Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance Meraki (https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/) pour l'aider à résoudre le problème.
Vidéo
L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des données suivantes :
- Nom et domaine du compte client Smart.
- Accès aux comptes Smart
Mise en garde : Pour passer de CSSM à Meraki, les réservations devront être supprimées de CSSM avant que Meraki puisse prendre le contrôle.
Étapes
Étape 1 : L'utilisateur recevra un e-mail de demande.
Étape 2 : L'utilisateur clique sur les liens de la demande pour accéder au tableau de bord Meraki, où il peut demander l'abonnement dans Meraki.
Étape 3 : Les affectations de comptes Smart dans Meraki lient l'abonnement à des scénarios d'affectation de comptes Smart :
a. L'abonnement n'est PAS attribué à un compte Smart, il n'y a donc aucun impact sur CSSM.
b. Si un compte Smart est attribué dans Meraki :
- Meraki doit transmettre l'ID CCO de l'abonnement de liaison utilisateur au réseau.
- CSSM identifie le ou les comptes Smart auxquels l'utilisateur a accès.
- L'utilisateur sélectionnera un compte Smart dans la liste renvoyée par l'API de Meraki et Meraki aura besoin d'une affectation de compte virtuel.
- Meraki appellera CSSM avec l'ID de compte Smart attribué.
- CSSM doit passer le compte virtuel du compte Smart attribué.
- Utilisateur qui attribue ce compte virtuel dans Meraki.
Remarque : L'API CSSM renverra si elle est OnPrem ou Direct dans la liste des comptes virtuels. L'utilisateur peut ensuite sélectionner OnPrem vs Direct Virtual Account dans cette liste.
- Meraki stocke l'ID de compte Smart et l'ID de compte virtuel.
- CSSM stocke l'ID d'abonnement.
- Créer un compte virtuel de cloud de réseau.
Dépannage
Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, ouvrez un dossier auprès de l'assistance Meraki (https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/)
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