Networking de Cisco Unity Express con Direccionamiento IP Directo
Contenido
Introducción
Este documento proporciona un ejemplo de configuración de Voice Profile for Internet Mail (VPIM) del correo de voz de Cisco Unity Express para networking entre cuatro sitios. Dos de los sitios son sitios de Cisco CallManager Express (CME), mientras que los otros dos están bajo el control de un Cisco CallManager central. La red puede estar formada exclusivamente por sitios de Cisco CME o por sitios de Cisco CallManager. Para modelar la red con esta configuración, refiérase a las configuraciones que se corresponden con la implementación prevista. El escenario de configuración habilita el networking de correo de voz entre los cuatro sitios. La configuración tiene las siguientes características:
- Red de malla--Todos los sitios pueden enviar y recibir mensajes de voz de los demás sitios. Se pueden interconectar en una red hasta 500 sitios de Cisco Unity Express.
- El networking VPIM entre los sitios usa direccionamiento IP. También puede utilizar direccionamiento de Domain Name System (DN) para realizar estas configuraciones, pero eso no se muestra en este ejemplo de configuración.
- La red usa un plan de marcación de cuatro dígitos de longitud fija en todos los sitios. Por ejemplo, se asigna a los teléfonos del sitio 2 las extensiones 2001 y 2002, mientras que a los teléfonos del sitio 3 se le asignan las extensiones 3001 y 3002. Todos los teléfonos IP de la red pueden llamarse entre sí simplemente marcando la extensión de cuatro dígitos.
- Los IDs de ubicación de red para los sitios coinciden con el número de sitio. Por ejemplo, el ID de ubicación del sitio 2?s es 2 y el ID de ubicación del sitio 3?s es 3.
- No se muestra conectividad PSTN en las configuraciones de los cuatro sitios, ya que esto no es relevante para la configuración de networking de Cisco Unity Express. Las oficinas reales interconectadas en red incluyen este componente adicional.
Prerrequisitos
Las secciones siguientes proporcionan información importante para entender este ejemplo de configuración. Lea estas secciones antes continuar con el ejemplo de configuración:
Requisitos
No hay requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.
- En el Sitio 2, un router Cisco 3725 con Cisco CME y Cisco Unity Express
- En el Sitio 3, un router Cisco 2691 con Cisco CME y Cisco Unity Express
- En el Sitio 4, un router Cisco 3725 con Cisco Secure Survivable Remote Site Telephony (SRST) y Cisco Unity Express
- En el Sitio 6, un router Cisco 3725 con Cisco SRST y Cisco Unity Express
- Cisco IOS Release 12.3(11)T
- Cisco CME 3.2
- Cisco Unity Express 2.0
- Conjunto de funciones de voz IP de Cisco IOS
Todos los sitios están conectados mediante Ethernet a la red IP. Todos los sitios tienen dos Cisco 7960 IP Phones. Para los sitios de Cisco CME (los sitios 2 y 3), los teléfonos IP y el plan de marcación están bajo el control de Cisco CME. Para los otros dos sitios (4 y 6), los teléfonos IP y el plan de marcación están bajo el control de un Cisco CallManager central y los routers se configuran para funcionamiento SRST.
La información presentada en este documento se originó a partir de dispositivos de un entorno de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, debe asegurarse de comprender el posible impacto que puede tener un comando.
Productos Relacionados
Esta configuración también se puede usar con las siguientes versiones de hardware y software:
- Cisco 2800 Series Routers
- Cisco 3800 Series Routers
- Para Cisco 2800 Series Router, Cisco IOS Release 12.3(8)T4 o versiones posteriores. Para Cisco 3800 Series Router, Cisco IOS Release 12.3(11)T y versiones posteriores.
Convenciones
En este documento se utilizan las convenciones de la Tabla 1 donde corresponda.
Convenciones sobre documentos del ejemplo de configuración del Cisco Unity Express del cuadro 1
| Convenio |
Descripción |
| Texto en negrita |
El texto en negrita se utiliza para:
|
| < > (corchetes angulares) |
Los corchetes angulares se utilizan para escribir parámetros para los que se suministra un valor. (Ejemplo: En la ventana de símbolo del sistema, ingrese ping <dirección ip>.) |
| - (guión) |
Los guiones separan las teclas que deben presionarse simultáneamente. (Ejemplo: Presione Ctrl-Alt-Suprimir.) |
| > (corchete de ángulo recto) |
Un corchete angular derecho se utiliza para separar selecciones:
|
| La letra a se utiliza en el rango de direcciones de orden superior para una dirección con formato IP V4. Ejemplo: a .23.10.224 |
Representa una red o dirección de Internet de Clase A pública. Se utiliza solamente con fines ilustrativos para evitar el uso de números públicos. |
| Las letras x e y se utilizan en números de teléfono Ejemplo: 2 xx . yyy .1234 |
Representa el código de área y el prefijo de un número de teléfono. Se utiliza solamente con fines ilustrativos para evitar el uso de números públicos. |
En el documento también se utilizan las siguientes convenciones generales:
Nota: Indica información que el lector debe tener en cuenta. Las notas contienen sugerencias de gran ayuda o referencias a material que no se encuentra en el documento.
Precaución: Significa que el lector debe tener precaución. En este caso, podría ocasionar algún daño al equipo o la pérdida de datos.
Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.
Configurar
En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.
Nota: Para obtener información adicional sobre los comandos que se utilizan en este documento, use la Command Lookup Tool (solo para clientes registrados).
Diagrama de la red
Este documento utiliza la instalación de red que se muestra en el siguiente diagrama.
La ubicación del Sitio 2 utiliza un router Cisco 3725 con estas características:
- Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.235.1
- Configuración de Cisco CME con dos teléfonos IP, extensiones 2001 y 2002
- Código de área 2xx de PSTN
- NM-CUE
- Dirección IP a.3.235.128 de Cisco Unity Express
- ID de ubicación de red 2
La ubicación del Sitio 3 utiliza un router Cisco 2691 con estas características:
- Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.229.1
- Configuración de Cisco CME con dos teléfonos IP, extensiones 3001 y 3002
- Código de área 3xx de PSTN
- NM-CUE
- Dirección IP a.3.229.128 de Cisco Unity Express
- ID de ubicación de red 3
La ubicación del Sitio 4 utiliza un router Cisco 3725 con estas características:
- Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.231.10
- Configuración de Cisco CallManager/SRST con dos teléfonos IP, extensiones 4001 y 4002
- Código de área 4xx de PSTN
- NM-CUE
- Dirección IP a.3.231.128 de Cisco Unity Express
- ID de ubicación de red 4
La ubicación del Sitio 6 utiliza un router Cisco 3745 con estas características:
- Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.245.1
- Configuración de Cisco CallManager/SRST con dos teléfonos IP, extensiones 6001 y 6002
- Código de área 6xx de PSTN
- NM-CUE
- Dirección IP a.3.245.128 de Cisco Unity Express
- ID de ubicación de red 6
Consejos de Configuración
- Asegúrese de que puede hacer ping entre los sitios antes de realizar llamadas.
- Asegúrese de que puede hacer llamadas entre sitios antes de intentar el establecimiento de networking en Cisco Unity Express.
- Asegúrese de que puede hacer ping entre nodos de Cisco Unity Express en cada sitio.
Configuraciones
Este documento usa las configuraciones detalladas a continuación.
- Configuración del Sitio 2 (router Cisco 3725/Cisco CME), página 5 )
- Configuración del Sitio 3 (router Cisco 2691/Cisco CME), página 11
- Configuración del Sitio 4 (router Cisco 3725 SRST), página 16 )
- Configuración del Sitio 6 (router Cisco 3745 SRST), página 21 )
Configuración del Sitio 2 (router Cisco 3725/Cisco CME)
¿Extractos relevantes del router? la configuración s se muestra abajo:
cme-3725# show running-configCurrent configuration : 8184 bytes!! Last configuration change at 11:01:46 PST Fri Nov 5 2004! NVRAM config last updated at 08:29:05 PST Fri Nov 5 2004!version 12.3service timestamps debug uptimeservice timestamps log uptimeno service password-encryption!hostname cme-3725!boot-start-markerboot system flash:c3725-ipvoice-mz.123-10.3.PI5boot-end-marker!! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express! voice service voip allow-connections h323 to sip!!! IP address of the router!interface FastEthernet0/0 ip address a.3.235.1 255.255.0.0 duplex auto speed auto no cdp enable!interface FastEthernet0/1 ip address a.1.1.100 255.255.0.0 speed auto half-duplex no cdp enable!! IP address of Cisco Unity Express!interface Service-Engine1/0 ip unnumbered FastEthernet0/0 service-module ip address a.3.235.128 255.255.0.0 service-module ip default-gateway a.3.235.1 hold-queue 60 out!ip classlessip route a.3.235.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0!! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco CME to Cisco Unity Express!dial-peer voice 2100 voip destination-pattern 21.. session protocol sipv2 session target ipv4:a.3.235.128 dtmf-relay sip-notify codec g711ulaw no vad!! Dial-peers to direct intersite calls!dial-peer voice 3000 voip destination-pattern 3... session target ipv4:a.3.229.1 dtmf-relay h245-alphanumeric codec g711ulaw no vad!dial-peer voice 4000 voip destination-pattern 4... session target ipv4:a.3.231.5 dtmf-relay h245-alphanumeric codec g711ulaw no vad!dial-peer voice 6000 voip destination-pattern 6... session target ipv4:a.3.231.5 dtmf-relay h245-alphanumeric codec g711ulaw no vad!!telephony-service load 7960-7940 P00303020214 max-ephones 50 max-dn 120 ip source-address a.1.1.100 port 2000 time-format 24 date-format dd-mm-yy auto assign 1 to 5 timeouts interdigit 20 timeouts ringing 120 system message CME-3725 create cnf-files version-stamp 7960 Sep 27 2004 12:31:02 voicemail 2105 max-conferences 8 moh music-on-hold.au web admin system name admin password cisco web admin customer name custlogin password custpswd dn-webedit time-webedit transfer-system full-consult transfer-pattern 3... transfer-pattern 2... directory last-name-first!!! Extension definitions!ephone-dn 1 dual-line number 2001 secondary 2xxyyy2001 label Alice description Alice Davidson name Alice Davidson call-forward max-length 4 call-forward busy 2105 call-forward noan 2105 timeout 10!!ephone-dn 2 dual-line number 2002 secondary 2xxyyy2002 label Aaron description Aaron Wilkins name Aaron Wilkins call-forward max-length 8 call-forward busy 2105 call-forward noan 2105 timeout 10!!! Dial-peers for MWI!ephone-dn 51 number 8000.... mwi on !!ephone-dn 52 number 8001.... mwi off!!!! IP phone definitions!ephone 1 ephone-template 1 username "adavidson" mac-address 0003.6BAA.D1F8 type 7960 button 1:1!! !ephone 2 ephone-template 1 username "awilkins" mac-address 0003.6BAA.D362 type 7960 button 1:2
¿Cisco Unity Express? la configuración s se muestra abajo:
cue-cme3725# show running-configGenerating configuration:clock timezone America/Los_Angeleshostname cue-cme3725ip domain-name localdomainntp server a.3.135.1software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="groupname Administrators creategroupname Broadcasters creategroupname Sales createusername adavidson createusername awilkins createusername acoley createusername awyant createusername amcdougal createusername admin creategroupname Sales phonenumberE164 "2xxyyy2050"groupname Sales phonenumber "2050"username adavidson phonenumberE164 "2xxyyy2001"username awilkins phonenumberE164 "2xxyyy2002"username acoley phonenumberE164 "2xxyyy2003"username awyant phonenumberE164 "2xxyyy2004"username amcdougal phonenumberE164 "2xxyyy2005"username adavidson phonenumber "2001"username awilkins phonenumber "2002"username acoley phonenumber "2003"username awyant phonenumber "2004"username amcdougal phonenumber "2005"groupname Administrators member admingroupname Sales member acoleygroupname Sales member awilkinsgroupname Administrators privilege superusergroupname Administrators privilege ManagePromptsbackup server url "ftp://a.3.231.201/cme3725/" credentials hidden "1SDP4vScNKcZiym6dHQHfnl4zvlbuAn9Sd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="ccn application autoattendant description "autoattendant" enabled maxsessions 8 script "aa.aef" parameter "MaxRetry" "3" parameter "operExtn" "0" parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav" end applicationccn application ciscomwiapplication description "ciscomwiapplication" enabled maxsessions 8 script "setmwi.aef" parameter "strMWI_OFF_DN" "8001" parameter "strMWI_ON_DN" "8000" parameter "CallControlGroupID" "0" end applicationccn application custom-aa description "custom-aa" enabled maxsessions 8 script "s1_main-officehours.aef" parameter "MainOperExt" "2001" end applicationccn application promptmgmt description "promptmgmt" enabled maxsessions 1 script "promptmgmt.aef" end applicationccn application voicemail description "voicemail" enabled maxsessions 8 script "voicebrowser.aef" parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp" parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml" end applicationccn engine end engineccn subsystem jtapi ccm-manager address end subsystemccn subsystem sip gateway address "a.3.235.1" end subsystemccn trigger sip phonenumber 2100 application "custom-aa" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 2102 application "autoattendant" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 2105 application "voicemail" enabled idletimeout 5000 locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 2106 application "promptmgmt" enabled idletimeout 5000 locale "en_US" maxsessions 1 end trigger! Definitions of the four networking sitesnetwork location id 2 abbreviation "S2" email domain a.3.235.128 name "site2-cme-3725" end locationnetwork location id 3 abbreviation "S3" email domain a.3.229.128 name "site3-cme-2691" end locationnetwork location id 4 abbreviation "S4" email domain a.3.231.128 name "site4-ccm-3725" end locationnetwork location id 6 abbreviation "S6" email domain a.3.245.128 name "site6-ccm-3745" end location! Definition of this site?s location IDnetwork local location id 2voicemail default expiration time 30voicemail default language en_USvoicemail default mailboxsize 5520voicemail recording time 900voicemail default messagesize 60voicemail operator telephone 2001voicemail capacity time 6000voicemail mailbox owner "Sales" size 5520 description "Sales mailbox" zerooutnumber "2100" end mailboxvoicemail mailbox owner "acoley" size 5520 description "acoley mailbox" zerooutnumber "2100" end mailboxvoicemail mailbox owner "adavidson" size 5520 description "adavidson mailbox" zerooutnumber "2100" end mailboxvoicemail mailbox owner "amcdougal" size 5520 description "amcdougal mailbox" zerooutnumber "2100" end mailboxvoicemail mailbox owner "awilkins" size 5520 description "awilkins mailbox" zerooutnumber "2100" end mailboxvoicemail mailbox owner "awyant" size 5520 description "awyant mailbox" zerooutnumber "2100" end mailboxend
Configuración del Sitio 3 (router Cisco 2691/Cisco CME)
¿Extractos relevantes del router? la configuración s se muestra abajo:
cme-2691# show running-configBuilding configuration...Current configuration : 4868 bytes!! Last configuration change at 07:35:10 PST Fri Oct 22 2004! NVRAM config last updated at 12:07:37 PST Fri Oct 22 2004!version 12.3service timestamps debug uptimeservice timestamps log uptimeno service password-encryption!hostname cme-2691!boot-start-markerboot system flash:c2691-ipvoice-mz.123-10.3.PI5boot-end-marker!! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express!voice service voip allow-connections h323 to sip!! IP address of the router! interface FastEthernet0/0 ip address a.3.229.1 255.255.0.0 no ip mroute-cache load-interval 30 duplex auto speed auto!interface FastEthernet0/1 ip address a.10.1.100 255.255.0.0 no ip mroute-cache duplex auto speed auto!! IP address of Cisco Unity Express!interface Service-Engine1/0 ip unnumbered FastEthernet0/0 service-module ip address a.3.229.128 255.255.0.0 service-module ip default-gateway a.3.229.1!ip classlessip route a.3.229.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0!ip http serverip http path flash:!! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco CME to Cisco Unity Express!dial-peer voice 3100 voip description VM-AA destination-pattern 31.. session protocol sipv2 session target ipv4:a.3.229.128 dtmf-relay sip-notify codec g711ulaw no vad!! Dial-peers to direct intersite calls!dial-peer voice 2000 voip destination-pattern 2... session target ipv4:a.3.235.1 dtmf-relay h245-alphanumeric codec g711ulaw no vad!dial-peer voice 4000 voip destination-pattern 4... session target ipv4:a.3.231.5 dtmf-relay h245-alphanumeric codec g711ulaw no vad!dial-peer voice 6000 voip destination-pattern 6... session target ipv4:a.3.231.5 dtmf-relay h245-alphanumeric codec g711ulaw no vad!!telephony-service load 7960-7940 P00303020214 max-ephones 48 max-dn 192 ip source-address a.10.1.100 port 2000 system message CME-2691 create cnf-files version-stamp 7960 Jul 15 2003 13:48:12 voicemail 3105 max-conferences 8 web admin system name admin password cisco dn-webedit time-webedit transfer-system full-consult transfer-pattern 3... transfer-pattern 2...!! Extension definitions!ephone-dn 1 dual-line number 3001 description User1 name User1 call-forward busy 3105 call-forward noan 3105 timeout 10!!ephone-dn 2 dual-line number 3002 description User2 name User2 call-forward busy 3105 call-forward noan 3105 timeout 10!!! Dial-peers for MWI!ephone-dn 51 number 8000.... mwi on!!ephone-dn 52 number 8001.... mwi off!! IP phone definitions!ephone 1 username "User1" password null mac-address 0009.B7F7.5793 button 1:1!!!ephone 2 username "User2" password null mac-address 0002.FD06.D959 button 1:2
¿Cisco Unity Express? la configuración s se muestra abajo:
cue-nm-2691# show running-configGenerating configuration:clock timezone America/Los_Angeleshostname cue-nm-2691ip domain-name localdomainntp server a.3.229.1software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="groupname Administrators creategroupname customer-service createusername admin createusername User1 createusername User2 createusername User3 createusername User4 createusername User5 createusername User6 creategroupname customer-service phonenumberE164 "4xxyyy3050"groupname customer-service phonenumber "3050"username User1 phonenumber "3001"username User2 phonenumber "3002"username User3 phonenumber "3003"username User4 phonenumber "3004"username User5 phonenumber "3005"username User6 phonenumber "3006"groupname Administrators member admingroupname customer-service member User2groupname customer-service member User3groupname Administrators privilege superusergroupname Administrators privilege ManagePromptsbackup server url "ftp://a.3.231.201/cme2691_4nov04/" credentials hidden "xxOaioWv/uC5WSZLs/L2XY/frZzvmJ2MSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="ccn application autoattendant description "autoattendant" enabled maxsessions 8 script "aa.aef" parameter "MaxRetry" "3" parameter "operExtn" "0" parameter "welcomePrompt" "AAgreeting.wav" end applicationccn application ciscomwiapplication description "ciscomwiapplication" enabled maxsessions 8 script "setmwi.aef" parameter "strMWI_OFF_DN" "8001" parameter "strMWI_ON_DN" "8000" parameter "CallControlGroupID" "0" end applicationccn application promptmgmt description "promptmgmt" enabled maxsessions 1 script "promptmgmt.aef" end applicationccn application voicemail description "voicemail" enabled maxsessions 8 script "voicebrowser.aef" parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp" parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml" end applicationccn engine end engineccn subsystem jtapi ccm-manager address end subsystemccn subsystem sip gateway address "a.3.229.1" end subsystemccn trigger sip phonenumber 3100 application "autoattendant" enabled maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 3105 application "voicemail" enabled maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 3106 application "promptmgmt" enabled maxsessions 1 end trigger! Definitions of the four networking sitesnetwork location id 2 abbreviation "S2" email domain a.3.235.128 name "site2-cme-3725" end locationnetwork location id 3 abbreviation "S3" email domain a.3.229.128 name "site3-cme-2691" end locationnetwork location id 4 abbreviation "S4" email domain a.3.231.128 name "site4-ccm-3725" end locationnetwork location id 6 abbreviation "S6" email domain a.3.245.128 name "site6-ccm-3745" end location! Definition of this site?s location IDnetwork local location id 3voicemail default expiration time 60voicemail default language en_USvoicemail default mailboxsize 5520voicemail recording time 900voicemail default messagesize 60voicemail operator telephone 0voicemail capacity time 6000voicemail mailbox owner "User1" size 5520 end mailboxvoicemail mailbox owner "User2" size 5520 end mailboxvoicemail mailbox owner "User3" size 5520 end mailboxvoicemail mailbox owner "User4" size 5520 end mailboxvoicemail mailbox owner "User5" size 5520 end mailboxvoicemail mailbox owner "User6" size 5520 end mailboxvoicemail mailbox owner "customer-service" size 5520 description "customer-service mailbox" zerooutnumber "3101" end mailboxend
Configuración del Sitio 4 (router Cisco 3725 SRST)
¿Extractos relevantes del router? la configuración s se muestra abajo:
ccm_3725#show running-configBuilding configuration...Current configuration : 2278 bytes!! Last configuration change at 07:11:44 PST Wed Nov 10 2004! NVRAM config last updated at 07:11:52 PST Wed Nov 10 2004!version 12.3service timestamps debug datetime msecservice timestamps log datetime msecno service password-encryption!hostname ccm_3725!boot-start-markerboot system flash:c3725-ipvoice-mz.123-10.3.PI5boot-end-marker!! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express during SRST!voice service voip allow-connections h323 to sip!! IP address of the router!interface FastEthernet0/0 ip address a.3.231.10 255.255.0.0 speed auto half-duplex!interface FastEthernet0/1 no ip address shutdown duplex auto speed auto!! IP address of Cisco Unity Express!interface Service-Engine1/0 ip unnumbered FastEthernet0/0 service-module ip address a.3.231.128 255.255.0.0 service-module ip default-gateway a.3.231.10!ip classlessip route a.3.231.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0!ip http serverip http path flash:!! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco SRST to Cisco Unity Express!dial-peer voice 4100 voip destination-pattern 41.. session protocol sipv2 session target ipv4:a.3.231.128 dtmf-relay sip-notify codec g711ulaw no vad!! SRST definition to ensure Cisco Unity Express and IP Phone operation during Cisco CallManager unavailability!call-manager-fallback max-conferences 8 ip source-address a.3.231.5 port 2000 max-ephones 24 max-dn 48 voicemail 4105 call-forward busy 4105 call-forward noan 4105 timeout 7
¿Cisco Unity Express? la configuración s se muestra abajo:
cue-ccm3725# show running-configGenerating configuration:clock timezone America/Adakhostname cue-ccm3725ip domain-name localdomainntp server a.3.231.10software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="groupname Administrators createusername admin createusername Bob createusername anders createusername zacks createusername Bob phonenumber "4002"username anders phonenumber "4001"groupname Administrators member admingroupname Administrators member andersgroupname Administrators privilege superusergroupname Administrators privilege ManagePromptsbackup server url "ftp://a.3.231.244/ccm3725_8nov/" credentials hidden "GixGRq8cUmFqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="ccn application abccorp description "abccorp" enabled maxsessions 8 script "sample_aa.aef" parameter "prompt_ABCWelcome" "prompt_ABCWelcome.wav" parameter "extn_Operator" "4002" parameter "extn_Sales" "4002" parameter "prompt_Operator" "prompt_Operator.wav" parameter "extn_UserEntered" "2002" parameter "prompt_Support" "prompt_support.wav" parameter "prompt_Hours" "prompt_Hours.wav" parameter "extn_Support" "918xxyyy2121" parameter "prompt_Extension" "prompt_Extension.wav" parameter "prompt_Sales" "prompt_Sales.wav" end applicationccn application autoattendant description "autoattendant" enabled maxsessions 8 script "aa.aef" parameter "MaxRetry" "3" parameter "operExtn" "0" parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav" end applicationccn application ciscomwiapplication description "ciscomwiapplication" enabled maxsessions 8 script "setmwi.aef" parameter "strMWI_OFF_DN" "8001" parameter "strMWI_ON_DN" "8000" parameter "CallControlGroupID" "0" end applicationccn application promptmgmt description "promptmgmt" enabled maxsessions 1 script "promptmgmt.aef" end applicationccn application voicemail description "voicemail" enabled maxsessions 8 script "voicebrowser.aef" parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp" parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml" end applicationccn engine end engineccn subsystem jtapi ctiport 4901 4902 4903 4904 ccm-manager address a.3.231.5 ccm-manager credentials hidden "QiUfMZRFsRBqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" end subsystemccn subsystem sip gateway address "a.3.231.10" end subsystemccn trigger jtapi phonenumber 4100 application "autoattendant" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger jtapi phonenumber 4101 application "abccorp" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger jtapi phonenumber 4105 application "voicemail" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger jtapi phonenumber 4106 application "promptmgmt" enabled locale "en_US" maxsessions 1 end triggerccn trigger sip phonenumber 4100 application "autoattendant" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 4101 application "abccorp" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 4105 application "voicemail" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 4106 application "promptmgmt" enabled locale "en_US" maxsessions 1 end trigger! Definitions of the four networking sitesnetwork location id 2 abbreviation "S2" email domain a.3.235.128 name "site2-cme-3725" end locationnetwork location id 3 abbreviation "S3" email domain a.3.229.128 name "site3-cme-2691" end locationnetwork location id 4 abbreviation "S4" email domain a.3.231.128 name "site4-ccm-3725" end locationnetwork location id 6 abbreviation "S6" email domain a.3.245.128 name "site6-ccm-3745" end location! Definition of this site?s location IDnetwork local location id 4voicemail default expiration time 30voicemail default language en_USvoicemail default mailboxsize 3000voicemail recording time 900voicemail default messagesize 60voicemail operator telephone 0voicemail capacity time 6000voicemail mailbox owner "Bob" size 3000 end mailboxvoicemail mailbox owner "anders" size 3000 end mailboxvoicemail mailbox owner "zacks" size 3000 end mailboxend
Configuración del Sitio 6 (router Cisco 3745 SRST)
¿Extractos relevantes del router? la configuración s se muestra abajo:
ccm_3745# show running-configBuilding configuration...Current configuration : 3295 bytes!! Last configuration change at 02:46:54 UTC Fri Apr 12 2002! NVRAM config last updated at 17:20:53 UTC Thu Apr 11 2002!version 12.3service timestamps debug datetime msecservice timestamps log datetime msecno service password-encryption!hostname ccm_3745!boot-start-markerboot system flash:c3745-ipvoice-mz.123-10.3.PI5boot-end-marker!!! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express during SRST!voice service voip allow-connections h323 to sip!! IP address of the router!interface FastEthernet0/0 ip address a.3.245.1 255.255.0.0 speed auto half-duplex no mop enabled!interface FastEthernet0/1 ip address 172.19.153.31 255.255.0.0 duplex auto speed auto!! IP address of Cisco Unity Express!interface Service-Engine1/0 ip unnumbered FastEthernet0/0 service-module ip address a.3.245.128 255.255.0.0 service-module ip default-gateway a.3.245.1!!ip classlessip route a.3.245.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0!ip http serverip http path flash:!!! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco SRST to Cisco Unity Express!dial-peer voice 6100 voip destination-pattern 61.. session protocol sipv2 session target ipv4:a.3.245.128 dtmf-relay sip-notify codec g711ulaw no vad!! SRST definition to ensure Cisco Unity Express and IP Phone operation during Cisco CallManager unavailability!call-manager-fallback max-conferences 8 ip source-address a.3.231.5 port 2000 max-ephones 24 max-dn 48 voicemail 6105 call-forward busy 6105
¿Cisco Unity Express? la configuración s se muestra abajo:
cue-ccm3745# show running-configGenerating configuration:clock timezone America/Los_Angeleshostname cue-ccm3745ip domain-name localdomainntp server a.3.233.100software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="groupname Administrators creategroupname Broadcasters createusername admin createusername Yvon createusername Zack createusername Yvon phonenumber "6001"username Zack phonenumber "6002"groupname Administrators member admingroupname Administrators member Yvongroupname Administrators privilege superusergroupname Administrators privilege ManagePromptsbackup server url "ftp://a.3.231.243/ccm3745_5nov/" credentials hidden "GixGRq8cUmFqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="ccn application autoattendant description "autoattendant" enabled maxsessions 8 script "aa.aef" parameter "MaxRetry" "3" parameter "operExtn" "0" parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav" end applicationccn application ciscomwiapplication description "ciscomwiapplication" enabled maxsessions 8 script "setmwi.aef" parameter "strMWI_OFF_DN" "8001" parameter "strMWI_ON_DN" "8000" parameter "CallControlGroupID" "0" end applicationccn application promptmgmt description "promptmgmt" enabled maxsessions 1 script "promptmgmt.aef" end applicationccn application voicemail description "voicemail" enabled maxsessions 8 script "voicebrowser.aef" parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp" parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml" end applicationccn engine end engineccn subsystem jtapi ctiport 6901 6902 6903 6904 ccm-manager address a.3.231.5 ccm-manager credentials hidden "1anJW38IVSZld67dzhL9pEnfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" end subsystemccn subsystem sip gateway address "a.3.45.1" end subsystemccn trigger jtapi phonenumber 6100 application "autoattendant" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger jtapi phonenumber 6105 application "voicemail" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger jtapi phonenumber 6106 application "promptmgmt" enabled locale "en_US" maxsessions 1 end triggerccn trigger sip phonenumber 6100 application "autoattendant" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 6105 application "voicemail" enabled locale "en_US" maxsessions 8 end triggerccn trigger sip phonenumber 6106 application "promptmgmt" enabled locale "en_US" maxsessions 1 end trigger! Definitions of the four networking sitesnetwork location id 2 abbreviation "S2" email domain a.3.235.128 name "site2-cme-3725" end locationnetwork location id 3 abbreviation "S3" email domain a.3.229.128 name "site3-cme-2691" end locationnetwork location id 4 abbreviation "S4" email domain a.3.231.128 name "site4-ccm-3725" end locationnetwork location id 6 abbreviation "S6" email domain a.3.245.128 name "site6-ccm-3745" end location! Definition of this site?s location IDnetwork local location id 6voicemail default expiration time 30voicemail default language en_USvoicemail default mailboxsize 3000voicemail recording time 900voicemail default messagesize 60voicemail operator telephone 0voicemail capacity time 6000voicemail mailbox owner "Yvon" size 3000 end mailboxvoicemail mailbox owner "Zack" size 3000 end mailbox
Verificación
En esta sección encontrará información que puede utilizar para confirmar que su configuración esté funcionando correctamente.
Siga los pasos siguientes para verificar que la configuración funciona correctamente.
Troubleshooting
En esta sección encontrará información que puede utilizar para solucionar problemas de configuración.
Los siguientes comandos de seguimiento se pueden ejecutar en el sistema Cisco Unity Express emisor o receptor para monitorear la actividad mutua de SMTP y VPIM.
| Paso 1 |
trace networking smtp all Monitorea eventos SMTP |
| Paso 2 |
trace networking vpim all Monitorea eventos VPIM |
| Paso 3 |
show trace buffer tail Visualiza en pantalla el contenido del buffer de seguimiento |
Ejemplos de Troubleshooting
A continuación se muestra un ejemplo de salida de los comandos de seguimiento para el sitio emisor (Sitio 2) al enviar un mensaje desde la extensión 2001 del Sitio 2 a la extensión 3001 del Sitio 3.
cue-nm-2691# trace networking smtp allcue-nm-2691# trace networking vpim allcue-nm-2691# show trace buffer tailPress <CTRL-C> to exit...2464 10/22 09:10:05.206 VMSS vmdb 0 Freed connection: 1, inUse: 0, active: 32805 10/22 09:25:07.844 netw smtp 22805 10/22 09:25:07.869 netw smtp 17177 10/22 09:25:07.913 netw smtp 3 a.3.235.1287177 10/22 09:25:07.918 netw smtp 47177 10/22 09:25:17.966 netw smtp 6 220 a.3.235.128 Simple Mail Transfer Service Ready7177 10/22 09:25:17.966 netw smtp 5 EHLO7177 10/22 09:25:17.972 netw smtp 6 250-a.3.235.128 (Cisco Unity Express)7177 10/22 09:25:17.973 netw smtp 6 250-X-VPIM-Wave7177 10/22 09:25:17.975 netw smtp 6 250-X-Broadcast7177 10/22 09:25:17.978 netw smtp 6 250-DSN NOTIFY7177 10/22 09:25:17.981 netw smtp 6 250 SIZE7177 10/22 09:25:18.478 netw smtp 5 MAIL FROM 3001@a.3.229.1287177 10/22 09:25:18.488 netw smtp 6 250 ok7177 10/22 09:25:18.490 netw smtp 5 RCPT TO 2001@a.3.235.1287177 10/22 09:25:18.495 netw smtp 6 250 ok7177 10/22 09:25:18.497 netw smtp 5 DATA7177 10/22 09:25:18.501 netw smtp 6 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>7177 10/22 09:25:18.509 netw vpim 3 VPIM7177 10/22 09:25:18.543 netw vpim 3 VPIM: To: <2001@a.3.235.128>7177 10/22 09:25:18.544 netw vpim 3 VPIM: From: User<3001@a.3.229.128>7177 10/22 09:25:18.546 netw vpim 3 VPIM: Date: Fri, 22 Oct 2004 09:25:07 -0700 (PDT)7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: MIME-Version: 1.0 (Voice 2.0)7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Multipart/Voice-Message; Version=2.0;7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Boundary="==VpimMsg==1098462318504"7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Message-ID: <1098462307586_0@a.3.229.128>7177 10/22 09:25:18.548 netw vpim 3 VPIM: 7177 10/22 09:25:18.550 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==10984623185047177 10/22 09:25:18.550 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: text/directory; charset=us-ascii; profile=vCard7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: attachment; filename="User.vcf"7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: 7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: BEGIN:vCard7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: FN:User7177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: EMAIL;TYPE=INTERNET;TYPE=VPIM:3001@a.3.229.1287177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: TEL:30017177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: VERSION: 3.07177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: END:vCard7177 10/22 09:25:18.553 netw vpim 3 VPIM: 7177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==10984623185047177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Audio/x-wav7177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: Base647177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: inline; voice=Originator-Spoken-Name7177 10/22 09:25:18.598 netw vpim 3 VPIM: 7177 10/22 09:25:18.646 netw vpim 3 VPIM: UklGRjI3AABXQVZFZm10IBIAAAAHAAEAQB8AAEAfAAABAAgAAABmYWN0BAAAAAA3AABkYXRhADcAAPT6/fr6+/19eXZ4e3l4eXt9/fv9fX37/f/9/f/7/X17eXt5eH37/f34+vv7+Pv/+/v7/339//99eHh7e3l4fX3//Xt9/33///3///v6+Pb7/fv9//99/317e3t9/319/3l0eHn//3t9ff/9+Pj///r0
A continuación se muestra un ejemplo de salida de los comandos de seguimiento para el sitio receptor (Sitio 3) al enviar un mensaje desde la extensión 2002 del Sitio 2 a la extensión 3001 del Sitio 3.
cue-cme3725# trace networking smtp allcue-cme3725# trace networking vpim allcue-cme3725# show trace buffer tailPress <CTRL-C> to exit...3220 11/08 08:58:43.359 ACCN HTTS 0 -> LtdSemaph [1297198140] permits: 1 limit: 13082 11/08 09:03:23.851 netw smtp 23082 11/08 09:03:33.871 netw smtp 3 socket hostName: a.3.229.128, hostAddress: a.3.229.1283082 11/08 09:03:33.872 netw smtp 3 hostname: a.3.229.128 found in good address cache3082 11/08 09:03:33.882 netw smtp 18850 11/08 09:03:33.888 netw smtp 5 Initial connection message8850 11/08 09:03:33.893 netw smtp 6 UNKNOWN: EHLO a.3.229.1288850 11/08 09:03:33.894 netw smtp 5 250-a.3.235.1288850 11/08 09:03:34.400 netw smtp 6 EHLO : MAIL FROM: <3001@a.3.229.128>8850 11/08 09:03:34.406 netw smtp 5 250 ok8850 11/08 09:03:34.411 netw smtp 6 MAIL FROM:: RCPT TO: <2002@a.3.235.128>8850 11/08 09:03:34.412 netw smtp 5 250 ok8850 11/08 09:03:34.417 netw smtp 6 RCPT TO:: DATA8850 11/08 09:03:34.417 netw smtp 5 354 Start data8850 11/08 09:03:34.483 netw vpim 4 VPIM: To: <2002@a.3.235.128>8850 11/08 09:03:34.486 netw vpim 4 VPIM: From: User<3001@a.3.229.128>8850 11/08 09:03:34.489 netw vpim 4 VPIM: Date: Fri, 22 Oct 2004 09:30:06 -0700 (PDT)8850 11/08 09:03:34.494 netw vpim 4 VPIM: MIME-Version: 1.0 (Voice 2.0)8850 11/08 09:03:34.497 netw vpim 4 VPIM: Content-Type: Multipart/Voice-Message; Version=2.0;Boundary="==VpimMsg==1098462616955"8850 11/08 09:03:34.501 netw vpim 4 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit8850 11/08 09:03:34.504 netw vpim 4 VPIM: Message-ID: <1098462606180_0@a.3.229.128>8850 11/08 09:03:34.507 netw vpim 4 VPIM: 8850 11/08 09:03:34.510 netw vpim 4 VPIM: --==VpimMsg==10984626169558850 11/08 09:03:34.523 netw vpim 1 Message8850 11/08 09:03:34.528 netw vpim 4 VPIM: Content-Type: text/directory; charset=us-ascii; profile=vCard8850 11/08 09:03:34.532 netw vpim 4 vCard: Content-Transfer-Encoding: 7bit8850 11/08 09:03:34.535 netw vpim 4 vCard: Content-Disposition: attachment; filename="User.vcf"8850 11/08 09:03:34.538 netw vpim 4 vCard: 8850 11/08 09:03:34.541 netw vpim 4 vCard: BEGIN:vCard8850 11/08 09:03:34.544 netw vpim 4 vCard: FN:User8850 11/08 09:03:34.547 netw vpim 4 vCard: EMAIL;TYPE=INTERNET;TYPE=VPIM:3001@a.3.229.1288850 11/08 09:03:34.550 netw vpim 4 vCard: TEL:30018850 11/08 09:03:34.553 netw vpim 4 vCard: VERSION: 3.08850 11/08 09:03:34.556 netw vpim 4 vCard: END:vCard8850 11/08 09:03:34.559 netw vpim 4 vCard: 8850 11/08 09:03:34.564 netw vpim 4 vCard: --==VpimMsg==10984626169558850 11/08 09:03:34.570 netw vpim 4 VPIM: Content-Type: Audio/x-wav8850 11/08 09:03:34.573 netw vpim 4 VPIM: Content-Transfer-Encoding: Base648850 11/08 09:03:34.577 netw vpim 4 VPIM: Content-Disposition: inline; voice=Originator-Spoken-Name8850 11/08 09:03:34.585 netw vpim 5 174778850 11/08 09:03:34.588 netw vpim 4 VPIM audio: UklGRjI3AABXQVZFZm10IBIAAAAHAAEAQB8AAEAfAAABAAgAAABmYWN0BAAAAAA3AABkYXRhADcA8850 11/08 09:03:34.589 netw vpim 4 VPIM audio: APT6/fr6+/19eXZ4e3l4eXt9/fv9fX37/f/9/f/7/X17eXt5eH37/f34+vv7+Pv/+/v7/339//998850 11/08 09:03:34.591 netw vpim 4 VPIM audio: eHh7e3l4fX3//Xt9/33///3///v6+Pb7/fv9//99/317e3t9/319/3l0eHn//3t9ff/9+Pj///r08850 11/08 09:03:34.593 netw vpim 4 VPIM audio: 9vb2+/99/319/Xl2/319///9//99e//9fX19ffv/ffv//fv69vj6+vv/ff99fX12dnh5fXt9+//98850 11/08 09:03:34.594 netw vpim 4 VPIM audio: +33//f//eXh7+/39+v/9+vr6+/v9ff99//r///v9/fr7+/v/e3h5e3h2eHh5/f17//v///97//j68850 11/08 09:03:34.596 netw vpim 4 VPIM audio:
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