Configurer la notification par e-mail pour un noeud spécifique dans le cluster CUCM

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Mis à jour:27 avril 2018
ID du document:213292

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

     Ce document décrit la procédure à suivre pour configurer la notification par e-mail pour un noeud spécifique dans le cluster.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

    • Nom d'hôte/IP du serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
    • Accessibilité du serveur SMTP
    • L'adresse IP du cluster CUCM doit être ajoutée dans Exchange

    Components Used

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

    • Serveur SMTP Microsoft Exchange
    • Call Manager version:10.5.2.15900-8

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

      

    Informations sur les clusters de travaux pratiques

    Customer has four nodes in the cluster:



    IP Details:



    Publisher:



    10.106.99.195



    Subsciber:



    10.106.99.196

    10.106.95.201

    10.106.95.202



    SMTP Server:



    10.106.97.200

    Configuration

    Une notification par e-mail pour le noeud Publisher (10.106.99.195) dans le cluster est requise.

    Étape 1. Connectez-vous au noeud Éditeur de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) et accédez à Administrateur du système d'exploitation.

    Étape 2. Accédez à Paramètres > SMTP

    Étape 3. Ajoutez l'adresse IP/le nom d'hôte du serveur SMTP et cliquez sur Enregistrer.

    Remarque : vérifiez que l'état de l'hôte indique « Le serveur SMTP est disponible. »

    Étape 4. Accédez à la page Administration de Cisco Unified CM.

    Étape 5. Accédez à Paramètres de service.

    Vérifiez que le collecteur principal est un noeud de publication IP/nom d'hôte.

    Configurez l'alerte/notification personnalisée dans RTMT :

    Référez-vous à ce lien pour la configuration des alertes :

    https://supportforums.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/how-to-configure-the-alerts-and-email-notification-in-rtmt/ta-p/3139725

    Vérification

    Aucune procédure de vérification n'est disponible pour cette configuration.

    Dépannage

    Cette section fournit des informations que vous pouvez utiliser pour dépanner votre configuration.

    Si l'alerte ne fonctionne pas pour le noeud spécifique, collectez ces journaux :

    • Journaux du collecteur de données RIS
    • Service AMC (modifiez le niveau de journal en debug)
    • Journal des alertes du service AMC
    • Application de l'Observateur d'événements et Syslog
    • Capture de paquets à partir du serveur de publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Sachin Kalekar
      Cisco TAC Engineer

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