L'explication du Customer Voice Portal (CVP) .bat classe

Introduction

Ce document décrit l'utilisation de différents fichiers bat CVP commandés basés sur leur emplacement.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• CVP
• Passerelle du langage de balisage de Voce de Cisco IOS (VXML)

Composants utilisés

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les dispositifs utilisés dans ce document ont démarré par une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est vivant, assurez-vous que vous comprenez l'impact potentiel de n'importe quelle commande.

Fichiers batch CVP

Général CVP : (Emplacement : C:\Cisco\CVP\bin)

• capture.bat 
  • Description : Ce programme trouve le NIC vivant pour écouter en fonction le programme de windump.
• capture_stats
  • Description : Fonction de service : Pour saisir toutes les informations de portail de diag.
• clean_cvp_logs.bat :
  • Description : Logs d'effacements de répertoire CVP :  VXML, gestionnaire de ressources (ORM), gestionnaire de services Web (WSM), serveur d'appel etc….
• clean_cvp_logs.bat :
  • Description : Logs d'effacements des serveurs d'application VXML (journaux d'activité, logs de TOMCAT etc…)
• csim
  • Description : Outil pour générer des appels de SIP.
  • Comment appeler : Ouvrez une invite de commande et tapez le csim. L'utilisation et la liste d'exemples est affichée.
• capture
  • Description : Outil pour capturer des paquets d'une interface réseau indiquée et pour les sauvegarder à un fichier dans le répertoire de logs CVP par défaut.
  • Comment appeler : Ouvrez une invite de commande et tapez la capture. L'utilisation et la liste d'exemples est affichée.
• extractguid
  • Description : Usinez pour filtrer les id d'appel donnés un GUID et une sauvegarde à un nouveau fichier PCAP.
  • Comment appeler : Ouvrez une invite de commande et tapez l'extractguid. L'utilisation et la liste d'exemples est affichée.
• mettez au point
  • Description : Outil pour placer les niveaux de suivi CVP.
  • Comment appeler : Ouvre une invite de commande et le type mettent au point. L'utilisation et la liste d'exemples est affichée.
• affichez
  • Description : Outil pour afficher le support technique CVP.
  • Comment appeler : Ouvrez une invite de commande et tapez l'exposition. L'utilisation et la liste d'exemples est affichée.
• tailt
  • Description : Commande de queue d'Unix sur le log CVP.
  • Comment appeler : Ouvrez une invite de commande et tapez le tailt. CTRL-C à arrêter.
• emplacement :
  
  • Comment appeler : Ouvre un emplacement d'invite de commande et de type. L'utilisation et la liste d'exemples est affichée.
• l'install_cs_cert, install_vxml_cert.bat et installent ORM_NT.bat :
  • Description : Ces fichiers sont utilisés pour créer un CallServer, serveur XML et clé et fichiers du certificat ORM pour le support HTTPS. L'original .keystore et des fichiers server.xml sont enregistrés à un emplacement de sauvegarde avant le bourreur avec eux.
    

• propertiesMerger.bat :
  
  • Description : Utilisé par l'installateur de CVP pour un certain système de base installez la fonction.
• runcvp.bat :
  • Description : Utilisé par l'installateur pour placer des entrées dans le registre de TOMCAT.
• sendSignal.bat :
  • Description : Génère un heapdump du programme avec l'ID de processus donné.
• uninstall_cs_cert.bat, uninstall_vxml_cert.bat et uninstallORM_NT.bat :
  • Description : Ces fichiers sont utilisés pour supprimer un CallServer, serveur XML et clé et fichiers du certificat ORM pour le support HTTPS. L'original .keystore et des fichiers server.xml sont enregistrés à un emplacement de sauvegarde avant le bourreur avec eux.
• upgradeorm.bat, upgradeWSM.bat :
  • Description : Installent le classpath pour l'exécution d'une classe dans ORM qui traite automatiquement la procédure de mise à niveau pour wrapper.conf

CVP réimagent : (C:\Cisco\CVP\bin\TAC)

• Reimage.bat
  • Description : Lot de service pour restaurer la configuration (wrapper.conf, orm.properties, orm.xml et messageadpater.properties) sur l'installateur.
• updatermiserverip.bat
  • Description : Fichier de service pour mettre à jour l'IP de serveur RMI dans l'entrée dans le registre.

Serveur VXML : (C:\Cisco\CVP\VXMLServer\admin)

• changeAppAdminPerm.bat
  • Description : Pour les systèmes interactifs dvanced d'eXecutive(AIX) seulement.
• deployAllNewApps.bat
  • Description : Charge toutes les nouvelles applications CVP à la mémoire.
• flushAllOldApps.bat
  • Description : Décharge de vieilles applications CVP de mémoire si leur répertoire était supprimé et elles n'étaient pas libérées.
• getVersions.bat
  • Description : Affiche des versions de différents composants VXML (pas très utiles)
• suspendServer.bat
  • Description : Interrompt avec élégance toutes les applications CVP.
• resumeServer.bat
  • Description : Reprend toutes les applications CVP.
• status.bat
  • Description : Affiche des données de licence ; Applications CVP et leur état et nombre d'appels.
• updateAllApps.bat
  • Description : Met à jour avec élégance toutes les applications CVP.
• updateCommonClasses.bat
  • Description : Met à jour les classes communes pour des applications CVP.

CVP TOMCAT : (C:\Cisco\CVP\CallServer\Tomcat\bin, C:\Cisco\CVP\wsm\Server\Tomcat\bin, C:\Cisco\CVP\VXML\Server\Tomcat\bin

• Tous les fichiers batch dans ce répertoire sont expédiés avec TOMCAT et utilisés pour la gestion de TOMCAT.