQ : votre centre de commande Cisco optimisé par l'IA qui unifie et élimine la complexité.

Lisez le blog

Obtenez des résultats concrets à l'ère de l'IA

Découvrez des services conçus pour soutenir vos principaux objectifs et vous guider à chaque étape.

Concrétisez vos ambitions avec l'IA

Votre data center est-il prêt pour l'IA ? Et vos équipes ? Découvrez comment identifier la solution la plus adaptée à vos besoins, déconstruire les idées reçues et intégrer la sécurité dès le départ.

Transformez vos data centers

Établissez des relations productives

Favorisez des interactions plus riches et plus sécurisées, partout où vos collaborateurs se réunissent et travaillent. Aidez vos équipes à gagner en efficacité et à offrir de meilleures expériences.

Aménagez un environnement de travail adapté

Anticipez les problèmes

Éliminez la complexité grâce à une interface unifiée intuitive, intelligente et intégrée. Profitez d'une assistance qui s'adapte constamment à vos besoins.

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Services professionnels

Bénéficiez de conseils d'experts, de déploiements fluides et de solutions sur mesure, conçues pour s'adapter à l'évolution rapide du monde de l'entreprise.

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Assistance optimisée par l'IA

Profitez d'une technologie plus intuitive, de temps d'arrêt réduits et d'une résolution des incidents plus rapide.

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Formations Cisco

Donnez à votre équipe les moyens de relever tous les défis grâce au développement des compétences, aux certifications reconnues par le secteur et aux formations aux produits.

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Technologie

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Réseaux d'entreprise

Quatre histoires, un partenaire de confiance

Des leaders de tous les secteurs s'appuient sur Cisco Services pour réduire la complexité et obtenir des résultats optimisés et plus intelligents.

Simplifier la complexité pour de meilleurs soins

NYC Health + Hospitals a renforcé la visibilité et la sécurité de son infrastructure IT afin de garantir à chaque patient la meilleure qualité de soins possible.

Lisez le témoignage de NYC Health + Hospitals

Réduire les tâches manuelles grâce à l'automatisation

Workday a renforcé sa sécurité et sa résilience en mettant en place des configurations standardisées soutenues par un réseau plus robuste.

Lisez le témoignage de Workday

Simplifier les voyages grâce à une assistance en temps réel

United Airlines a transformé ses opérations de service client, ce qui a considérablement amélioré l'efficacité et l'accessibilité pour les voyageurs qui ont besoin d'aide.

Lisez le témoignage de United Airlines

Améliorer les connexions à l'échelle d'un pays

Norlys a étendu l'infrastructure réseau nationale du Danemark avec un minimum d'interruptions, tout en garantissant la fiabilité et la qualité de service à tout un pays.

Lisez le témoignage de Norlys
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