Hoja de datos de Cisco IP Phone 8841

Ficha técnica

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Actualizado:3 de marzo de 2026

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de la traducción

Es posible que Cisco proporcione traducciones de este contenido al idioma local en algunas ubicaciones. Tenga en cuenta que las traducciones se ofrecen únicamente con fines informativos y, si hubiera alguna discrepancia, prevalecerá la versión en inglés del contenido.

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Características y beneficios  4

Licenciamiento  6

Especificaciones del producto  6

Información de pedido  10

Garantía  11

Sostenibilidad del producto  11

CSR/Responsabilidad Social 12

Cisco Unified servicios de comunicaciones  12

Cisco Capital 12

Más información  12

El Cisco® IP Phone 8841 es un punto final de colaboración de clase empresarial que ofrece comunicación de voz de alta fidelidad, confiable, segura y escalable para pequeñas y grandes empresas.

Cisco® IP Phone 8841

Con el Cisco IP Phone 8841, puede aumentar la productividad personal a través de una experiencia de usuario atractiva que es potente y fácil de usar. El teléfono IP 8841 combina un nuevo y atractivo diseño ergonómico con audio de banda ancha para comunicaciones de voz nítidas, confiabilidad "siempre activa", comunicaciones de voz cifradas para mejorar la seguridad y acceso a un conjunto integral de funciones de comunicación unificada de Cisco plataformas de infraestructura alojadas y locales y control de llamadas alojado de terceros.

El Cisco IP Phone 8841 ofrece cinco teclas de línea programables. Puede configurar las teclas para que admitan varios números de directorio o funciones de llamada, como la marcación rápida. También puede aumentar la productividad gestionando varias llamadas para cada número de directorio, utilizando la función de llamadas múltiples por línea. Las teclas de función fijas le brindan acceso con un solo toque a aplicaciones, mensajería, directorio, así como a funciones de llamadas de uso frecuente, como espera/reanudación, transferencia y conferencia. Las teclas acústicas retroiluminadas proporcionan flexibilidad para la selección y conmutación de rutas de audio.

Además, Cisco ha adoptado principios de diseño circular en sus productos al ser pionero en el uso de plástico reciclado post-consumo. El 8841 es uno de los modelos que ahora reduce el uso de recursos naturales al tiempo que cierra el ciclo con sus propios residuos electrónicos. Obtenga más información acerca de esto en el sitio web sobre la economía circular de Cisco.

Otras características clave del teléfono son:

     El Cisco IP Phone 8841 ofrece una pantalla panorámica a color VGA de alta resolución (800 x 480) de 5 pulgadas. La compatibilidad con idiomas localizados, incluido el texto en pantalla de derecha a izquierda, satisface las necesidades de los usuarios globales.

     El teléfono admite un conmutador Gigabit Ethernet integrado para la conexión a su PC.

     El soporte para la tecnología Cisco EnergyWise hace que el Cisco IP Phone 8841 sea más eficiente energéticamente y ecológico; el teléfono está calificado por la organización Energy Star.

     Un kit opcional de montaje en pared se puede pedir como pieza de repuesto para los clientes que buscan esta capacidad.

Características y beneficios

La Tabla 1 lista las características y beneficios del Cisco IP Phone 8841.

Tabla 1.        Características y beneficios

Funciones

Beneficios

Características del hardware

Diseño ergonómico

  El teléfono ofrece una interfaz fácil de usar y proporciona una experiencia de usuario similar a la experiencia de usuario de la telefonía tradicional.

Pantalla gráfica

  El 800 × 480, color de 24 bits, 5 pulgadas. La pantalla WVGA proporciona acceso desplazable a las funciones de llamadas y aplicaciones XML basadas en texto.

Auricular

  El auricular es un auricular de audio estándar con capacidad de banda ancha (se conecta a través de un puerto RJ-9).
  El cable enrollado estándar tiene un extremo personalizado para el enrutamiento de cables ocultos debajo del teléfono (la longitud del cable es de aproximadamente 21 pulgadas). [55 CM] enrollado y hasta 72 pulgadas. (183 CM) extendido).
  El teléfono es compatible con audífonos (HAC) y cumple con los requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los requisitos de sonoridad de la Sección 508 se pueden lograr utilizando amplificadores de auriculares en línea estándar de la industria, como los amplificadores Walker Equipment W-10 o CE-100. El teclado de marcación también cumple con la ADA.

Teléfono con altavoz

  Un altavoz dúplex completo le brinda flexibilidad para realizar y recibir llamadas con manos libres. Para mayor seguridad, los tonos audibles de frecuencia múltiple de doble tono (DTMF) se ocultan cuando se utiliza el modo de teléfono con altavoz.

Auriculares análogos

  El conector para auriculares analógicos es un puerto de audio RJ-9 estándar compatible con banda ancha.

Puerto AUX

  Puede utilizar un puerto auxiliar para admitir el control de conmutador de gancho electrónico con un auricular de terceros conectado a él.

Conmutador Ethernet

  Un conmutador Ethernet Cisco interno de 2 puertos permite una conexión directa a una red Ethernet 10/100/1000BASE-T (IEEE 802.3i/802.3u/802.3ab) a través de una interfaz RJ-45 con conectividad LAN única tanto para el teléfono como para una PC ubicada en el mismo sitio.
  El administrador del sistema puede designar VLAN independientes (IEEE 802.1Q) para la PC y el teléfono, lo que proporciona mayor seguridad y confiabilidad del tráfico de voz y datos.

Teclas

  El teléfono tiene las siguientes teclas:
  Teclas de línea
  Teclas programables
  Teclas atrás y soltar
  Navegación en cuatro direcciones y teclas de selección
  Teclas de En espera/Reanudar, Transferir y Conferencia
  Teclas de mensajería, aplicación y directorio
  Teclado estándar
  Tecla de alternancia de Control de volumen
  Teclas de teléfono de altavoz, auriculares y silenciar

Indicador retroiluminado

  El teléfono admite indicadores retroiluminados para las teclas de la ruta de audio (auricular, auriculares y altavoz), tecla de selección, teclas de línea y mensajes en espera.

Bisel reemplazable

  El teléfono incluye un bisel negro; un bisel plateado opcional también se puede pedir por separado.

Soporte de pie de doble posición

  La pantalla es fácil de ver y los botones y teclas son fáciles de usar. El soporte de pie de dos posiciones admite ángulos de visión de 35 y 50 grados; puede quitar el soporte de pie para montarlo en la pared, con orificios de montaje ubicados en la base del teléfono.

Montaje en pared

  Puede instalar el teléfono en una pared mediante un kit de montaje en pared opcional (que se puede pedir por separado).

Seguridad física

  El teléfono es compatible con el sistema antirrobo Kensington Security Slot (K-Slot).

Características de energía

Alimentación a través de Ethernet (PoE) IEEE

  IEEE Power over Ethernet clase 2. El teléfono es compatible con los blades de switch IEEE 802.3af y 802.3at y admite Cisco Discovery Protocol y Link Layer Discovery Protocol - Power over Ethernet (LLDP-PoE).

Clasificación de entrada de energía

  0.917A, 48V CC

Cubo de alimentación 4 para Cisco IP Phone

  Este cubo de alimentación opcional se utiliza como fuente de alimentación de CA a CC (48 V) para implementaciones que no son PoE. El uso del cubo de alimentación 4 también requiere el uso de uno de los cables de alimentación de CA para diferentes países.

Soporte de control de llamadas

Cisco Unified Communications Manager

  12.5 y versiones posteriores

Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME)

  10.0 y posteriores a través de la ruta rápida

Cisco Business Edition 6000 (BE 6000)

  8.6.2
  9.1.2
  10.5.2
  11.0 y versiones posteriores

Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS)

  8.6.2 y posteriores (utilizando las versiones UCM mencionadas arriba)

Licenciamiento

El Cisco IP Phone 8841 requiere una Enhanced User Connect License (UCL) para conectarse a Cisco Unified Communications Manager.

Especificaciones del producto

La Tabla 2 enumera las características y especificaciones del Cisco IP Phone 8841.

Tabla 2.        Características y especificaciones

Funciones

Especificaciones

Audio

  Control automático de ganancia
  Generación de ruido de confort
  Supresión de silencio/Detección de actividad de voz
  Cancelación de eco acústico (AEC)
  Reducción dinámica de ruido

Compatibilidad con códecs de audio

  G.711 (ley A y ley μ), G.722, G.722.2, G.729ab, iLBC, iSAC, OPUS

Funciones de la llamada

  + Marcación
  Marcación abreviada
  Tonos de llamada y niveles de volumen ajustables
  Brillo de pantalla ajustable
  Saludo del agente
  Respuesta automática
  Detección automática de auriculares
  IntruCf
  Busy Lamp Field: BLF (Luz de indicación de ocupado: BLF)
  Busy Lamp Field Pickup (Contestación mediante la luz de indicación de ocupado: BLF)
  Marcación rápida de indicador luminoso de ocupado (BLF)
  Callback (Devolución de llamada)
  Desvío de llamadas
  Notificación de desvío de llamadas
  Filtro de llamadas
  Listas de historial de llamadas
  Aparcamiento de llamadas
  Contestación de llamada
  Temporizador de llamadas
  Llamada en espera
  Función de supervisión de llamadas
  ID de quien llama
  Directorio corporativo
  Conferencia, incluida la función tradicional Unirse
  Extension Mobility entre clústeres (EMCC)
  Transferencia directa
  Extension mobility
  Servicio de marcación rápida
  Códigos de acceso forzoso y códigos de asunto del cliente
  Captación de llamadas grupales
  Hold (En espera)
  Intercom (Intercomunicación)
  Desvío inmediato
  Identificación de llamada maliciosa
  Indicador de mensaje en espera (MWI)
  Conferencia Meet-Me
  Movilidad
  Música en espera (MoH)
  Silenciar
  Perfiles de red (automáticos)
  Timbre distintivo dentro y fuera de la red
  Directorio personal
  Pickup (Contestar)
  Pre-marcación antes de enviar
  Privacy (Privacidad)
  Reducción Automatizada de Línea Privada (PLAR)
  Volver a llamar
  Tono de llamada por apariencia de línea
  Localizador de recursos uniforme (URL) de servicio
  Línea compartida
  Monitoreo y grabación silenciosos
  Marcación rápida
  Indicadores de hora y fecha
  Transfer (Transferencia)
  Marcado con Identificador de recursos uniforme (URI)
  Buzón de voz visual
  Buzón de voz
  Coaching en modo susurro

Conmutador electrónico

  Puede controlar el conmutador de gancho electrónicamente con unos auriculares de terceros conectados al puerto auxiliar.

Opciones de calidad de servicio (QoS)

  El teléfono es compatible con Cisco Discovery Protocol y los estándares 802.1Q/p, y se puede configurar con un encabezado VLAN 801.1Q que contenga las anulaciones de ID VLAN configuradas por el ID VLAN Admin.

Características de red

  Protocolo de inicio de sesión (SIP) para señalización
  Session Description Protocol (Protocolo de descripción de sesión o SDP)
  IPv4 e IPv6
  Protocolo de datagramas de usuario (UDP) (usado solo para flujos del Protocolo de transporte en tiempo real [RTP])
  Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) del cliente o configuración estática
  Protocolo de resolución de direcciones gratuitas (GARP)
  Sistema de nombre de dominio (DNS)
  Trivial File Transfer Protocol (Protocolo trivial de transferencia de archivos o TFTP)
  Protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS)
  VLAN
  Real-Time Transport Protocol (Protocolo de transporte en tiempo real o RTP)
  Real-Time Control Protocol (Protocolo de control en tiempo real o RTCP)
  Protocolo de distribución punto a punto (PPDP) de Cisco
  Cisco Discovery Protocol
  LLDP (incluyendo LLDP-MED)
  Negociación automática de velocidad del conmutador

Funciones de seguridad

  Inicio seguro
  Almacenamiento seguro de credenciales
  Device authentication (Autenticación de dispositivos)
  Autenticación y cifrado del archivo de configuración
  Autenticación de imagen
  Generación aleatoria de bits
  Aceleración criptográfica de hardware
  Función de proxy de autoridad de certificación (CAPF)
  Certificados instalados por el fabricante (MIC)
  Certificado significativo localmente (LSC)
  Opciones de solicitante de Ethernet 802.1x: Protocolo de autenticación extensible-Autenticación flexible a través de túnel seguro (EAP-FAST) y Protocolo de autenticación extensible-Seguridad de la capa de transporte (EAP-TLS)
  Autenticación y cifrado de señalización mediante TLS
  Autenticación y cifrado de medios mediante SRTP
  HTTPS para el cliente y el servidor
  Servidor de protocolo Secure Shell (SSH)
  Cliente VPN basado en SSL

Dimensiones físicas
(H × W × D)

  9,02 x 10,13 x 1,57 pulgadas (229,1 x 257,34 x 40 mm)
(excluyendo pie de pie)

Peso (con auriculares)

  2,58 libras (1,17 kg)

Composición de la carcasa del teléfono

  Plástico texturizado de policarbonato acrilonitrilo butadieno estireno (ABS); Clase cosmética A

Temperatura de funcionamiento

  De 32 a 104 °F (de 0 a 40 °C)

Impacto de temperatura no operativa

  De 14 a 140 °F (-10 a 60 °C)

Humedad

  En funcionamiento: entre 10 % y 90 % (sin condensación)
  Inactivo: entre 10 % y 95 % (sin condensación)

Compatibilidad de idiomas

  Árabe (área árabe)
  Búlgaro (Bulgaria)
  Catalán (España)
  Chino (China)
  Chino (Hong Kong)
  Chino (Taiwán)
  Croata (Croacia)
  Checo (República Checa)
  Danés (Dinamarca)
  Holandés (Países Bajos)
  Inglés (Reino Unido)
  Estonio (Estonia)
  Francés (Francia)
  Francés (Canadá)
  Finlandés (Finlandia)
  Alemán (Alemania)
  Griego (Grecia)
  Hebreo (Israel)
  Húngaro (Hungría)
  Italiano (Italia)
  Japonés (Japón)
  Letón (Letonia)
  Lituano (Lituania)
  Coreano (República de Corea)
  Noruego (Noruega)
  Polaco (Polonia)
  Portugués (Portugal)
  Portugués (Brasil)
  Rumano (Rumanía)
  Ruso (Federación Rusa)
  Español (Colombia)
  Español (España)
  Eslovaco (Eslovaquia)
  Sueco (Suecia)
  Serbio (República de Serbia)
  Serbio (República de Montenegro)
  Esloveno (Eslovenia)
  Tailandés (Tailandia)
  Turco (Turquía)

Información de pedido

La Tabla 3 proporciona información para hacer el pedido del teléfono y sus accesorios.

Tabla 3.        Información de pedido

Número de producto

Descripción

CP-8841-K9=

  Cisco IP Phone 8841, color carbón

CP-8841-W-K9=

  Cisco IP Phone 8841, blanco

CP-DX-HS=

  Auricular de repuesto para Cisco 7800, 8800, DX600 series, carbón

CP-DX-CORD=

  Cable de repuesto para Cisco 8800, serie DX600, carbón vegetal

CP-DX-W-HS=

  Auricular de repuesto para Cisco IP Phone 7800, 8800, serie DX600, blanco

CP-DX-W-CORD=

  Cable del auricular de repuesto para Cisco IP Phone 8800, serie DX600, blanco

CP-8800-WMK=

  Kit de montaje de pared de repuesto para Cisco IP Phone serie 8800

CP-8800-FS=

  Soporte de repuesto para Cisco IP Phone serie 8800

CP-8800-B-BEZEL=

  Bisel negro de repuesto para Cisco IP Phone serie 8800

CP-8800-S-BEZEL=

  Bisel plateado de repuesto para Cisco IP Phone serie 8800

CP-PWR-CUBE-4=

  Cisco Power Cube 4

CP-PWR-CUBE-4-S=

  Cisco Power Cube 4 con interruptor de encendido

CP-PWR-CORD-AP=

  Cable de alimentación Asia Pacífico

CP-PWR-CORD-AR=

  Cable de alimentación Argentina

CP-PWR-CORD-AU=

  Cable de alimentación Australia

CP-PWR-CORD-BZ=

  Cable de alimentación para Brasil

CP-PWR-CORD-CE=

  Cable de alimentación europeo

CP-PWR-CORD-CN=

  Cable de alimentación para China

CP-PWR-CORD-JP=

  Cable de alimentación, Japón

CP-PWR-CORD-NA=

  Cable de alimentación América del Norte

CP-PWR-CORD-SW=

  Cable de alimentación Suiza

CP-PWR-CORD-UK=

  Cable de alimentación Reino Unido

Garantía

Los teléfonos Cisco IP Phone 8841 están cubiertos por una garantía de reemplazo estándar de Cisco de 1 año.

Sostenibilidad del producto

Consulte la sección CSR/Responsabilidad social para obtener más información sobre las políticas e iniciativas de sostenibilidad ambiental de Cisco.

Tema de sostenibilidad

Referencia

General

Información sobre las leyes y normativas sobre el contenido material de los productos

Productos

Información sobre las leyes y regulaciones de desechos electrónicos, incluidos nuestros productos, baterías y empaques

Cumplimiento de la WEEE

Consultas de sostenibilidad

Contacto: csr_inquiries@cisco.com

Certificación y cumplimiento

Tabla 2. Características y especificaciones del Cisco IP Phone 8861

Información sobre el programa de devolución y reutilización de productos

Programa de devolución y reutilización de Cisco

Alimentación

Cisco EnergyWise

Características principales

Características de energía

Tabla 1. Características y ventajas

Material

Peso y materiales del embalaje del producto

Contacto: environment@cisco.com

Dimensiones físicas y peso

Tabla 2. Características y especificaciones de Cisco IP Phone 8861

Plástico reciclado postconsumo

Principios de diseño circular

CSR/Responsabilidad Social

Puede encontrar información sobre las políticas e iniciativas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) de Cisco en el Informe de Responsabilidad Social Corporativa (CSR) de Cisco.

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Más información

Para obtener detalles adicionales sobre el Cisco IP Phone serie 8800, vaya a https://www.cisco.com/go/ipphones/8800.

 

 

 

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