Collecter les journaux HAR du produit Cisco Security Cloud

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Mis à jour:14 juin 2023
ID du document:220687

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment collecter des journaux d'archive HTTP (HAR) à partir d'un navigateur.

    Conditions préalables

    Exigences

    Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.

    Composants utilisés

    Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Problème :

    Le TAC utilise les journaux HAR pour résoudre les problèmes liés aux produits de sécurité Cisco, tels que la console XDR.

    Grâce aux informations contenues dans les journaux HAR, le TAC peut examiner les requêtes API envoyées au serveur principal et isoler efficacement un problème.

    Solution :

    Étape 1. Accédez à la console du produit Cisco Security Cloud. Dans cet exemple, j'ai utilisé la console XDR.

    Étape 2. Accédez à la section dans laquelle les problèmes sont présentés et cliquez avec le bouton droit de la souris.

    Étape 3. Sélectionner Inspect.

    XDR_inspect

    Étape 4. Accédez à la page Network s'affiche.

    XDR_network

    Étape 5. Reproduisez le problème ou rechargez la page afin que toutes les requêtes puissent être capturées dans les journaux.

    Étape 6. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Save All as HAR with content pour archiver les journaux sur votre ordinateur ou sélectionnez l'icône Engine (en fonction du navigateur) afin de visualiser l'option Save All as HAR with content.

    XDR_SaveHAR

    XDR_SaveHAR_2

    Étape 7. Une fois que vous avez créé le fichier HAR, téléchargez-le sur le Support Case Manager (gestionnaire de dossiers de soutien) dans votre dossier TAC.

    Informations connexes

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    30-Jul-2023
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Brenda Marquez
      Ingénieur TAC

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