Ficha técnica de Cisco IP Phone 8841

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Actualizado:4 de marzo de 2026

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de la traducción

Es posible que Cisco proporcione traducciones de este contenido al idioma local en algunas ubicaciones. Tenga en cuenta que las traducciones se ofrecen únicamente con fines informativos y, si hubiera alguna discrepancia, prevalecerá la versión en inglés del contenido.

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Características y ventajas  4

Licencias  6

Especificaciones del producto  6

Información de pedido  10

Garantía  11

Sostenibilidad del producto  11

CSR/Responsabilidad Social 12

Cisco Unified servicios de comunicaciones  12

Cisco Capital 12

Más información  12

El teléfono Cisco® IP 8841 es un terminal de colaboración de clase empresarial que ofrece comunicación de voz de alta fidelidad, confiable, segura y escalable para pequeñas y grandes empresas.

Cisco® IP Phone 8841

Con Cisco IP Phone 8841, puede aumentar la productividad personal a través de una experiencia de usuario atractiva que es a la vez eficaz y fácil de usar. El teléfono IP 8841 combina un nuevo y atractivo diseño ergonómico con audio de banda ancha para comunicaciones de voz nítidas, confiabilidad "siempre activa", comunicaciones de voz cifradas para mejorar la seguridad y acceso a un conjunto completo de funciones de comunicación unificada desde Cisco plataformas de infraestructura local y alojada y control de llamadas alojado de terceros.

El Cisco IP Phone 8841 ofrece cinco teclas de línea programables. Puede configurar claves para que admitan varios números de directorio o funciones de llamada, como la marcación rápida. También puede aumentar la productividad gestionando varias llamadas para cada número de directorio, mediante la función de varias llamadas por línea. Las teclas de función fijas le brindan acceso con un solo toque a aplicaciones, mensajería, directorio, así como a las funciones de llamada de uso frecuente, como espera/reanudación, transferencia y conferencia. Las teclas acústicas retroiluminadas proporcionan flexibilidad para la selección y conmutación de la ruta de audio.

Además, Cisco ha adoptado principios de diseño circular en sus productos al ser pionero en el uso de plástico reciclado post-consumo. El 8841 es uno de los modelos que ahora reduce el uso de recursos naturales al tiempo que cierra el ciclo con sus propios desechos electrónicos. Obtenga más información sobre lo que esto significa visitando el sitio web de Economía Circular de Cisco.

A continuación se presentan otras funciones clave del teléfono:

     El Cisco IP Phone 8841 ofrece una pantalla de color de alta resolución (800 x 480) panorámica de 5 pulgadas VGA retroiluminada. La compatibilidad con idiomas localizados, incluido el texto en pantalla de derecha a izquierda, satisface las necesidades de los usuarios globales.

     El teléfono admite un conmutador Gigabit Ethernet incorporado para la conexión a su PC.

     El soporte para la tecnología Cisco EnergyWise hace que el Cisco IP Phone 8841 sea más eficiente energéticamente y ecológico; el teléfono está calificado por la organización Energy Star.

     Un kit de montaje en pared opcional está disponible como una pieza de repuesto para los clientes que buscan esta capacidad.

Características y ventajas

En la Tabla 1 se enumeran las funciones y ventajas del Cisco IP Phone 8841.

Tabla 1.        Características y ventajas

Características

Ventajas

Características de hardware

Diseño ergonómico

  El teléfono ofrece una interfaz fácil de usar y proporciona una experiencia de usuario típica de la telefonía tradicional.

Pantalla gráfica

  El 800 × 480, color de 24 bits y 5 pulgadas. La pantalla WVGA proporciona acceso desplazable a funciones de llamadas y aplicaciones XML basadas en texto.

Auricular

  El auricular es un auricular de audio estándar con capacidad de banda ancha (se conecta a través de un puerto RJ-9).
  El cable enrollado estándar tiene un extremo personalizado para el enrutamiento de cables ocultos debajo del teléfono (la longitud del cable es de aproximadamente 21 pulgadas). [55 CM] enrollado y hasta 72 in. (183 CM) extendido).
  El auricular es compatible con audífonos (HAC) y cumple con los requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los requisitos de volumen de la Sección 508 se pueden lograr utilizando amplificadores de auricular en línea estándar de la industria, como los amplificadores Walker Equipment W-10 o CE-100. El teclado de marcación también es compatible con ADA.

Altavoz del teléfono

  Un altavoz dúplex completo le ofrece flexibilidad para realizar y recibir llamadas con las manos libres. Para mayor seguridad, los tonos audibles de doble tono multifrecuencia (DTMF) se enmascaran cuando se utiliza el modo de teléfono de altavoz.

Auriculares analógicos

  El conector para auriculares analógicos es un puerto de audio RJ-9 estándar compatible con banda ancha.

Puerto AUX.

  Puede utilizar un puerto auxiliar para admitir el control electrónico del gancho con un auricular de otro fabricante conectado a él.

Conmutador Ethernet

  Un conmutador Ethernet Cisco interno de 2 puertos permite una conexión directa a una red Ethernet 10/100/1000BASE-T (IEEE 802.3i/802.3u/802.3ab) a través de una interfaz RJ-45 con una única conectividad LAN tanto para el teléfono como para un PC situado en el mismo lugar.
  El administrador del sistema puede designar redes VLAN (IEEE 802.1Q) diferentes para el PC y el teléfono, lo que aporta una mayor seguridad y fiabilidad al tráfico de datos y voz.

Teclas

  El teléfono tiene las teclas siguientes:
  Teclas de línea
  Teclas programables
  Teclas Atrás y de liberación
  Navegación de cuatro direcciones y teclas de selección
  Teclas de Espera/Reanudar, Transferir y Conferencia
  Teclas de mensajería, aplicaciones y directorios
  Teclado estándar
  Tecla de conmutación de control de volumen
  Teclas de altavoz, auriculares y silenciamiento

Indicador retroiluminado

  El teléfono admite indicadores retroiluminados para las teclas de trayectoria de audio (auricular, auricular y altavoz), la tecla Seleccionar, las teclas de línea y la espera de mensajes.

Engaste sustituible

  El teléfono incluye un bisel negro; un bisel plateado opcional también se puede pedir por separado.

Soporte de pie de doble posición

  La pantalla es fácil de ver y los botones y teclas son fáciles de usar. El soporte de pie de dos posiciones soporta ángulos de visión de 35 y 50 grados; puede quitar el soporte de pie para el montaje en la pared, con orificios de montaje ubicados en la base del teléfono.

Montaje en pared

  Puede instalar el teléfono en la pared mediante un kit opcional para montaje en pared (que se puede pedir por separado).

Seguridad física

  El teléfono es compatible con el sistema antirrobo Kensington Security Slot (K-Slot).

Funciones de alimentación

Alimentación IEEE a través de Ethernet (PoE)

  IEEE Power over Ethernet clase 2. El teléfono es compatible con los blades de switch IEEE 802.3af y 802.3at y admite Cisco Discovery Protocol y Link Layer Discovery Protocol - Power over Ethernet (LLDP-PoE).

Clasificación de entrada de energía

  0,917 A, 48 V CC

Power Cube 4 de Cisco IP Phone

  Esta fuente de alimentación opcional se utiliza como fuente de alimentación de CA a CC (48 V) para despliegues fuera de PoE. El uso de la fuente de alimentación 4 también requiere el uso de uno de los cables de corriente alterna correspondientes.

Compatibilidad con control de llamada

Cisco Unified Communications Manager

  12.5 y versiones posteriores

Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME)

  10.0 y posteriores por vía rápida

Cisco Business Edition 6000 (BE 6000)

  8.6.2
  9.1.2
  10.5.2
  11.0 y versiones posteriores

Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS)

  8.6.2 y posteriores (utilizando las versiones UCM compatibles anteriormente)

Licencias

El Cisco IP Phone 8841 se requiere una licencia de conexión de usuario de mejorado (UCL) para conectarse a Cisco Unified Communications Manager.

Especificaciones del producto

En la Tabla 2 se enumeran las funciones y las especificaciones del Cisco IP Phone 8841.

Tabla 2.        Características y especificaciones

Características

Especificaciones

Audio

  Control automático de ganancia
  Generación de ruido de fondo confortable
  Supresión de silencio/Detección de actividad de voz
  Cancelación de eco acústico (AEC)
  Reducción dinámica de ruido

Compatibilidad con códecs de audio

  G.711 (ley A y ley μ), G.722, G.722.2, G.729ab, iLBC, iSAC, OPUS

Funciones de llamada

  + Marcación
  Marcación abreviada
  Tonos de llamada y niveles de volumen ajustables
  Brillo de la pantalla ajustable
  Saludo del agente
  Respuesta automática
  Detección automática de auriculares
  IntruCf
  Campo Indicador luminoso de ocupación (BLF)
  Captura del campo Indicador luminoso de ocupación (BLF)
  Marcación rápida de Busy Lamp Field (BLF)
  RetrLla
  Desvío de llamadas
  Notificación de desvío de llamadas
  Filtrado de llamadas
  Lista de historial de llamadas
  Aparcar llamada
  Captura de llamada
  Temporizador de llamada
  Llamada en espera
  Supervisión de llamadas
  Identificar a la persona que llama
  Directorio corporativo
  Conferencia, incluida la función tradicional de unirse
  Cross Cluster Extension Mobility (EMCC)
  Transferencia directa
  Aumento de movilidad
  Servicio de marcación rápida
  Códigos de acceso forzoso y códigos de asunto de cliente
  Captura de llamada de grupo
  Espera
  Intercomunicación
  Desvío inmediato
  Identificación de llamadas maliciosas
  Indicador de mensaje en espera (MWI)
  Conferencia Meet-Me
  Movilidad
  Música en espera (MoH)
  Silencio
  Perfiles de red (automáticos)
  Timbre distintivo dentro y fuera de la red
  Directorio personal
  Capturar
  Premarcado antes de enviar
  Privacidad
  Señalización manual automática de línea privada (PLAR)
  Rellamar
  Aspecto de tono de llamada por línea
  Localizador Uniforme de Recursos de Servicio (URL)
  Línea compartida
  Supervisión y grabación silenciosas
  Marcación rápida
  Visualización de fecha y hora
  Transferir
  Marcación del Identificador Uniforme de Recursos (URI)
  Visual Voicemail
  Buzón de voz
  Susurro de instrucción

Conmutador electrónico

  Puede controlar el gancho conmutador electrónicamente con unos auriculares de terceros conectados al puerto auxiliar.

Opciones de calidad de servicio (QOS)

  El teléfono es compatible con el protocolo Cisco Discovery Protocol y los estándares 802.1Q/p, y puede configurarse con un encabezado VLAN 801.1Q que contiene las invalidaciones del ID VLAN configuradas por el ID VLAN de administrador.

Funciones de red

  Señalización de llamada de protocolo de inicio de sesión (SIP)
  Protocolo de descripción de sesión (SDP)
  IPv4 y IPv6
  Protocolo de datagramas de usuario (UDP) (solo se utiliza para los flujos de protocolo de transporte en tiempo real [RTP])
  Cliente de protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) o configuración estática
  Protocolo de resolución de direcciones gratuito (GARP)
  Sistema de denominación de dominios (DNS)
  Protocolo de transferencia de archivos trivial (TFTP)
  Protocolo de transferencia segura de hipertexto (HTTPS)
  VLAN
  Protocolo de transporte en tiempo real (RTP)
  Protocolo de control en tiempo real (RTCP)
  Protocolo de distribución entre pares de Cisco (PPDP)
  Cisco Discovery Protocol
  LLDP (incluidos LLDP-MED)
  Negociación automática de la velocidad del conmutador

Funciones de seguridad

  Arranque seguro
  Almacenamiento seguro de credenciales
  Autent. dispositivo
  Cifrado y autenticación del archivo de configuración
  Autenticación de imagen
  Generación aleatoria de bits
  Aceleración criptográfica por hardware
  Función de proxy de autoridad de certificación (CAPF)
  Certificados instalados por el fabricante (MIC)
  Certificados Localmente Significativos (LSC)
  Opciones de petición Ethernet 802.1x: Protocolo de autenticación extensible - Autenticación flexible a través de túneles seguros (EAP-FAST) y Protocolo de autenticación extensible - Seguridad de la capa de transporte (EAP-TLS)
  Señalización de autenticación y cifrado mediante TLS
  Autenticación y cifrado de medios mediante SRTP
  HTTPS para el cliente y el servidor
  Servidor de Protocolo de Shell seguro (SSH)
  Cliente VPN basado en SSL

Dimensiones físicas
(H × W × D)

  9,02 x 10,13 x 1,57 pulgadas (229,1 x 257,34 x 40 mm)
(excepto el soporte para los pies)

Peso (con auriculares)

  1,17 kg (2,58 libras)

Composición de la carcasa del teléfono

  Plástico texturado de policarbonato acrilonitrilo-butadieno estireno (ABS); Clase cosmética A

Temperatura de funcionamiento

  De 0 a 40 °C (de 32 a 104 °F)

Choque térmico no operativo

  De –10 a 60 °C (de 14 a 140 °F)

Humedad

  En funcionamiento: del 10 % al 90 % sin condensación
  En reposo: del 10 % al 95 % sin condensación

Compatibilidad de idiomas

  Árabe (zona árabe)
  Búlgaro (Bulgaria)
  Catalán (España)
  Chino (China)
  Chino (Hong Kong)
  Chino (Taiwán)
  Croata (Croacia)
  Checo (República Checa)
  Danés (Dinamarca)
  Neerlandés (Países Bajos)
  Inglés (Reino Unido)
  Estonio (Estonia)
  Francés (Francia)
  Francés (Canadá)
  Finés (Finlandia)
  Alemán (Alemania)
  Griego (Grecia)
  Hebreo (Israel)
  Húngaro (Hungría)
  Italiano (Italia)
  Japonés (Japón)
  Letón (Letonia)
  Lituano (Lituania)
  Coreano (República de Corea)
  Noruego (Noruega)
  Polaco (Polonia)
  Portugués (Portugal)
  Portugués (Brasil)
  Rumano (Rumanía)
  Ruso (Federación Rusa)
  Español (Colombia)
  Español (España)
  Eslovaco (Eslovaquia)
  Sueco (Suecia)
  Serbio (República de Serbia)
  Serbio (República de Montenegro)
  Esloveno (Eslovenia)
  Tailandés (Tailandia)
  Turco (Turquía)

Información de pedido

La Tabla 3 proporciona información de pedido para el teléfono y sus accesorios.

Tabla 3.        Información para realizar pedidos

Número de producto

Descripción

CP-8841-K9=

  Cisco IP Phone 8841, carboncillo

CP-8841-W-K9=

  Cisco IP Phone 8841, blanco

CP-DX-HS=

  Auricular de repuesto para las series Cisco 7800, 8800, DX600, carbón

CP-DX-CORD=

  Cable de repuesto para Cisco 8800, serie DX600, carbón vegetal

CP-DX-S-HS =

  Auricular de repuesto para Cisco IP Phone 7800, 8800, serie DX600, blanco

CP-DX-S-CABLE =

  Cable de auricular de repuesto para Cisco IP Phone 8800, serie DX600, blanco

CP-8800-WMK=

  Kit para montaje en pared de repuesto para el teléfono IP serie 8800 de Cisco

CP-8800-FS=

  Soporte de pie de repuesto para el Cisco IP Phone serie 8800

CP-8800-B-BEZEL=

  Bisel negro de repuesto para el Cisco IP Phone serie 8800

CP-8800-S-BEZEL=

  Bisel plateado de repuesto para el Cisco IP Phone serie 8800

CP-PWR-CUBE-4=

  Cisco IP Phone Power Cube 4

CP-PWR-CUBE-4-S=

  Cisco Power Cube 4 con interruptor de encendido

CP-PWR-CORD-AP=

  Cable de alimentación Asia Pacífico

CP-PWR-CORD-AR=

  Cable de alimentación para Argentina

CP-PWR-CORD-AU=

  Cable de alimentación para Australia

CP-PWR-CORD-BZ=

  Cable de alimentación para Brasil

CP-PWR-CORD-CE=

  Cable de alimentación europeo

CP-PWR-CORD-CN=

  Cable de alimentación para China

CP-PWR-CABLE-JP =

  Cable de alimentación para Japón

CP-PWR-CORD-NA=

  Cable de alimentación para Norteamérica

CP-PWR-CABLE-SW =

  Cable de alimentación para Suiza

CP-PWR-CORD-UK=

  Cable de alimentación para Reino Unido

Garantía

Los teléfonos Cisco IP Phone 8841 están cubiertos por una garantía de reemplazo estándar Cisco de 1 año.

Sostenibilidad del producto

Consulte la sección CSR/Responsabilidad Social para obtener más información sobre las políticas e iniciativas de sostenibilidad ambiental de Cisco.

Tema de sostenibilidad

Referencia

General

Información sobre las leyes y reglamentos sobre el contenido material del producto

Materiales

Información sobre las leyes y regulaciones de desechos electrónicos, incluidos nuestros productos, baterías y empaques

Cumplimiento de RAEE

Consultas de sostenibilidad

Contacto: csr_inquiries@cisco.com

Certificación y cumplimiento

Tabla 2. Características y especificaciones de Cisco IP Phone 8861

Información sobre el programa de recuperación y reutilización de productos

Cisco Programa de devolución y reutilización

Alimentación

Cisco EnergyWise

Características principales

Funciones de alimentación

Tabla 1. Características y ventajas

Material

Peso y materiales del embalaje del producto

Contacto: environment@cisco.com

Dimensiones físicas y peso

Tabla 2. Características y especificaciones de Cisco IP Phone 8861

Plástico reciclado postconsumo

Principios de diseño circular

CSR/Responsabilidad Social

La información sobre las políticas e iniciativas ambientales, sociales y de gobierno (ESG) de Cisco se puede encontrar en el Informe de Responsabilidad Social Corporativa (CSR) de Cisco.

Cisco Unified servicios de comunicaciones

Cisco y sus socios certificados pueden ayudarle a implementar una solución Cisco Unified Communications segura y flexible que cumpla las exigentes planificaciones de implementación y acelere la ventaja empresarial. La oferta de servicios de Cisco está basada en metodologías de eficacia demostrada para unificar aplicaciones móviles y de voz, vídeo y datos en redes fijas y móviles.

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Más información

Para obtener detalles adicionales sobre la serie Cisco IP Phone 8800, vaya a https://www.cisco.com/go/ipphones/8800.

 

 

 

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