Sammeln von Protokollen für CUIC, Live-Daten und IDS

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Aktualisiert:26. Juli 2019
Dokument-ID:214671

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument wird das Sammeln von Protokollen für den Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)-, Live Data (LD)- und Cisco Identity Service (IDS)-Server beschrieben.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

    • Cisco Unified Real Time Monitoring Tool (RTMT)
    • Alle allgemeinen SFTP-Server (Secure File Transfer Protocol)
    • CUIC-, LD- und IDS-Server

    Verwendete Komponenten

    Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

    Hintergrundinformationen

    Der Cisco CUIC-, LD- und IDS-Server kann sich auf einem einzelnen Server befinden oder auf separaten Servern installiert werden. In allen Fällen ist der Prozess zum Erfassen von Protokollen von RTMT und/oder Secure Shell (SSH) ähnlich.

    Problem

    Wie werden CUIC-, LD- und ID-Protokolle gesammelt?

    Lösung

    Protokolle mit SSH herunterladen

    Schritt 1: Melden Sie sich bei der SSH-Befehlszeile (CLI) von CUIC, LD und IDS an.

    Schritt 2: Führen Sie den Befehl aus, um CUIC-bezogene Protokolle zu sammeln:

    file get activelog /cuic/logs/cuic/*.* recurs comprier reltime hours 1

    file get activelog /cuic/logs/cuicsrvr/*.* recurs comprier reltime hours 1

    file get activelog tomcat/logs/*.* wird komprimiert

    Schritt 3: Führen Sie den Befehl aus, um LD-bezogene Protokolle zu sammeln:

    file get activelog livedata/logs/**

    Schritt 4: Führen Sie den Befehl aus, um IDs-bezogene Protokolle zu sammeln:

    file get activelog ids/log/*.* recurs compurs reltime days 1

    Hinweis:Bitte beachten Sie, dass Sie zum Herunterladen von Protokollen einen SFTP-Server benötigen.

    Protokolle herunterladen mit RTMT

    Schritt 1: Laden Sie RTMT von der OAMP-Seite herunter. Melden Sie sich bei https://<HOST-ADRESSE>/Oamp an, wobei HOST-ADRESSE die IP-Adresse des Servers ist.


    Schritt 2: Navigieren Sie zu Extras > RTMT-Plugin-Download. Laden Sie das Plugin herunter und installieren Sie es.


    Schritt 3: Starten Sie RTMT, und melden Sie sich mit Administratorberechtigungen beim Server an.

    Schritt 4: Doppelklicken Sie auf Trace und Log Central und doppelklicken Sie dann auf Dateien sammeln.

    Schritt 5: Diese Registerkarten für bestimmte Services werden angezeigt, und Sie müssen alle Services/Server für CUIC, LD und IDs auswählen.

    Für CUIC:



    Live-Daten:



    Für IDs:

    Für Plattformdienste ist es in der Regel empfehlenswert, Tomcat- und Event Viewer-Protokolle auszuwählen:

    Schritt 6: Wählen Sie Datum und Uhrzeit zusammen mit dem Zielordner, um die Protokolle und Protokolle zu speichern.

    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Binu Santhakumaran
      Cisco TAC-Techniker

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