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Unity Connection marque de manière inattendue les messages en tant que lus

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Mis à jour:11 septembre 2013
ID du document:116466

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit un problème rencontré lorsque la boîte de réception Web marque de manière inattendue un message comme lu lorsque le message n'a pas encore été affiché dans Cisco Unity Connection (UC) version 9.x.

Problème

Un message électronique est marqué comme lu avant d'être touché.

Ce problème se produit lorsque vous utilisez la boîte de réception Web afin de vérifier les messages : https:<IP Unity Connection>/boîte de réception. Lorsque vous vérifiez vos nouveaux messages, certains sont marqués comme lus avant d'être affichés.

Solution

Ce problème se produit lorsqu'il y a au moins trois nouveaux messages. Lorsque vous utilisez la boîte de réception Web pour vérifier deux des messages, le troisième message est automatiquement marqué comme lu.

Il s'agit d'un défaut connu qui est résolu par le bogue Cisco ID CSCui32980.

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
11-Sep-2013
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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Ce document s’applique à ces produits