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Ce document décrit un problème observé lors du processus de migration de Microsoft Exchange. Lors de l'utilisation d'une seule boîte de réception, il n'est pas rare que les utilisateurs migrent des boîtes de messagerie entre différentes versions d'Exchange.
Il peut arriver que des messages anciens soient dupliqués pour une raison inconnue. Cela peut suivre une tentative de migration d'une boîte aux lettres d'Exchange 2007 ou d'Exchange 2010 vers Exchange 2013. Cependant, la migration peut se produire entre n'importe quelle version d'Exchange. Après la migration, il est possible que certains utilisateurs signalent un ancien message qui était présent avant la migration qui se duplique toutes les heures dans Outlook. Les nouveaux messages qui restent après la migration ne dupliquent généralement pas. Le problème dans cet exemple est que le dossier VoiceMessages est endommagé. Pour résoudre le problème, il est nécessaire de localiser une vue de bas niveau de la boîte aux lettres et de supprimer le dossier VoiceMessages.
Suivez ces étapes pour résoudre le problème pour un utilisateur spécifique :
"https://<Exchange CAS Server IP>/EWS/Exchange.ASMX"
Révision | Date de publication | Commentaires |
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1.0 |
21-Oct-2013 |
Première publication |