Guide de l'administration du téléphone multiplateformes IP Cisco série 8800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de la traduction

Cisco peut fournir des traductions du présent contenu dans la langue locale pour certains endroits. Veuillez noter que des traductions sont fournies à titre informatif seulement et, en cas d’incohérence, la version anglaise du présent contenu prévaudra.

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Guide de l'administration du téléphone multiplateformes IP Cisco série 8800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel

Chapter Title

Configuration des informations du téléphone et de l'écran

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Mis à jour:
11 août 2022

Chapter: Configuration des informations du téléphone et de l'écran

Configuration des informations du téléphone et de l'écran

Informations relatives au téléphone et des paramètres d'affichage

L'interface utilisateur Web du téléphone permet de personnaliser des paramètres tels que le nom du téléphone, l'image d'arrière-plan, le logo et l'économiseur d'écran.

Configurer le nom du téléphone

Before you begin

Accéder à la page Web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à l'interface Web du téléphone.

Procedure

Step 1

Sélectionnez Voix > Téléphone.

Step 2

Sous la section Général, saisissez le nom du téléphone dans le champ Nom d'affichage de la station ou Nom de la station.

Note 

Quand vous configurez les deux noms sur le téléphone, le téléphone affiche seulement le Nom d'affichage de la station.

Si vous activez XMPP et définissez Afficher l'ID utilisateur XMPP avec priorité absolue sur Oui, l'ID utilisateur XMPP remplace le nom configuré.

La séquence de priorité de l'affichage sur l'écran du téléphone est la suivante :

ID utilisateur XMPP > Nom d'affichage de la station > Nom de la station.
Ce nom s'affiche sur l'écran du téléphone. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Station_Display_Name ua="na">Recetion Desk</Station_Display_Name
<Station_Name ua="na">Recetion Desk</Station_Name>
Step 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Personnalisation de l'écran de démarrage

Vous pouvez créer un texte ou une image de logo à afficher lorsque le téléphone IP Cisco démarre. Un logo est affiché pendant la séquence d'amorçage pendant un bref laps de temps après l'affichage du logo Cisco.

Avant de commencer

Accéder à la page Web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à l'interface Web du téléphone.

Procédure

Étape 1

Cliquez sur Voix > Utilisateur.

Étape 2

Dans la section Écran, sélectionnez une option à partir du champ Écran de démarrage.

  • Par défaut : affiche un écran vide ou existant en tant qu'écran de démarrage.

  • Téléchargez l'image : affiche une image en tant qu'écran de démarrage. Saisissez le chemin dans le champ URL de téléchargement d'image.

  • Logo : affiche un logo en tant qu'écran de démarrage. Saisissez le chemin dans le champ URL du logo.

  • Texte : affiche un texte en tant qu'écran de démarrage. Saisissez du texte dans le champ Affichage de texte.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Boot_Display ua="na">Logo</Boot_Display>

Les valeurs autorisées sont Par défaut | Télécharger une image | Logo | Description. L'option par défaut est Par défaut.
Étape 3

Pour afficher une image ou un logo, entrez le chemin dans le champ URL de téléchargement de l'image ou URL du logo.

Par exemple :

http://10.64.84.147/pictures/image04.png

Lorsque vous saisissez une URL incorrecte pour télécharger l'image, le téléphone ne parvient pas à mettre à jour la nouvelle image et affiche l'image existante. Si le téléphone ne comporte pas d'image téléchargée antérieurement, il affiche un écran gris.

Le logo doit être un fichier .jpg ou .png. Le téléphone dispose d'une zone d'affichage fixe. Ainsi, si la taille d'origine du logo ne tient pas dans la zone d'affichage, vous devez le mettre à l'échelle pour le faire tenir dans l'écran. Pour les téléphones IP Cisco série 8800, la zone d'affichage du logo est positionnée au centre de l'écran du téléphone. La taille de la zone d'affichage du téléphone IP Cisco série 8800 est 128 x 128.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Picture_Download_URL ua="na">http://10.64.84.147/pictures/bootimage1.jpg</Picture_Download_URL>
<Logo_URL ua="na">http://10.64.84.147/pictures/logo_image.jpg</Logo_URL>
Étape 4

Pour afficher le texte au démarrage, entrez le texte à afficher dans le champ Texte d'affichage selon les exigences :

  • Vous pouvez saisir jusqu'à deux lignes de texte de moins de 32 caractères pour chaque ligne.

  • Insérez un saut de ligne (\n) et le code d'échappement (%0a) entre les deux lignes.

    Par exemple, 
    Super\n%0aTelecom
    affiche :
     Super
Telecom

  • Utilisez le caractère + pour ajouter des espaces pour la mise en forme. Par exemple, vous pouvez ajouter plusieurs signes + avant et après le texte afin de le centrer.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Text_Display ua="na">Super\n%0aTelecom</Text_Display>
Étape 5

Cliquez sur Submit All Changes (Envoyer toutes les modifications).

Le téléphone redémarre, récupère le fichier image et affiche l'image, le logo ou le texte au prochain redémarrage.

Personnaliser le fond d'écran de l'affichage du téléphone

Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il affiche un logo ou une image personnalisée en arrière-plan sur l'écran du téléphone.

Procédure

Étape 1

Sur l'interface Web du téléphone, sélectionnez Voix > Utilisateur.

L'utilisateur peut également modifier le fond d'écran dans l'interface Web du téléphone.

Étape 2

Dans la section écran, choisissez l'une des options du champ arrière-plan du téléphone :

  • Valeur par défaut : conserve l'arrière-plan par défaut du système.

  • Télécharger une image : affiche une image téléchargée à partir d'un serveur TFTP, FTP ou HTTPS. Lorsque cette option est sélectionnée, saisissez l'URL de l'image dans le champ URL de téléchargement de l'image.

  • Logo : affiche un logo téléchargé à partir d'un serveur TFTP, FTP ou HTTPS. Lorsque cette option est sélectionnée, saisissez l'URL de l'image du logo dans le champ URL du logo.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Phone_Background ua="na">Logo</Phone_Background>
Étape 3

Téléchargez le fond d'écran personnalisé sur un serveur TFTP, HTTP ou HTTPS.

L'image est un fichier .jpg.ou .png. Les dimensions conseillées sont de 800 x 480 pixels. Si l'image n'est pas à la taille conseillée, l'utilisateur peut quand même la charger, mais elle sera redimensionnée pour s'adapter à l'écran.

Étape 4

Dans le champ Picture Download URL, saisissez le chemin d'accès de l'image du fond d'écran.

L'URL doit inclure le nom du serveur TFTP, HTTP ou HTTPS, ou son adresse IP, le répertoire et le nom du fichier. Ne dépassez pas 255 caractères pour l'URL.

Exemple : 

http://10.64.84.147/pictures/image04.jpg

Lorsque vous saisissez une URL incorrecte pour télécharger un nouveau fond d'écran, le téléphone ne parvient pas à passer au nouveau fond d'écran et affiche le fond d'écran téléchargé existant. Si le téléphone ne comporte pas de fond d'écran téléchargé antérieurement, il affiche un écran gris.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Picture_Download_URL ua="na">http://10.64.84.147/pictures/image04.jpg</Picture_Download_URL>
Étape 5

Téléchargez l'image du logo vers un serveur TFTP, HTTP ou HTTPS.

Le logo doit être un fichier .jpg ou .png. Le téléphone dispose d'une zone d'affichage fixe. Ainsi, si la taille d'origine du logo ne tient pas dans la zone d'affichage, vous devez le mettre à l'échelle pour le faire tenir dans l'écran. Pour les téléphones IP Cisco série 8800, la zone d'affichage du logo est positionnée au centre de l'écran du téléphone. La taille de la zone d'affichage du téléphone IP Cisco série 8800 est 128 x 128.

Étape 6

Dans le champ URL du logo, saisissez le chemin d'accès de l'emplacement où l'image du logo a été mise à jour.

L'URL doit inclure le nom du serveur TFTP, HTTP ou HTTPS, ou son adresse IP, le répertoire et le nom du fichier. Ne dépassez pas 255 caractères pour l'URL.

Exemple : 

http://10.64.84.147/pictures/logo_image.jpg

Lorsque vous saisissez une URL incorrecte pour télécharger un nouveau logo, le téléphone ne parvient pas à passer au nouveau logo et affiche le logo téléchargé existant. Si le téléphone ne comporte pas de logo téléchargé antérieurement, il affiche un écran gris.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Logo_URL ua="na">http://10.64.84.147/pictures/logo_image.jpg</Logo_URL>
Étape 7

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Le téléphone redémarre après la modification de l'URL de l'image d'arrière-plan.

Configurer l'économiseur d'écran sur l'interface Web du téléphone

Vous pouvez configurer un économiseur d'écran pour le téléphone. Lorsque le téléphone reste inactif pendant une période déterminée, il entre en mode économiseur d'écran.

Lorsque vous appuyez sur n'importe quel bouton, le téléphone revient au mode normal.

Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans Paramètres de l'économiseur d'écran.

Avant de commencer

Accéder à l'interface Web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à l'interface Web du téléphone.

Procédure

Étape 1

Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Voix > Utilisateur.

L'utilisateur peut sélectionner Connexion de l'utilisateur > Voix > Utilisateur pour ajouter un économiseur d'écran au téléphone.

Étape 2

Dans la section Screen, configurez les champs comme indiqué en Paramètres de l'économiseur d'écran.

Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Paramètres de l'économiseur d'écran

Le tableau ci-dessous indique la fonction et l'utilisation de chaque paramètre dans la section Écran sous l'onglet Voix > Utilisateur de l'interface du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) à l'aide du code XML pour configurer un paramètre.

Tableau 1. Paramètres de l'économiseur d'écran

Paramètre

Description

Screen Saver Enable

Sélectionnez Yes pour activer un économiseur d'écran sur le téléphone. Lorsque le téléphone reste inactif pendant une période déterminée, il entre en mode économiseur d'écran.

Exécutez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 
    <Screen_Saver_Enable ua="rw">Yes</Screen_Saver_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer l'économiseur d'écran.

Valeurs autorisées : Oui | Non

Par défaut : Non

Screen Saver Type

Types d'économiseur d'écran. Options disponibles :

  • Clock : affiche une horloge numérique sur un arrière-plan neutre.

  • Download Picture : affiche une image issue de la page Web du téléphone. Saisissez le chemin de l'image dans le champ URL de téléchargement d'image.

  • Logo : affiche un logo sur l'écran du téléphone. Ajoutez une image de logo dans le champ Logo URL.

Exécutez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 
    <Screen_Saver_Type ua="rw">Clock</Screen_Saver_Type>

  • Dans l'interface Web du téléphone, sélectionnez un économiseur d'écran.

Valeurs autorisées : Horloge | Télécharger une image | Logo

Valeur par défaut : Horloge

Screen Saver Wait

Durée d'inactivité avant l'affichage de l'économiseur d'écran.

Saisissez le temps d'inactivité, en secondes, à observer avant le démarrage de l'économiseur d'écran.

Exécutez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 
    <Screen_Saver_Wait ua="rw">300</Screen_Saver_Wait>

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez la durée en secondes.

Valeurs autorisées : nombre entier compris entre 30 et 65000

Valeur par défaut : 300

Picture Download URL

URL d'accès au fichier (.png) à afficher sur l'arrière-plan de l'écran du téléphone. L'image peut être affichée en tant qu'arrière-plan de l'écran, en tant qu'économiseur d'écran ou au démarrage, en fonction des paramètres du champ d'arrière-plan du téléphone, du champ Type d'économiseur ou du champ d'affichage de démarrage.

Lorsque vous saisissez une URL incorrecte pour télécharger une nouvelle image, le téléphone ne parvient pas à mettre à jour la nouvelle image et affiche l'image téléchargée existante. Si le téléphone ne comporte pas d'image téléchargée antérieurement, il affiche un écran gris.

Exécutez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 
    <Picture_Download_URL ua="rw">http://10.74.3.52/images/screensaver1.png</Picture_Download_URL>

  • Dans l'interface Web du téléphone, spécifiez l'URL où se trouve la photo.

Valeurs autorisées : une URL valide ne dépassant pas 255 caractères

Valeur par défaut : vide

Logo URL

Entrez l'URL ou le chemin de l'emplacement où l'image du logo a été enregistrée. L'image du logo peut être affichée comme arrière-plan de l'écran, par l'économiseur ou au démarrage en fonction des paramètres du Type de l'économiseur d'écran, de l'affichage de démarrage ou du champ d'arrière-plan du téléphone.

Exécutez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 
    <Logo_URL ua="rw">http://10.74.3.52/images/Logo1.png</Logo_URL>

  • Dans l'interface Web du téléphone, spécifiez l'URL où se trouve l'image du logo.

Valeurs autorisées : une URL valide ne dépassant pas 255 caractères

Valeur par défaut : vide

Régler la minuterie de rétro-éclairage à partir de l'interface Web du téléphone

Vous pouvez économiser de l'énergie, en désactivant le rétro-éclairage de chaque téléphone à une heure prédéfinie.

Procédure

Étape 1

Sélectionnez Voix > Utilisateur.

Étape 2

Dans la section Screen, sélectionnez une durée pour le paramètre de Back Light Timer.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Back_Light_Timer ua="rw">30s</Back_Light_Timer>

Les valeurs autorisées sont 1 mn | 5 mn | 30 mn | Toujours activé. La valeur par défaut est 5 mn (5 minutes).
Étape 3

Dans le champ Display Brightness, entrez un nombre entier entre 4 et 15 pour le niveau de la luminosité souhaité.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 
<Display_Brightness ua="rw">15</Display_Brightness>

La valeur autorisée est un nombre entier compris entre 4 et 15. Plus la valeur est grande, plus l'écran est lumineux. La valeur par défaut est 15.

Étape 4

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Personnaliser la version de la configuration du produit

Vous pouvez personnaliser la version de configuration du produit dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Après l'entrée en vigueur de la modification, l'utilisateur peut afficher la version de configuration des informations du produit sur le téléphone.

Procédure

Étape 1

Modifiez le fichier de configuration config.xml du téléphone à l'aide d'un éditeur XML ou d'un éditeur de texte.
Étape 2

Ajoutez une valeur pour l'élément <Device_Config_Version> dans le fichier cfg.xml.

Par exemple :

<Device_Config_Version ua="na">2021-01-05-v1</Device_Config_Version>

Valeur par défaut : vide

Plage de valeur : 0 à 64 caractères

Si la balise n'existe pas dans le fichier cfg.xml ou si la valeur du paramètre est vide, alors l'élément de menu de la version de configuration ne s'affiche pas sur l'écran du téléphone Informations produit.

Remarque 

Si la longueur des caractères assignés dépasse la largeur de l'écran du téléphone, les caractères en dépassement sont tronqués et représentés comme une ellipsis (...) sur l'écran du téléphone.

Étape 3

Enregistrez les modifications apportées au fichier cfg.xml.

Rester positionné sur l'appel actif

Vous pouvez configurer le téléphone pour garantir que l'appel actif est toujours activé lorsque l'utilisateur reçoit un appel entrant.

Par défaut, la priorité sur l'écran du téléphone passe automatiquement de l'appel actif à l'appel entrant. Toutefois, vous pouvez configurer le téléphone pour veiller à ce que l'appel actif reste prioritaire, même lorsque l'utilisateur reçoit un appel entrant.

La concentration passe toujours à un appel entrant dans les situations suivantes :

  • L'utilisateur met un appel actif en attente, puis reçoit un ou plusieurs appels entrants. La concentration passe automatiquement au premier appel entrant.

  • L'utilisateur participe à un appel actif et reçoit un ou plusieurs appels entrants. Si l'utilisateur met l'appel actif en attente, la concentration passe automatiquement au premier appel entrant.

Avant de commencer

Accéder à la page Web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à l'interface Web du téléphone.

Procédure

Étape 1

Sélectionnez Voix > Utilisateur.

Étape 2

Dans la section Services supplémentaires , définissez le paramètre Conserver la priorité sur l'appel actif sur Oui.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml).

<Keep_Focus_On_Active_Call ua="na">Yes</Keep_Focus_On_Active_Call>

Valeurs autorisées : Oui et Non.

Par défaut : Non
Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Déclarer l'inventaire des casques

Vous pouvez configurer un téléphone pour qu'il consigne les informations de périphériques connectées ou déconnectées sur le serveur. Les périphériques pris en charge par le téléphone IP Cisco multiplateforme sont le module d'extension de touches (KEM) et le casque Cisco.

Les casques Cisco pris en charge sont les casques Cisco de la série 500 et les casques Cisco de la série 700.

Avant de commencer

Procédure

Étape 1

Sélectionnez Voix > SIP.

Étape 2

Dans la section Périphériques, définissez le paramètre Activation de l'inventaire périphérique sur Oui.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : 

<Peripheral_Inventory_Enable ua="na">No</Peripheral_Inventory_Enable>
Lorsque le paramètre est défini sur Oui, les en-têtes d'inventaire des périphériques sont inclus dans le message de registre SIP. Lorsque ce paramètre est défini sur Non, les en-têtes ne sont pas inclus dans le message SIP. La valeur par défaut du paramètre est Non.

Lorsqu'un périphérique est connecté ou déconnecté du téléphone, le registre programmé suivant fournit les informations relatives au périphérique dans l'en-tête Données du périphérique. Tous les registres suivants ne contiennent pas d'informations sur les périphériques. L'en-tête de données du périphérique est inclus pour chaque périphérique, par exemple, si deux casques sont présents, l'en-tête apparaît deux fois.

Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

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