Résoudre l'erreur " ; PersistLocalConfig failure" ; dans les journaux du connecteur AD dans Umbrella

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Mis à jour:22 octobre 2025
ID du document:225261

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment résoudre l'erreur « PersistLocalConfig failure » dans les journaux du connecteur Cisco Active Directory dans Cisco Umbrella.

    Conditions préalables

    Exigences

    Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.

    Composants utilisés

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur Cisco Umbrella.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Problème

    Lorsque vous affichez les journaux du connecteur Cisco Active Directory à partir du tableau de bord Cisco Umbrella, le message d'erreur suivant s'affiche :

    PersistLocalConfig failure: Access to the path 'C:\Program Files\OpenDNS\OpenDNS Connector\Config.dat' is denied.

    Solution

    N'exécutez pas le fichier Setup.msi à partir du fichier ZIP.

    Motif

    Ce message signifie que les fichiers config.dat et Config-init.dat ont été créés en tant que fichiers en lecture seule. Cela se produit généralement lorsque le fichier Setup.msi est exécuté à partir du fichier ZIP plutôt qu'à partir de celui-ci.

    Additional Information

    Envoyer les journaux du connecteur Active Directory à la prise en charge Umbrella

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    22-Oct-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

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    FeedbackCommentaires

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