Cisco Services

Des services personnalisés, prévisibles et proactifs

Atteignez vos objectifs plus rapidement en combinant l'expertise humaine à l'efficacité de l'IA.

Des résultats concrets auprès d'un partenaire fiable

Résilience

98 %

Éliminez le chaos lié à la configuration avec un taux de réussite des modifications de plus de 98 %

Simplicité

88 %

88 % des utilisateurs qui essaient le libre-service parviennent à l'utiliser

Délai de rentabilisation

2,4 X

Résolution des demandes d'assistance 2 à 4 fois plus rapide grâce à l'automatisation optimisée par l'IA

Fiabilité éprouvée

Nous ne sommes pas qu'un simple fournisseur de technologies, nous sommes aussi un partenaire fiable pour votre entreprise. Découvrez les actions concrètes de Cisco et ses collaborations avec des partenaires de tous les secteurs pour assurer la résilience, la simplicité et la rentabilité de leurs réseaux.

Une expérience client (CX) tournée vers l'avenir : l'IA agentique accompagne l'ensemble du parcours client

L'intelligence artificielle ouvre la voie à de nouvelles capacités et promet des niveaux d'efficacité inédits. Mais comment préserver les relations humaines au cœur de cette évolution ? Cisco révolutionne le déploiement, l'adoption et l'exploitation des technologies à l'ère de l'IA, grâce à une expertise renforcée, à un accompagnement personnalisé et fondé sur la valeur, et à une assistance proactive intégrée aux produits

Obtenez des résultats concrets à l'ère de l'IA

Découvrez des services conçus pour soutenir vos principaux objectifs et vous guider à chaque étape.

Concrétisez vos ambitions avec l'IA

Votre data center est-il prêt pour l'IA ? Et vos équipes ? Découvrez comment identifier la solution la plus adaptée à vos besoins, déconstruire les idées reçues et intégrer la sécurité dès le départ.

Établissez des relations productives

Favorisez des interactions plus riches et plus sécurisées, partout où vos collaborateurs se réunissent et travaillent. Aidez vos équipes à gagner en efficacité et à offrir de meilleures expériences.

Passer de la protection à l'innovation

Innovez plus vite en allant au-delà des données et tableaux de bord, grâce à des analyses prédictives et des réponses automatisées. Bénéficiez d'un véritable levier de performance.

Trouvez des solutions adaptées à vos besoins

Services professionnels

Bénéficiez de conseils d'experts, de déploiements fluides et de solutions sur mesure, conçues pour s'adapter à l'évolution rapide du monde de l'entreprise.

Assistance optimisée par l'IA

Profitez d'une technologie plus intuitive, de temps d'arrêt réduits et d'une résolution des incidents plus rapide.

Formations Cisco

Donnez à votre équipe les moyens de relever tous les défis grâce au développement des compétences, aux certifications reconnues par le secteur et aux formations aux produits.

Quatre histoires, un partenaire de confiance

Des leaders de tous les secteurs s'appuient sur Cisco Services pour réduire la complexité et obtenir des résultats optimisés et plus intelligents.

Simplifier la complexité pour de meilleurs soins

NYC Health + Hospitals a renforcé la visibilité et la sécurité de son infrastructure IT afin de garantir à chaque patient la meilleure qualité de soins possible.

Réduire les tâches manuelles grâce à l'automatisation

Workday a renforcé sa sécurité et sa résilience en mettant en place des configurations standardisées soutenues par un réseau plus robuste.

Simplifier les voyages grâce à une assistance en temps réel

United Airlines a transformé ses opérations de service client, ce qui a considérablement amélioré l'efficacité et l'accessibilité pour les voyageurs qui ont besoin d'aide.

Améliorer les connexions à l'échelle d'un pays

Norlys a étendu l'infrastructure réseau nationale du Danemark avec un minimum d'interruptions, tout en garantissant la fiabilité et la qualité de service à tout un pays.

Passez à l'action dès aujourd'hui

Découvrez comment Cisco Services transforme le déploiement, l'adoption et l'exécution des technologies à l'ère de l'IA.