Pourquoi est-ce qu'un site Web est bloqué avec l'erreur « MALWARE_GENERAL de navigateur, BLOCK-MALWARE » ?

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Mis à jour:22 juillet 2014
ID du document:118028

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Question :

Pourquoi ce site est-il bloqué avec l'erreur « MALWARE_GENERAL de navigateur, BLOCK-MALWARE » ?

Environnement :

Appliance de sécurité Web de Cisco (WSA), versions 6.x et ultérieures d'AsyncOS

Le code de notification ci-dessous

Codes de notification : (1, MALWARE_GENERAL, BLOCK-MALWARE, 0x0021aee7, 1220506712.572, QAAAAQAAAAAAAAAAKP8ACA==, http://www.domain.com/) est dû au fait que l'URL mentionné a un bas score de réputation de Web (par défaut WBRS égal ou en-dessous derrière -6.0) et donc est bloqué par la valeur par défaut dans des stratégies d'accès pour les filtres WBRS.

La raison pour le bas score de réputation est que le site a été détecté, actuellement ou historiquement, en tant qu'envoi du Spam/des virus/des chevaux de Troie par nos déroutements de Spam.

Si vous voulez sauter la lecture WBRS pour le site Web, vous pouvez whitelist le site utilisant des catégories URL, car ils ont la priorité au-dessus du filtrage de réputation de Web. Référez-vous s'il vous plaît « comment font le whitelist I manuellement une page Web sur WSA » pour des détails sur la façon dont manuellement le whitelist une page Web.

TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Antonello Piemonte and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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