Table des matières

Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance Meraki (https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/) pour l'aider à résoudre le problème.

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des données suivantes :

- Nom et domaine du compte client Smart.

- Accès aux comptes Smart

Mise en garde : Pour passer de CSSM à Meraki, les réservations devront être supprimées de CSSM avant que Meraki puisse prendre le contrôle.

Étapes

Étape 1 : L'utilisateur recevra un e-mail de demande.

Étape 2 : L'utilisateur clique sur les liens de la demande pour accéder au tableau de bord Meraki, où il peut demander l'abonnement dans Meraki.

Étape 3 : Les affectations de comptes Smart dans Meraki lient l'abonnement à des scénarios d'affectation de comptes Smart :

1. L'abonnement n'est PAS attribué à un compte Smart, il n'y a donc aucun impact sur CSSM.

1. Si un compte Smart est attribué dans Meraki :

- Meraki doit transmettre l'ID CCO de l'abonnement de liaison utilisateur au réseau.

- CSSM identifie le ou les comptes Smart auxquels l'utilisateur a accès.

- L'utilisateur sélectionnera un compte Smart dans la liste renvoyée par l'API de Meraki et Meraki aura besoin d'une affectation de compte virtuel.

- Meraki appellera CSSM avec l'ID de compte Smart attribué.

- CSSM doit passer le compte virtuel du compte Smart attribué.

- Utilisateur qui attribue ce compte virtuel dans Meraki.

Remarque : L'API CSSM renverra si elle est OnPrem ou Direct dans la liste des comptes virtuels. L'utilisateur peut ensuite sélectionner OnPrem vs Direct Virtual Account dans cette liste.

- Meraki stocke l'ID de compte Smart et l'ID de compte virtuel.

- CSSM stocke l'ID d'abonnement.

- Créer un compte virtuel de cloud de réseau.

Dépannage

Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, ouvrez un dossier auprès de l'assistance Meraki (https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/)

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